રશિયામાં સૌથી વધુ લોકપ્રિય સંદેશવાહક હોવા છતાં પણ, આ હકીકતને નકારી કાઢતી નથી કે આ એક પ્રોગ્રામ છે અને તેથી નિષ્ફળતાઓ તે લાક્ષણિક છે. અલબત્ત, સમસ્યાઓ સંબોધિત કરવાની જરૂર છે, અને પ્રાધાન્ય તરત અને વિલંબ વિના.
આઇસીક્યુ કૌભાંડ
આઇસીક્યુ (ICQ) જૂના પ્રમાણમાં સરળ સંસ્કરણ છે જે જૂના કોડની આર્કિટેક્ચરની સાથે છે. તેથી આજે સંભવિત નુકસાનની રેન્જ ખૂબ જ મર્યાદિત છે. સદનસીબે, આ લગભગ તમામ સરળતાથી હલ કરવામાં આવે છે. ત્યાં ઘણા વિશિષ્ટ પ્રકારનાં ભંગાણ છે. તેમાંથી મોટાભાગના કાર્યક્ષમતાના આંશિક વિક્ષેપો અને પ્રોગ્રામના પ્રદર્શનની સંપૂર્ણ ખોટ બંને તરફ દોરી શકે છે.
ખોટો લૉગિન / પાસવર્ડ
સૌથી સામાન્ય સમસ્યા, જે વપરાશકર્તાઓ દ્વારા વારંવાર જાણ કરવામાં આવે છે. પ્રમાણીકરણ માટે ડેટા દાખલ કરતી વખતે, તે સતત એક સંદેશને પૉપ કરે છે કે ખોટો લૉગિન અને પાસવર્ડ દાખલ થયો છે.
કારણ 1: અમાન્ય ઇનપુટ
આ પરિસ્થિતિમાં ધ્યાનમાં લેવાની પહેલી વસ્તુ એ છે કે ડેટા ખરેખર ખોટી રીતે દાખલ થઈ શકે છે. ત્યાં ઘણા વિકલ્પો હોઈ શકે છે:
- એક ટાઇપિંગ ભૂલ કરવામાં આવી હતી. ખાસ કરીને જ્યારે તમે પાસવર્ડ દાખલ કરો ત્યારે આવું થાય છે, કારણ કે ICQ પાસે કોઈ પાસવર્ડ પ્રદર્શિત કરવા માટે કાર્ય નથી. તેથી તમારે ડેટા ફરીથી દાખલ કરવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ.
- સમાવી શકાય છે "કેપ્સ લોક". તમારે તપાસ કરવી જોઈએ કે તમે પાસવર્ડ દાખલ કરો તે સમયે તે સક્ષમ નથી. ICQ એ સૂચના સિસ્ટમને સપોર્ટ કરતું નથી કે આ બટન સક્ષમ છે.
- તમારે કીબોર્ડ ભાષા લેઆઉટ પણ તપાસવું જોઈએ. સંભવિત છે કે પાસવર્ડ ખોટી ભાષામાં દાખલ થઈ શકે છે.
- તે વાસ્તવિક પાસવર્ડ માટે દાખલ કરેલ પાસવર્ડની લંબાઈને ચકાસવા માટે ઉપયોગી થઈ શકે છે. જ્યારે વપરાશકર્તા કી દબાવતા હોય ત્યારે ઘણી વખત સમસ્યાઓ આવી હતી અને પાસવર્ડ દાખલ કરતી વખતે તે સામાન્ય રીતે દબાવવામાં આવતી નહોતી. આવી સ્થિતિમાં, પ્રિન્ટ કરેલા સંસ્કરણમાં કમ્પ્યુટર પર તેને ક્યાંક રાખવા સારું છે, જેથી જ્યારે પણ જરૂરી હોય ત્યારે તમારી પાસે કૉપિ અને પેસ્ટ કરવાની તક મળી શકે.
- જો ઇનપુટ ડેટા ક્યાંકથી કૉપિ કરવામાં આવે છે, તો તમારે તપાસ કરવી જોઈએ કે તે જગ્યાને કેપ્ચર કરતું નથી, જે તમે લખો તે પહેલાં લૉગિન અને પાસવર્ડ પહેલા અથવા પછી દેખાય છે.
- વપરાશકર્તા પાસવર્ડ બદલી શકે છે, અને તે પછી ભૂલી જાઓ. તેથી તે યાદ રાખવું જોઈએ કે આવી કામગીરી તાજેતરમાં હાથ ધરવામાં આવી છે કે કેમ, તે એકાઉન્ટ તપાસો કે જેમાં એકાઉન્ટ જોડાયેલું છે, અને બીજું.
