જો તમે ઇંટરનેટ બીલિનથી કનેક્ટ કરતી વખતે ભૂલ સંદેશ 868 જુઓ છો, તો "રીમોટ કનેક્શન સ્થાપિત થયું નથી કારણ કે તમે રિમોટ ઍક્સેસ સર્વરના નામને હલ કરી શક્યા નથી", આ માર્ગદર્શિકામાં તમને પગલા-દર-પગલાં સૂચનો મળશે જે સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવા માટે મદદ કરશે. માનવામાં આવતી કનેક્શન ભૂલ વિન્ડોઝ 7, 8.1 અને વિન્ડોઝ 10 માં સમાન રીતે દેખાય છે (પછીના કિસ્સા સિવાય, સંદેશ કે રિમોટ ઍક્સેસ સર્વરનું રિઝોલ્યુશન ઉકેલવામાં આવી શક્યું નથી, ભૂલ કોડ વિના હોઈ શકે છે).
ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટ કરતી વખતે 868 ભૂલ સૂચવે છે કે કેટલાક કારણોસર કમ્પ્યુટર બીપલાઇનના કિસ્સામાં, VPN સર્વરનું IP સરનામું નિર્ધારિત કરી શક્યું નથી - tp.internet.beeline.ru (એલ 2TP) અથવા vpn.internet.beeline.ru (PPTP). આ શા માટે થાય છે અને કનેક્શન ભૂલ કેવી રીતે ઠીક કરવી તે વિશે અને નીચે ચર્ચા કરવામાં આવશે.
નોંધ: આ સમસ્યા ફક્ત ઇન્ટરનેટ બીલિન માટે જ નહીં પરંતુ વી.પી.એન. (પી.પી.ટી.પી. અથવા એલ 2TP) - નેટવર્ક દ્વારા કેટલાક વિસ્તારોમાં ટૉર્ક, વગેરે મારફતે નેટવર્કને ઍક્સેસ આપવા માટેના અન્ય કોઈપણ પ્રદાતા માટે પણ અસ્પષ્ટ છે. ડાયરેક્ટ વાયર્ડ ઇન્ટરનેટ કનેક્શન માટે સૂચનાઓ આપવામાં આવે છે.
ભૂલ 868 સુધારતા પહેલાં
નીચે આપેલા તમામ પગલાઓ આગળ વધતા પહેલાં, જેથી સમય બગાડો નહીં, હું નીચેની સરળ બાબતો કરવાની ભલામણ કરું છું.
પ્રથમ, ઇન્ટરનેટ કેબલ સારી રીતે પ્લગ છે કે નહીં તે તપાસો, પછી નેટવર્ક અને શેરિંગ સેન્ટર પર જાઓ (જમણી બાજુએ સૂચના ક્ષેત્રમાં કનેક્શન આયકન પર જમણું ક્લિક કરો), ડાબી બાજુની સૂચિમાં "ઍડપ્ટર સેટિંગ્સ બદલો" પસંદ કરો અને ખાતરી કરો કે સ્થાનિક નેટવર્ક (ઇથરનેટ) સક્ષમ. જો નહીં, તો જમણી માઉસ બટનથી તેના પર ક્લિક કરો અને "કનેક્ટ કરો" પસંદ કરો.
અને તે પછી, કમાન્ડ લાઇન ચલાવો (વિન્ડોઝ લોગો + આર સાથે કી કી દબાવો અને cmd ટાઇપ કરો, પછી કમાન્ડ લાઇન શરૂ કરવા માટે ઠીક ક્લિક કરો) અને આદેશ દાખલ કરો ipconfig દાખલ કર્યા પછી Enter દબાવો.
આદેશને એક્ઝેક્યુટ કર્યા પછી, ઉપલબ્ધ જોડાણોની સૂચિ અને તેમના પરિમાણો પ્રદર્શિત થશે. સ્થાનિક વિસ્તાર કનેક્શન (ઇથરનેટ) અને, ખાસ કરીને, બિંદુ IPv4-સરનામાં પર ધ્યાન આપો. જો ત્યાં તમે "10" થી કંઇક કંઇક જુઓ છો, તો પછી બધું સારું છે અને તમે નીચેની ક્રિયાઓ પર આગળ વધી શકો છો.
જો ત્યાં કોઈ વસ્તુ આવી નથી અથવા તમે "169.254.n.n" જેવા સરનામાં જુઓ છો, તો પછી આ પ્રકારની બાબતો વિશે આ કહી શકાય છે:
- કમ્પ્યુટરના નેટવર્ક કાર્ડમાં સમસ્યાઓ (જો તમે આ કમ્પ્યુટર પર ઇન્ટરનેટ ક્યારેય સેટ કર્યું નથી). મધરબોર્ડ અથવા લેપટોપ ઉત્પાદકની સાઇટથી અધિકૃત ડ્રાઇવરોને ઇન્સ્ટોલ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
- પ્રદાતાની બાજુ પર સમસ્યાઓ (જો બધું જ તમારા માટે ગઈકાલે કામ કર્યું હતું. આ હા થાય છે. આ સ્થિતિમાં, તમે સપોર્ટ સેવા પર કૉલ કરી શકો છો અને માહિતીને સ્પષ્ટ કરી શકો છો અથવા ફક્ત રાહ જુઓ).
- ઇન્ટરનેટ કેબલ સાથે સમસ્યા. કદાચ તમારા ઍપાર્ટમેન્ટના વિસ્તારમાં નહીં, પરંતુ જ્યાંથી તે ખેંચાય છે ત્યાંથી.
આગલા પગલાઓ ભૂલ 868 ને સુધારવાની છે, જો કે કેબલ ઠીક છે અને સ્થાનિક નેટવર્ક પરનો તમારો IP સરનામું નંબર 10 થી પ્રારંભ થાય છે.
