તે ઘણીવાર બને છે કે વ્યક્તિ પણ સૌથી મહત્વપૂર્ણ વસ્તુ ભૂલી શકે છે, માત્ર નંબરો, અક્ષરો અને પ્રતીકોના કેટલાક સંયોજનને દો. સદભાગ્યે, અલીએક્સપ્રેસ પાસે પણ તેની પોતાની પાસવર્ડ પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રક્રિયા છે જે તે ભૂલી જવા અથવા ગુમાવવામાં સફળ થાય છે. આ પ્રક્રિયા તમને સંભવિત નુકસાનના મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં અસરકારક રીતે તમારા એકાઉન્ટને ઍક્સેસ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
પાસવર્ડ પુનઃપ્રાપ્તિ વિકલ્પો
ત્યાં માત્ર બે અસરકારક પદ્ધતિઓ છે જેના દ્વારા વપરાશકર્તા એલિસેક્સપ્રેસ પર તેમનો પાસવર્ડ પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકે છે, ચાલો આપણે દરેક વિગતવાર વિગતવાર ધ્યાનમાં લઈએ.
પદ્ધતિ 1: ઇમેઇલનો ઉપયોગ કરવો
ક્લાસિક પાસવર્ડ પુનઃપ્રાપ્તિ માટે વપરાશકર્તાને ઓછામાં ઓછું તે ઇમેઇલ યાદ રાખવાની જરૂર પડશે જેમાં એકાઉન્ટ લિંક થયેલ છે.
- પ્રથમ તમારે વિકલ્પ પસંદ કરવાની જરૂર છે "લૉગિન". આ સાઇટના ઉપલા જમણા ખૂણામાં થઈ શકે છે, જ્યાં અધિકૃત હોય તો વપરાશકર્તા માહિતી સ્થિત છે.
- તમારા ખાતામાં લોગ ઇન કરવા માટે ખુલેલી વિંડોમાં, તમારે લીટી હેઠળ વિકલ્પ પસંદ કરવાની જરૂર છે જ્યાં તમારે લૉગિન દાખલ કરવાની જરૂર છે - "તમારો પાસવર્ડ ભૂલી ગયો?".
- એક પ્રમાણભૂત AliExpress પાસવર્ડ પુનઃપ્રાપ્તિ ફોર્મ ખોલે છે. અહીં તમારે તે એકાઉન્ટ દાખલ કરવો પડશે કે જેમાં એકાઉન્ટ જોડાયેલું છે અને એક કેપ્ચા દ્વારા પસાર થવું પડશે - જમણી બાજુના વિશિષ્ટ સ્લાઇડરને પકડો. આ પ્રક્રિયાઓ પછી, તમારે ક્લિક કરવાની જરૂર છે "વિનંતી કરો".
- આગળ દાખલ કરેલ ડેટા મુજબ વ્યક્તિની ટૂંકી પુનર્પ્રાપ્તિ થશે.
- તે પછી, સિસ્ટમ બે ઍક્સેસ પુનઃપ્રાપ્તિ પરિસ્થિતિઓમાંથી એક પસંદ કરશે - ક્યાં તો ઈ-મેલ દ્વારા અનન્ય કોડ મોકલીને અથવા સપોર્ટ સેવાનો ઉપયોગ કરીને. બીજો વિકલ્પ થોડો નીચો માનવામાં આવે છે, તેથી આ તબક્કે તમારે પ્રથમ પસંદ કરવાની જરૂર છે.
- સિસ્ટમ નિર્દિષ્ટ ઇમેઇલ પર કોડ મોકલવાની ઑફર કરશે. વધારાની સુરક્ષા માટે, વપરાશકર્તા તેના ઈ-મેલ સરનામાનો પ્રારંભ અને અંત જ જુએ છે. અનુરૂપ બટન દબાવીને, સંકેત આપેલા સરનામા પર એક કોડ મોકલવામાં આવશે, જેને તમારે નીચે દાખલ કરવાની જરૂર પડશે.
- તે નોંધવું મહત્વપૂર્ણ છે કે જો કોડ મેલમાં પહોંચ્યો ન હોય, તો તે થોડીવાર પછી જ ફરીથી વિનંતી કરી શકાય છે. જો તેમાં કોઈ સમસ્યા હોય, તો તમારે મેલના વિવિધ વિભાગોમાં સારી રીતે જોવું જોઈએ - ઉદાહરણ તરીકે, સ્પામમાં.
- પત્રના પ્રેષક સામાન્ય રીતે અલીબાબા જૂથ છે, અહીં જરૂરી કોડ છે જે સંખ્યામાં લાલ રંગીન છે. તે યોગ્ય ક્ષેત્રમાં નકલ કરવી જ જોઇએ. ભવિષ્યમાં, પત્ર ઉપયોગી નથી, આ એક-વખતનો કોડ, જેથી સંદેશ કાઢી શકાય.
- કોડ દાખલ કર્યા પછી, સિસ્ટમ નવું પાસવર્ડ બનાવવાની ઓફર કરશે. ભૂલની શક્યતા ટાળવા માટે તેને બે વખત દાખલ કરવાની જરૂર પડશે. પાસવર્ડ મૂલ્યાંકન સિસ્ટમ અહીં કાર્ય કરે છે, જે વપરાશકર્તાને દાખલ કરેલા સંયોજનની મુશ્કેલીની ડિગ્રી વિશે સૂચિત કરશે.