પરિણામે, તમારે પ્રોગ્રામ પર તરત જ હુમલો કરવો જોઈએ નહીં. ભૂલો બધું કરી શકે છે, તેથી પ્રથમ જાતે બે વાર તપાસવું શ્રેષ્ઠ છે.
કારણ 2: ડેટા નુકશાન
જો ઉપરોક્ત પદ્ધતિઓ મદદ કરતી નથી, અને આ કારણોમાં ચોક્કસપણે આ કારણો યોગ્ય નથી, તો અધિકૃતતાની માહિતીનો ખોટ થઈ શકે છે. સ્કેમર્સ આ કરી શકે છે.
આવી ઘટનાની હકીકત સ્થાપિત કરવા માટે, તમારા મિત્રો દ્વારા કોઈ રીતે ખોવાયેલી ખાતા સાથે નેટવર્ક પર બેઠા છે કે કેમ તે શોધવા માટે પૂરતું છે.
ઉપરાંત, મિત્રો પ્રોફાઇલ પ્રવૃત્તિને ચકાસી શકે છે અને ઍક્સેસ ગુમાવવાના ક્ષણ પછી નેટવર્કમાં કોઈએ લૉગ ઇન કર્યું છે કે નહીં તે સ્થાપિત કરી શકે છે. આ કરવા માટે, ઇન્ટરલોક્યુટરની પ્રોફાઇલ પર જાઓ - આ માહિતી તરત જ તેના અવતાર હેઠળ હશે.
આ સ્થિતિમાં શ્રેષ્ઠ ઉકેલ ICQ પાસવર્ડને પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકે છે. આ કરવા માટે, પ્રોગ્રામના પ્રવેશમાં સંબંધિત આઇટમ પર જાઓ.
અથવા નીચે આપેલી લિંકને અનુસરો:
આઇસીક્યુ પાસવર્ડ પુનઃપ્રાપ્ત કરો
અહીં તમારે લોગિન માટે ઉપયોગમાં લેવાયેલો લૉગિન દાખલ કરવો પડશે (આ ફોન નંબર, યુઆઇએન કોડ અથવા ઈ-મેલ સરનામું હોઈ શકે છે), તેમજ કેપ્ચા ચેક પણ.
આગળ વધુ સૂચનાઓનું પાલન કરવું જ જરૂરી છે.
કારણ 3: તકનીકી કાર્ય
જો એક જ સમયે ઘણા લોકોમાં આવી જ ભૂલ દેખાય છે, તો તે ધ્યાનમાં લેવું યોગ્ય છે કે આ ક્ષણે સેવા થઈ રહી છે.
આવી સ્થિતિમાં, સેવા ફરીથી કામ કરવા માટે રાહ જોવી પડે છે, અને બધું તેના સ્થાને પાછું આવશે.
કનેક્શન ભૂલ
સિસ્ટમ દ્વારા લૉગિન અને પાસવર્ડ સ્વીકારવામાં આવે ત્યારે વારંવાર પરિસ્થિતિઓ હોય છે, કનેક્શન પ્રક્રિયા શરૂ થાય છે ... અને તે છે. પ્રોગ્રામ ફરીથી જોડાવા નિષ્ફળ જાય છે, જ્યારે અધિકૃતતા બટન ફરીથી દબાવવામાં આવે છે, ત્યારે કંઇ થાય નહીં.
કારણ 1: ઇન્ટરનેટ સાથે સમસ્યાઓ
કોઈપણ સમસ્યા માટે, તમારે સૌ પ્રથમ તમારા ઉપકરણ પર સમસ્યાના ઉકેલની તપાસ કરવી જોઈએ. આ પરિસ્થિતિમાં, નેટવર્ક ઑપરેબિલીટી તપાસવાનું મૂલ્યવાન છે.
- આ કરવા માટે, તમારે પહેલા જોવું જોઈએ કે સ્ક્રીનના નીચલા જમણા ખૂણામાં ચિહ્ન સૂચવે છે કે નેટવર્ક યોગ્ય રીતે કાર્ય કરે છે. ત્યાં કોઈ ઉદ્ગાર ચિહ્ન અથવા ક્રોસ હશે.
- પછી તમે જોઈ શકો છો કે ઇન્ટરનેટ અન્ય સ્થળોએ કાર્ય કરે છે કે નહીં. તે બ્રાઉઝર ખોલવા માટે અને કોઈપણ પસંદ કરવા માટે કોઈપણ સાઇટ દાખલ કરવાનો પ્રયાસ કરવો પૂરતો છે. જો ડાઉનલોડ સાચી છે, તો કનેક્શનની ગેરહાજરીમાં વપરાશકર્તાની ભૂલ સ્પષ્ટપણે નથી.
