ઘણી વખત, વિન્ડોઝ 8 થી 8.1 સુધી સિસ્ટમને અપગ્રેડ કર્યા પછી, વપરાશકર્તાઓને સ્ટાર્ટઅપ પર કાળી સ્ક્રીન જેવી સમસ્યા અનુભવાય છે. સિસ્ટમ બુટ થાય છે, પરંતુ ડેસ્કટૉપ પર કર્સર સિવાય કંઇક નથી જે બધી ક્રિયાઓ પર પ્રતિક્રિયા આપે છે. જો કે, આ ભૂલ વાયરસ ચેપ અથવા સિસ્ટમ ફાઇલોને ગંભીર નુકસાનને કારણે થઈ શકે છે. આ કિસ્સામાં શું કરવું?
ભૂલના કારણો
પ્રક્રિયા લોડ થવાને કારણે વિન્ડોઝ લોડ કરતી વખતે બ્લેક સ્ક્રીન દેખાય છે "explorer.exe"જે GUI લોડ કરવા માટે જવાબદાર છે. એવૅસ્ટ એન્ટીવાયરસ, જે તેને ખાલી અવરોધિત કરે છે, પ્રક્રિયાને પ્રારંભ થવાથી અટકાવી શકે છે. આ ઉપરાંત, સમસ્યા કોઈપણ વાયરસ સૉફ્ટવેર અથવા કોઈપણ સિસ્ટમ ફાઇલોને નુકસાન દ્વારા થઈ શકે છે.
કાળા સ્ક્રીન સમસ્યા માટે સોલ્યુશન્સ
આ સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવા માટેના ઘણા રસ્તાઓ છે - તે બધા ભૂલને લીધે શું છે તેના પર નિર્ભર છે. અમે ક્રિયાઓ માટે સૌથી સલામત અને પીડાદાયક વિકલ્પોને ધ્યાનમાં લઈશું જે ફરીથી સિસ્ટમને યોગ્ય રીતે કાર્ય કરશે.
પદ્ધતિ 1: અસફળ અપડેટ પર રોલબેક
ભૂલને ઠીક કરવાનો સૌથી સરળ અને સુરક્ષિત રસ્તો એ સિસ્ટમને પાછું લાવવાનું છે. આ બરાબર છે જે માઇક્રોસૉફ્ટની ડેવલપમેન્ટ ટીમે કળા કરવાની ભલામણ કરી છે, જે કાળા સ્ક્રીનને દૂર કરવા માટે પેચો આપવા માટે જવાબદાર છે. તેથી, જો તમે પુનઃપ્રાપ્તિ બિંદુ બનાવી દીધી હોય અથવા બૂટેબલ યુએસબી ફ્લેશ ડ્રાઇવ હોય, તો પછી સુરક્ષિતપણે બેકઅપ બનાવો. વિન્ડોઝ 8 સિસ્ટમ કેવી રીતે પુનર્સ્થાપિત કરવી તેના વિગતવાર સૂચનો નીચે મળી શકે છે:
આ પણ જુઓ: સિસ્ટમ વિન્ડોઝ 8 કેવી રીતે પુનઃસ્થાપિત કરવી
પદ્ધતિ 2: જાતે "explorer.exe" ચલાવો
- ખોલો ટાસ્ક મેનેજર વિખ્યાત કી સંયોજનનો ઉપયોગ કરીને Ctrl + Shift + Esc અને નીચે બટન પર ક્લિક કરો "વધુ વાંચો".
- હવે બધી પ્રક્રિયાઓની સૂચિમાં શોધો "એક્સપ્લોરર" અને RMB ક્લિક કરીને અને પસંદ કરીને તેનું કાર્ય પૂર્ણ કરો "કાર્ય દૂર કરો". જો આ પ્રક્રિયા મળી શકી નહીં, તો તે પહેલાથી બંધ થઈ ગઈ છે.
- હવે તમારે તે જ પ્રક્રિયાને મેન્યુઅલી શરૂ કરવાની જરૂર છે. ઉપરના મેનૂમાં, આઇટમ પસંદ કરો "ફાઇલ" અને ક્લિક કરો "નવું કાર્ય શરૂ કરો".
- ખુલતી વિંડોમાં, નીચેનો આદેશ સૂચિબદ્ધ કરો, પ્રબંધક અધિકારો સાથે પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે બૉક્સને ચેક કરો અને ક્લિક કરો "ઑકે":
explorer.exe
હવે પછી બધું કામ કરવું જોઈએ.
પદ્ધતિ 3: એન્ટિવાયરસને અક્ષમ કરો
જો તમારી પાસે એવૉસ્ટ એન્ટીવાયરસ ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે, તો કદાચ સમસ્યા તે છે. પ્રક્રિયા ઉમેરવાનો પ્રયાસ કરો. explorer.exe અપવાદો માં. આ કરવા માટે, પર જાઓ "સેટિંગ્સ" અને ખુલે છે તે વિંડોના તળિયે, ટેબને વિસ્તૃત કરો "અપવાદો". હવે ટેબ પર જાઓ "ફાઇલ પાથ્સ" અને બટન પર ક્લિક કરો "સમીક્ષા કરો". ફાઇલના પાથને સ્પષ્ટ કરો explorer.exe. એન્ટિવાયરસ અપવાદો પર ફાઇલોને કેવી રીતે ઉમેરવું તે વિશે વધુ માહિતી માટે, નીચેનો લેખ વાંચો:
આ પણ જુઓ: એન્ટિવાયરસ એવસ્ટ ફ્રી એન્ટિવાયરસમાં અપવાદો ઉમેરવાનું
પદ્ધતિ 4: વાયરસ દૂર કરો
સૌથી ખરાબ વિકલ્પ - કોઈપણ વાયરસ સૉફ્ટવેરની હાજરી. આવા કિસ્સાઓમાં, એન્ટિવાયરસ અને પુનઃપ્રાપ્તિથી સિસ્ટમનું પૂર્ણ સ્કેન સહાય કરી શકતું નથી, કારણ કે સિસ્ટમ ફાઇલો ખૂબ નુકસાન પહોંચાડે છે. આ કિસ્સામાં, સમગ્ર સી ડ્રાઈવના ફોર્મેટિંગ સાથે સિસ્ટમને પૂર્ણ પુનર્સ્થાપન ફક્ત મદદ કરશે. આ કેવી રીતે કરવું, નીચેના લેખને વાંચો:
આ પણ જુઓ: ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ વિન્ડોઝ 8 સ્થાપિત કરી રહ્યા છે
અમે આશા રાખીએ છીએ કે ઉપરોક્ત ઉપાયોમાંના ઓછામાં ઓછા એકે તમને સિસ્ટમને કામ કરવાની સ્થિતિમાં પાછા લાવવા માટે મદદ કરી છે. જો સમસ્યાનો ઉકેલ ન આવે તો - ટિપ્પણીઓમાં લખો અને આ સમસ્યાને હલ કરવામાં તમારી સહાય કરવામાં અમને આનંદ થશે.