નોંધ: જો તમે પહેલીવાર ઇન્ટરનેટને સેટ કરી રહ્યા છો, તો તેને મેન્યુઅલી કરી રહ્યા છે અને ભૂલ 868 નો સામનો કરી રહ્યા છો, કનેક્શન સેટિંગ્સમાં તમે "VPN સર્વર સરનામાં" ("ઇન્ટરનેટ સરનામું") સેટિંગ્સમાં આ સર્વરને યોગ્ય રીતે ઉલ્લેખિત કર્યું છે તે બે વાર તપાસો.
રીમોટ સર્વર નામ ઉકેલવામાં નિષ્ફળ. DNS સાથે સમસ્યા છે?
ભૂલ 868 ના સૌથી સામાન્ય કારણોમાંનું એક સ્થાનિક વિસ્તાર કનેક્શન સેટિંગ્સમાં એક વૈકલ્પિક વૈકલ્પિક DNS સર્વર છે. કેટલીક વખત વપરાશકર્તા પોતે જ કરે છે, કેટલીકવાર તે કેટલાક પ્રોગ્રામ્સ દ્વારા કરવામાં આવે છે જે ઇન્ટરનેટ સાથે સમસ્યાઓને આપમેળે ઠીક કરવા માટે રચાયેલ છે.
આ કેસ છે કે કેમ તે તપાસવા માટે, નેટવર્ક અને શેરિંગ સેન્ટર ખોલો અને પછી ડાબી બાજુએ "ઍડપ્ટર સેટિંગ્સ બદલો" પસંદ કરો. LAN જોડાણ પર જમણી માઉસ બટનને ક્લિક કરો, "ગુણધર્મો" પસંદ કરો.
"આ કનેક્શન દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાયેલ માર્ક કરેલ ઘટકો" સૂચિમાં, "ઇન્ટરનેટ પ્રોટોકોલ સંસ્કરણ 4" પસંદ કરો અને નીચે "ગુણધર્મો" બટનને ક્લિક કરો.
ખાતરી કરો કે ગુણધર્મો વિંડો "નીચેના IP સરનામાનો ઉપયોગ કરો" અથવા "નીચેના DNS સર્વર સરનામાંનો ઉપયોગ કરો" પર સેટ નથી. જો આ કેસ નથી, તો બંને વસ્તુઓમાં "સ્વચાલિત" મૂકો. તમારી સેટિંગ્સ લાગુ કરો.
તે પછી, DNS કેશને સાફ કરવું તે અર્થમાં બનાવે છે. આ કરવા માટે, સંચાલક તરીકે આદેશ પ્રોમ્પ્ટ ચલાવો (વિન્ડોઝ 10 અને વિંડોઝ 8.1 માં, "સ્ટાર્ટ" બટન પર જમણું-ક્લિક કરો અને ઇચ્છિત મેનૂ આઇટમ પસંદ કરો) અને આદેશ દાખલ કરો ipconfig / flushdns પછી એન્ટર દબાવો.
થઈ ગયું, ઇન્ટરનેટ બીલલાઇન શરૂ કરવા માટે ફરી પ્રયાસ કરો અને, કદાચ ભૂલ 868 તમને વિક્ષેપિત કરશે નહીં.
ફાયરવૉલ શટડાઉન
કેટલાક કિસ્સાઓમાં, ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટ કરતી વખતે "રિમોટ સર્વરના નામને ઉકેલવામાં નિષ્ફળ" એરર વિન્ડોઝ ફાયરવૉલ અથવા તૃતીય-પક્ષ ફાયરવૉલને અવરોધિત કરવાથી (ઉદાહરણ તરીકે, તમારા એન્ટીવાયરસમાં બંધાયેલ) અવરોધિત થઈ શકે છે.
જો એવું માનવાનો કોઈ કારણ હોય કે આ કારણ છે, તો હું પહેલા ફાયરવૉલ અથવા વિંડોઝ ફાયરવોલને સંપૂર્ણપણે બંધ કરવાનો અને ફરીથી ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરવાની ભલામણ કરું છું. તે કામ કર્યું - તેથી દેખીતી રીતે, આ બરાબર કેસ છે.
આ કિસ્સામાં, તમારે પોર્ટ 1701 (એલ 2TP), 1723 (PPTP), 80 અને 8080 ખોલવા માટે કાળજી લેવી જોઈએ, જે બેલાઇનમાં વપરાય છે. આ લેખમાં આ કેવી રીતે કરવું તે હું વર્ણવીશ નહીં, કારણ કે તે બધું તમે ઉપયોગમાં લેવાતા સૉફ્ટવેર પર આધારિત છે. બંદરને કેવી રીતે ખોલવું તેના પર સૂચનાઓ શોધો.
નોંધ: જો સમસ્યા દેખાય છે, તેનાથી વિપરીત, કેટલાક એન્ટિવાયરસ અથવા ફાયરવોલને દૂર કર્યા પછી, હું તેની ઇન્સ્ટોલેશન સમયે સિસ્ટમ પુનર્સ્થાપન બિંદુઓનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરવાની ભલામણ કરું છું, અને જો તે નથી, તો એડમિનિસ્ટ્રેટર તરીકે ચાલતી કમાન્ડ લાઇન પર નીચેના બે આદેશોનો ઉપયોગ કરો:
- નેટસ્સ વિન્સૉક રીસેટ
- netsh પૂર્ણાંક આઇપી ફરીથી સેટ કરો
અને આ આદેશોને એક્ઝેક્યુટ કર્યા પછી, કમ્પ્યુટરને ફરીથી શરૂ કરો અને ફરીથી ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
