તે કોઈ રહસ્ય નથી કે આજે સૌથી વધુ લોકપ્રિય એન્ટિવાયરસ એક કેસ્પર્સ્કી એન્ટિવાયરસ છે. જ્યારે હું તેને 2014 ના શ્રેષ્ઠ એન્ટિવાયરસની સૂચિમાં મૂકી દઉં છું, ત્યારે મેં પહેલાથી જ આનો ઉલ્લેખ કર્યો છે.
તે વારંવાર પૂછવામાં આવે છે કે શા માટે કેસ્પર્સ્કી ઇન્સ્ટોલ કરેલું નથી, ભૂલો થાય છે, જેના કારણે તમારે અન્ય એન્ટિવાયરસ પસંદ કરવો પડે છે. લેખ મુખ્ય કારણો અને તેમના નિર્ણય માટે જવા માંગે છે ...
1) ખોટી રીતે અગાઉના કાસ્પર્સ્કી એન્ટિવાયરસ કાઢી નાખ્યું
આ સૌથી સામાન્ય ભૂલ છે. કેટલાક નવાં ઇન્સ્ટોલ કરવાનો પ્રયાસ કરતા પહેલાના અગાઉના એન્ટીવાયરસને દૂર કરતા નથી. પરિણામે, કાર્યક્રમ ભૂલ સાથે ક્રેશેસ. પરંતુ, આ રીતે, આ કિસ્સામાં, તે સામાન્ય રીતે ભૂલમાં હોય છે કે તે જાણ કરવામાં આવે છે કે તમે અગાઉના એન્ટીવાયરસને દૂર કર્યું નથી. હું પ્રથમ કંટ્રોલ પેનલ પર જવાની ભલામણ કરું છું અને પછી અનઇન્સ્ટોલ કરવું પ્રોગ્રામ્સ માટે ટેબ ખોલો. મૂળાક્ષરોથી સૉર્ટ કરો અને જુઓ કે ત્યાં કોઈ પણ ઇન્સ્ટોલ કરેલ એન્ટિવાયરસ છે, અને ખાસ કરીને કેસ્પર્સ્કી શામેલ છે. માર્ગ દ્વારા, તમારે ફક્ત રશિયન નામ જ નહીં, પણ અંગ્રેજી પણ તપાસવાની જરૂર છે.
જો ત્યાં કોઈ ઇન્સ્ટોલ કરેલા પ્રોગ્રામ્સ નથી, અને કેસ્પર્સ્કી હજી પણ ઇન્સ્ટોલ કરેલું નથી, તો તે શક્ય છે કે તમારી રજિસ્ટ્રીમાં ખોટો ડેટા છે. તેમને સંપૂર્ણપણે દૂર કરવા માટે - તમારે તમારા પીસીથી સંપૂર્ણપણે એન્ટિવાયરસ દૂર કરવા માટે એક ખાસ ઉપયોગિતા ડાઉનલોડ કરવાની જરૂર છે. આ કરવા માટે, આ લિંક પર અહીં જાઓ.
આગળ, ઉપયોગિતાને ડિફૉલ્ટ રૂપે લોંચ કરો, તે આપમેળે નક્કી કરશે કે તમે પહેલાથી ઇન્સ્ટોલ કરેલું એન્ટી-વાયરસનું કયું સંસ્કરણ છે - તમારે ફક્ત કાઢી નાખવું બટન દબાવવું છે (હું ઘણા અક્ષરો * દાખલ કરવાનું વિચારીશ નહીં).
જો કે, તે સામાન્ય મોડમાં કામ કરવાનો ઇનકાર કરે છે અથવા સિસ્ટમને સાફ કરવામાં અસમર્થ હોય તો સલામતી મોડમાં ઉપયોગિતા શરૂ કરવાની જરૂર પડી શકે છે.
2) સિસ્ટમમાં પહેલાથી જ એન્ટિવાયરસ છે
આ બીજું શક્ય કારણ છે. એન્ટિવાયરસના સર્જકોએ વપરાશકર્તાઓને બે એન્ટિવાયરસ ઇન્સ્ટોલ કરવાની પ્રતિબંધ મૂકવાનો ઇરાદો આપ્યો - કારણ કે આ કિસ્સામાં, ભૂલો અને ખોટા અવગણો શકાય નહીં. જો તમે આ બધું કરો છો - તો કમ્પ્યુટર સખત ધીમું થવાનું શરૂ કરશે, અને વાદળી સ્ક્રીનની દેખાવ પણ શક્ય છે.
આ ભૂલને સુધારવા માટે, બધાં અન્ય એન્ટિવાયરસ + સુરક્ષા પ્રોગ્રામ્સને કાઢી નાખો જે આ શ્રેણીનાં પ્રોગ્રામ્સમાં પણ આવે છે.
3) ફરીથી લોડ કરવાનું ભૂલી ગયા છો ...
જો તમે એન્ટિવાયરસને દૂર કરવા માટે સફાઈ અને ઉપયોગિતા ચલાવવા પછી તમારા કમ્પ્યુટરને ફરીથી પ્રારંભ કરવાનું ભૂલી ગયા છો, તો તે આશ્ચર્યજનક નથી કે તે ઇન્સ્ટોલ કરેલું નથી.
અહીંનું સોલ્યુશન સરળ છે - સિસ્ટમ એકમ પર રીસેટ બટન પર ક્લિક કરો.
4) સ્થાપક માં ભૂલ (સ્થાપક ફાઇલ).
તે થાય છે અને તેથી. તે સંભવ છે કે તમે અજ્ઞાત સ્રોતમાંથી ફાઇલ ડાઉનલોડ કરી છે, જેનો અર્થ તે છે કે તે કામ કરે છે કે કેમ તે અજ્ઞાત છે. કદાચ તે વાયરસ દ્વારા બગડેલ છે.
હું સત્તાવાર સાઇટ પરથી એન્ટીવાયરસ ડાઉનલોડ કરવાની ભલામણ કરું છું: //www.kaspersky.ru/
5) સિસ્ટમ સાથે અસંગતતા.
આ ભૂલ આવી છે જો તમે ખૂબ જૂની સિસ્ટમ પર ખૂબ નવું એન્ટિવાયરસ ઇન્સ્ટોલ કરો છો, અથવા તેનાથી વિપરીત - નવી સિસ્ટમ પર ખૂબ જૂના એન્ટિવાયરસ. સંઘર્ષ ટાળવા માટે ઇન્સ્ટોલર ફાઇલની સિસ્ટમ આવશ્યકતાઓને કાળજીપૂર્વક જુઓ.
6) અન્ય ઉકેલ.
જો ઉપરોક્તમાંથી કંઈ પણ સહાય કરતું નથી, તો હું બીજું સોલ્યુશન સૂચવવા માંગું છું - વિંડોઝમાં બીજું એકાઉન્ટ બનાવવાનો પ્રયાસ કરો.
અને પહેલેથી જ કમ્પ્યુટરને પુનઃપ્રારંભ કરી રહ્યા છીએ, નવા એકાઉન્ટ હેઠળ લોગ ઇન કરો - એન્ટીવાયરસ ઇન્સ્ટોલ કરો. કેટલીકવાર તે ફક્ત એન્ટિવાયરસથી નહીં, પરંતુ અન્ય ઘણા પ્રોગ્રામ્સ સાથે પણ સહાય કરે છે.
પીએસ
કદાચ તમારે બીજા એન્ટિ-વાયરસ વિશે વિચારવું જોઈએ?