ફાયરવૉલ દ્વારા ઇન્ટરનેટ પર આઇસીક્યુ ઍક્સેસને પ્રતિબંધિત કરવાનો બીજો વિકલ્પ હશે.
- આ કરવા માટે, ફાયરવૉલ સેટિંગ્સ દાખલ કરો. તે કરવાથી ફાયદાકારક છે "નિયંત્રણ પેનલ".
- અહીં તમારે બાજુ વિકલ્પ પસંદ કરવાની જરૂર છે "વિન્ડોઝ ફાયરવૉલમાં એપ્લિકેશન અથવા ઘટક સાથેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાને મંજૂરી આપવી".
- આ સિસ્ટમ દ્વારા મંજૂર થયેલ તમામ એપ્લિકેશનોની સૂચિ ખુલશે. તે આઇસીક્યૂની સૂચિમાં મળી શકે છે અને તેને ઍક્સેસ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
આ જોડાણ સામાન્ય રીતે પુનર્સ્થાપિત થાય છે, જો સમસ્યા વપરાશકર્તાની કમ્પ્યુટરમાં આવરી લેવામાં આવે.
કારણ 2: સિસ્ટમ લોડ
કારણ કે પ્રોગ્રામ સર્વર્સથી કનેક્ટ થઈ શકતો નથી તે કમ્પ્યુટરનું બાનલ ઓવરલોડ હોઈ શકે છે. ઉચ્ચ લોડ કનેક્શન માટે કોઈપણ સંસાધનો છોડશે નહીં અને પરિણામ રૂપે તે રીસેટ થઈ ગયું છે.
તેથી અહીં એકમાત્ર ઉકેલ છે કમ્પ્યુટરની મેમરીને સાફ કરવું અને ફરીથી ચાલુ કરવું.
વધુ વિગતો:
વિન્ડોઝ 10 કચરો સફાઈ
CCleaner સાથે સફાઈ
કારણ 3: તકનીકી કાર્ય
ફરીથી, સિસ્ટમ નિષ્ફળતાનું કારણ તુચ્છ તકનીકી કાર્ય હોઈ શકે છે. તેઓ ખાસ કરીને તાજેતરમાં તાજેતરમાં યોજવામાં આવે છે, કારણ કે સેવા ઝડપથી વધી રહી છે અને અપડેટ્સ દર અઠવાડિયે લગભગ આવે છે.
સોલ્યુશન એક જ રહે છે - જ્યાં સુધી વિકાસકર્તાઓ ફરીથી બધું ચાલુ ન કરે ત્યાં સુધી રાહ જોવી રહે છે. નોંધનીય છે કે આ ખૂબ જ ભાગ્યે જ થાય છે, સામાન્ય રીતે સર્વર્સને ઍક્સેસ અધિકૃતતા સ્તર પર અવરોધિત કરવામાં આવે છે, તેથી પ્રોગ્રામ લૉગિન માહિતીને સ્વીકારવાનું બંધ કરે છે. પરંતુ લોગીંગ કર્યા પછી જોડાવાની અક્ષમતા પણ થાય છે.
પ્રવેશ કરતી વખતે ક્રેશેસ
તે પણ થઈ શકે છે કે પ્રોગ્રામ સફળતાપૂર્વક ઇનપુટ માટે ડેટા સ્વીકારે છે, નેટવર્કથી કનેક્ટ કરે છે ... અને પછી સંપૂર્ણ રૂપે બંધ થાય છે. આ એક અસામાન્ય વર્તન છે અને પ્રોગ્રામનું ઠીક અથવા "સમારકામ" કરવાની જરૂર પડશે.
કારણ 1: પ્રોગ્રામની નિષ્ફળતા
મોટાભાગે આ પ્રોગ્રામના પ્રોટોકોલ્સની નિષ્ફળતાને લીધે થાય છે. આ કમ્પ્યુટરના ખોટા શટડાઉન પછી થઈ શકે છે, ફ્રેગમેન્ટેશનને કારણે, તૃતીય-પક્ષ પ્રક્રિયાઓ (વાઇરસ સહિત), અને બીજું.
પ્રથમ તમારે પ્રક્રિયાને ફરીથી શરૂ કરવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ. પ્રારંભિક સ્વ-બંધ પ્રક્રિયા કાર્યમાં રહી શકે છે. તપાસ કરવી જોઈએ ટાસ્ક મેનેજરતે અમલમાં છે કે નહીં.