- અંતે, લીલા પૃષ્ઠભૂમિ પર સંદેશો દેખાય છે, સફળ પાસવર્ડ પરિવર્તનની પુષ્ટિ કરે છે.
જો તમે સામાજિક નેટવર્ક્સ અથવા એકાઉન્ટ દ્વારા લોગ ઇન કરો તો આ સમસ્યા ટાળી શકાય છે ગુગલ. આવા કિસ્સાઓમાં, જો તમે તમારો પાસવર્ડ ગુમાવો છો, તો તમે અલીએક્સપ્રેસ પર પુનઃપ્રાપ્ત થઈ શકશો નહીં.
પદ્ધતિ 2: હેલ્પડેસ્ક સાથે
આ આઇટમ ઈ-મેલ દ્વારા ઓળખ પછી પસંદ થયેલ છે.
પસંદગી એ એવા પૃષ્ઠ પર અનુવાદ કરે છે જ્યાં તમે વિવિધ મુદ્દાઓ પર સલાહ મેળવી શકો છો.
અહીં વિભાગમાં "સ્વયં સેવા" તમે ઈ-મેલ, અને પાસવર્ડ પર બંધન બદલવા માટે પસંદ કરી શકો છો. સમસ્યા એ છે કે પ્રથમ કિસ્સામાં, તમારે લોગ ઇન કરવું પડશે, અને બીજું, પ્રક્રિયા સરળ રીતે શરૂ થશે. તેથી પાસવર્ડ પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રક્રિયા દરમિયાન આ પસંદગી શા માટે આપવામાં આવે છે તે સંપૂર્ણપણે સ્પષ્ટ નથી.
જો કે, અહીં તમે વિભાગમાં જરૂરી માહિતી મેળવી શકો છો "માય એકાઉન્ટ" -> "નોંધણી અને સાઇન ઇન". અહીં જો તમને તમારા એકાઉન્ટની ઍક્સેસ ન હોય તો શું કરવું તે શોધી શકો છો, અને બીજું.
પદ્ધતિ 3: મોબાઇલ એપ્લિકેશન દ્વારા
જો તમે iOS અથવા Android ઉપકરણો પર અલીએક્સપ્રેસ મોબાઇલ એપ્લિકેશનના માલિક છો, તો આ દ્વારા પાસવર્ડ પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રક્રિયા કરી શકાય છે.
- તમારા ઉપકરણ પર એપ્લિકેશન ચલાવો. જો તમે પહેલેથી જ કોઈ એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કર્યું છે, તો તમારે તેનાથી લૉગ આઉટ કરવાની જરૂર પડશે: આ કરવા માટે, પ્રોફાઇલ ટૅબ પર જાઓ, પૃષ્ઠના ખૂબ જ અંત સુધી સ્ક્રોલ કરો અને બટન પસંદ કરો "લૉગઆઉટ".
- પ્રોફાઇલ ટૅબ પર પાછા જાઓ. તમને પ્રવેશવા માટે પૂછવામાં આવશે. પરંતુ તમે પાસવર્ડને જાણતા નથી, તેથી નીચેનાં બટન પર ક્લિક કરો. "તમારો પાસવર્ડ ભૂલી ગયા છો".
- તમને પુનર્પ્રાપ્તિ પૃષ્ઠ પર રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવશે, બધી ક્રિયાઓ જેના પર લેખના પહેલા પધ્ધતિમાં વર્ણવેલ માર્ગ સાથે તૃતીય ફકરાથી પ્રારંભ થશે.
સંભવિત સમસ્યાઓ
કેટલાક કિસ્સાઓમાં, ઇમેઇલનો ઉપયોગ કરીને પ્રમાણીકરણ તબક્કા દરમિયાન કોઈ સમસ્યા હોઈ શકે છે. કેટલાક બ્રાઉઝર પ્લગિન્સ, પૃષ્ઠનાં ઘટકો ખોટી રીતે કાર્ય કરી શકે છે, પરિણામે તે બટન "વિનંતી કરો" કામ કરતું નથી. આ કિસ્સામાં, તમારે બધા પ્લગ-ઇન અક્ષમ છે કે કેમ તે પુનઃપ્રાપ્ત કરવાનો પ્રયાસ કરવાની જરૂર છે. મોટેભાગે ઘણીવાર સમાન સમસ્યાની જાણ કરવામાં આવે છે મોઝિલા ફાયરફોક્સ.
તે ઘણીવાર થાય છે કે જ્યારે ઇ-મેઇલ દ્વારા પુનઃપ્રાપ્તિ માટે ગુપ્ત કોડની વિનંતી કરવામાં આવે ત્યારે તે આવી શકશે નહીં. આ કિસ્સામાં, તમારે પછીથી ઑપરેશનને પુનરાવર્તન કરવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ અથવા સ્પામ માટે મેઇલના પ્રકારને ફરીથી ગોઠવવો જોઈએ. ભલે વિવિધ ઇ-મેલ સેવાઓ ભાગ્યે જ આપમેળે સિસ્ટમ સંદેશાઓને અલીબાબા ગ્રૂપથી સ્પામ કેટેગરીમાં મૂકી દે, આ શક્યતાને નકારવી જોઈએ નહીં.