જો પ્રક્રિયા ચાલુ રહે છે - તમારે તેને જમણી માઉસ બટનથી બંધ કરવી જોઈએ અને પછી ફરીથી પ્રોગ્રામ શરૂ કરવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ. તે કમ્પ્યુટરને પુનઃપ્રારંભ કરવા માટે અતિશય નહીં હોય.
જો આ મદદ કરતું નથી, તો તમારે પાછલા સંસ્કરણને દૂર કર્યા પછી, ICQ ક્લાયંટને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવું જોઈએ.
કારણ 2: વાયરસ પ્રવૃત્તિ
અગાઉ ઉલ્લેખ કર્યો છે તેમ, ક્રેશનું કારણ વિવિધ મૉલવેરની બાનલ પ્રવૃત્તિ હોઈ શકે છે. ત્યાં વિશિષ્ટ વાયરસ પ્રોગ્રામ્સ છે જે ઇન્સ્ટન્ટ મેસેન્જર્સના પ્રભાવ સાથે દખલ કરે છે, જેમાં આઇસીક્યૂનો સમાવેશ થાય છે.
પ્રારંભ કરવા માટે, તમારે વાયરસના વાતાવરણમાંથી કમ્પ્યુટરની સંપૂર્ણ સફાઈ કરવી જોઈએ. આ સિવાયની ક્રિયાઓ અર્થહીન છે, કારણ કે પ્રોગ્રામની કોઈપણ પુનઃસ્થાપન સાથે, વાયરસ હજી પણ તેને ફરીથી તોડશે.
પાઠ: વાયરસથી કમ્પ્યુટરને સાફ કરો
આગળ, તમારે મેસેન્જરની કામગીરી તપાસવાની જરૂર છે. જો તે પુનઃપ્રાપ્ત થયું નથી, તો તમારે પ્રોગ્રામને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવું આવશ્યક છે. તે પછી, તમારા ખાતા માટે પાસવર્ડ બદલવાની સખત ભલામણ કરવામાં આવે છે.
બધા ઇન્ટરલોક્યુટર ઑફલાઇન છે
એકદમ સામાન્ય સમસ્યા એ છે કે ICQ માં લોગ ઇન અને લૉગિંગ પછી, પ્રોગ્રામ બતાવે છે કે સંપર્ક સૂચિમાંના બધા જ મિત્રો ઑફલાઇન છે. અલબત્ત, આ પરિસ્થિતિ વાસ્તવિકતામાં થઈ શકે છે, પરંતુ કેટલાક કિસ્સાઓમાં આ એક ભૂલ હોઈ શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો CL માં ઇન્ટરલોક્યુટર હોય, તો દિવસમાં 24 કલાક કોણ છે, પરંતુ હવે તે નથી, અથવા ઑફલાઇન વપરાશકર્તા પ્રોફાઇલ પોતે જ મિત્ર તરીકે ઉમેરવામાં આવે છે, તો તે ઑફલાઇન પણ બતાવવામાં આવે છે.
કારણ 1: કનેક્શન નિષ્ફળ થયું
આ પ્રોગ્રામ ICQ સર્વર્સને કનેક્ટ કરવા માટે તૂટેલા પ્રોટોકોલને કારણે હોઈ શકે છે, જ્યારે પ્રોગ્રામ કનેક્શન પ્રાપ્ત થાય તેવું લાગે છે, પરંતુ સર્વરથી ડેટાને સ્વીકારતું નથી.
આવી સ્થિતિમાં, તમારે પ્રોગ્રામને ફરીથી પ્રારંભ કરવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ. જો આ મદદ કરતું નથી અને નીચે આપેલ કારણો પણ પોતાને પુષ્ટિ આપતા નથી, તો મેસેન્જરને સંપૂર્ણપણે ફરીથી સ્થાપિત કરવું એ યોગ્ય છે. આ સામાન્ય રીતે મદદ કરે છે.
ખૂબ જ દુર્લભ કિસ્સાઓમાં, ICQ સર્વર પરની સમસ્યાઓને લીધે ભૂલ થઈ શકે છે. નિયમ તરીકે, સંસ્થાના કર્મચારીઓ દ્વારા આવી સમસ્યાઓ ઝડપથી ઉકેલવામાં આવે છે.
કારણ 2: ઇન્ટરનેટ સાથે સમસ્યાઓ
કેટલીક વાર કમ્પ્યુટર પર આ વિચિત્ર વર્તનનું કારણ ઇંટરનેટની ખરાબ કામગીરી બની શકે છે. આવી પરિસ્થિતિમાં ફરીથી કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરવો યોગ્ય છે. તે કમ્પ્યુટરને ફરીથી પ્રારંભ કરવા માટે અતિશય નહીં હોય.
જો આ મદદ કરતું નથી, તો તમારે ઇંટરનેટને બ્રાઉઝર અથવા અન્ય પ્રોગ્રામ્સ દ્વારા કનેક્ટ કરવાનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ જે કનેક્શનનો ઉપયોગ કરે છે. જો સમસ્યાઓ મળી આવે, તો પ્રદાતાનો સંપર્ક કરો અને તમારી સમસ્યાની જાણ કરો.
મોબાઇલ એપ્લિકેશન
સત્તાવાર આઈસીક્યુ મોબાઇલ એપ્લિકેશનમાં તેની પોતાની સમસ્યાઓ પણ હોઈ શકે છે. નિયમ પ્રમાણે, તેમાંના મોટા ભાગના કમ્પ્યુટર એનલૉગના કામમાં સમસ્યાઓ જેવી જ છે - ખોટી લૉગિન અને પાસવર્ડ ઇનપુટ, કનેક્શન ભૂલ, અને બીજું. તે મુજબ હલ કરવામાં આવે છે. વ્યક્તિગત સમસ્યાઓમાં નીચેના શામેલ છે:
- જો વપરાશકર્તા એપ્લિકેશનની વિવિધ સેવાઓ અને ઘટકોની ઍક્સેસને પ્રથમવાર ચાલુ કરે ત્યારે ઍક્સેસની મંજૂરી આપતું નથી, તો એપ્લિકેશન કાર્યક્ષમતા અવરોધિત થઈ શકે છે. ત્યાં નેટવર્ક કનેક્શન, તૃતીય-પક્ષ ફાઇલોનો ઉપયોગ કરવાની ક્ષમતા વગેરે હોઈ શકે છે.
- સમસ્યા ઉકેલવા માટે, પર જાઓ "સેટિંગ્સ" ફોન.
- નીચેના ઉદાહરણ એએસયુએસ ઝેનફોન માટે છે. જવાની જરૂર છે "એપ્લિકેશન્સ".
- અહીં ટોચ પર તમારે ગિયર આયકનને ક્લિક કરવું જોઈએ - સેટિંગ્સની એક સાઇન.
- હવે તમારે પસંદ કરવાની જરૂર છે "એપ્લિકેશન પરવાનગીઓ".
- જુદી જુદી સિસ્ટમ્સની સૂચિ ખુલ્લી રહેશે, તેમજ કયા એપ્લિકેશન્સની ઍક્સેસ હશે. તમારે બધું તપાસવું જોઈએ અને ICQ સક્ષમ કરવું જોઈએ જ્યાં આ પ્રોગ્રામ સૂચિમાં છે.
તે પછી, બધું જોઈએ તે રીતે કામ કરવું જોઈએ.
- આઇસીક્યુ એપ્લિકેશન સાથે ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ અને ફોન મોડેલની અસંગતતાની સમસ્યા અત્યંત દુર્લભ હોઈ શકે છે. આ પ્રોગ્રામ કાં તો આવા ઉપકરણ પર કામ કરી શકે છે અથવા ઉલ્લંઘન સાથે કામ કરી શકે છે.
પ્લે માર્કેટમાંથી એપ્લિકેશન ઇન્સ્ટોલ કરવું શ્રેષ્ઠ છે, કેમ કે આ સેવા આપમેળે શોધે છે અને રિપોર્ટ કરે છે કે પ્રોગ્રામ ફોન મોડેલ સાથે અસંગત છે.
જો આવી કોઈ સમસ્યા પોતે દેખાય છે, તો તે આ ઉપકરણ પર કામ કરી શકે તેવા એનાલોગ્સને જોવા માટે જ રહે છે.
ઘણીવાર આ પરિસ્થિતિ ગોપનીય ચીની કંપનીઓની ગોળીઓ અને ફોન્સ માટે સામાન્ય છે. જાણીતા આંતરરાષ્ટ્રીય બ્રાન્ડ્સના આધિકારિક ઉપકરણોનો ઉપયોગ આ સંભાવનાને ન્યૂનતમ કરે છે.
નિષ્કર્ષ
અન્ય સમસ્યાઓ પણ છે જે ICQ એપ્લિકેશનના પ્રભાવ સાથે ઊભી થઈ શકે છે, પરંતુ મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં આ વ્યક્તિગત સમસ્યાઓ છે અને તે અત્યંત દુર્લભ છે. ઉપર વર્ણવેલ સામાન્ય સમસ્યાઓનો મુખ્ય સમૂહ અને સંપૂર્ણપણે સોલ્વબલ.
