સ્કાયપે જેવા ઘણા વર્ષો સુધી અસ્તિત્વમાં આવેલા આવા સુપ્રસિદ્ધ પ્રોગ્રામ્સ પણ નિષ્ફળ થઈ શકે છે. આજે આપણે ભૂલને વિશ્લેષણ કરીએ છીએ "સ્કાયપે કનેક્ટ નથી કરતું, કનેક્શન સ્થાપિત કરી શક્યું નથી." હેરાન કરતી સમસ્યાઓ અને ઉકેલોના કારણો.
ત્યાં ઘણા કારણો હોઈ શકે છે - ઇન્ટરનેટના હાર્ડવેર અથવા કમ્પ્યુટર સાથે સમસ્યાઓ, તૃતીય-પક્ષ પ્રોગ્રામ્સની સમસ્યાઓ. તે સ્કાયપે અને તેના સર્વરની દોષ પણ હોઈ શકે છે. ચાલો સ્કાયપેથી કનેક્ટ થતી મુશ્કેલીના દરેક સ્રોત પર નજીકથી નજર કરીએ.
ઇન્ટરનેટ કનેક્શન સમસ્યાઓ
સ્કાયપેથી કનેક્ટ થવામાં સમસ્યાનું વારંવાર કારણ એ ઇન્ટરનેટની અભાવ અથવા તેની નબળી ગુણવત્તાની ગુણવત્તા છે.
કનેક્શનની ચકાસણી કરવા માટે, ડેસ્કટૉપ (ટ્રે) ની નીચલા જમણી બાજુએ એક નજર જુઓ. ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટ થવા માટે એક આયકન હોવું જોઈએ. સામાન્ય જોડાણ સાથે, એવું લાગે છે.
જો આઇકોન ક્રોસ બતાવે છે, તો સમસ્યા તૂટી ઇન્ટરનેટ વાયર અથવા કમ્પ્યુટરના નેટવર્ક કાર્ડનો ભંગાણ સાથે સંબંધિત હોઈ શકે છે. જો પીળો ત્રિકોણ દર્શાવવામાં આવે છે, તો સમસ્યા પ્રદાતા બાજુ પર સૌથી વધુ સંભવિત છે.
કોઈપણ કિસ્સામાં, કમ્પ્યુટરને ફરીથી પ્રારંભ કરવાનો પ્રયાસ કરો. જો આ મદદ કરતું નથી, તો તમારા ISP તકનીકી સમર્થનને કૉલ કરો. તમારે મદદ કરવી જોઈએ અને ફરીથી કનેક્ટ થવું જોઈએ.
કદાચ તમારી પાસે નબળી ગુણવત્તાની ઇન્ટરનેટ કનેક્શન છે. આ બ્રાઉઝરમાં સાઇટ્સની લાંબી લોડિંગ, વિડિઓ ફીડ્સને સરળતાથી જોવાની અક્ષમતામાં પ્રતિબિંબિત થાય છે. આ પરિસ્થિતિમાં સ્કાયપે કનેક્શન ભૂલ ઉત્પન્ન કરી શકે છે. આવી પરિસ્થિતિ નેટવર્કમાં અસ્થાયી વિક્ષેપ અથવા સેવા પ્રદાતાની નબળી ગુણવત્તાને કારણે હોઈ શકે છે. પછીના કિસ્સામાં, અમે તમને તે કંપનીને બદલવાની ભલામણ કરીએ છીએ જે તમને ઇન્ટરનેટ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે.
બંધ બંદરો
સ્કાયપે, કોઈપણ અન્ય નેટવર્ક પ્રોગ્રામની જેમ, તેના કામ માટે ચોક્કસ પોર્ટ્સનો ઉપયોગ કરે છે. જ્યારે આ પોર્ટ બંધ થાય છે, ત્યારે જોડાણ ભૂલ થાય છે.
સ્કાયપે 1024 અથવા મોટી સંખ્યામાં 1024 અથવા 443 પોર્ટ સાથે રેન્ડમ પોર્ટની જરૂર છે. ઇન્ટરનેટ પર વિશેષ મફત સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને પોર્ટ ખુલ્લું છે કે કેમ તે તમે ચકાસી શકો છો. ફક્ત પોર્ટ નંબર દાખલ કરો.
જો તમે એકનો ઉપયોગ કરો છો, તો બંધ પોર્ટ્સનું કારણ પ્રદાતા દ્વારા અથવા તમારા Wi-Fi રાઉટર પર અવરોધિત કરવાનું અવરોધિત થઈ શકે છે. પ્રદાતાના કિસ્સામાં, તમારે કંપનીની હોટલાઇનને કૉલ કરવાની અને પોર્ટ્સને અવરોધિત કરવા વિશે એક પ્રશ્ન પૂછવાની જરૂર છે. જો ઘરના રાઉટર પર પોર્ટ્સ અવરોધિત હોય, તો તમારે તેને ગોઠવીને ખોલવાની જરૂર છે.
વૈકલ્પિક રીતે, તમે સ્કાયપેને પૂછી શકો છો જે પોર્ટ માટે કામ માટે ઉપયોગ કરે છે. આ કરવા માટે, સેટિંગ્સ (સાધનો> સેટિંગ્સ) ખોલો.
આગળ તમને વધારાના વિભાગમાં "કનેક્શન" ટૅબ પર જવાની જરૂર છે.
અહીં તમે ઉપયોગ કરવા માટે પોર્ટ નિર્દિષ્ટ કરી શકો છો, અને પોર્ટને બદલતા હો તો પ્રોક્સી સર્વરનો ઉપયોગ પણ સક્ષમ કરી શકો છો.
સેટિંગ્સ બદલ્યા પછી, સેવ બટનને ક્લિક કરો.
એન્ટિવાયરસ અથવા વિંડોઝ ફાયરવોલ દ્વારા અવરોધિત કરો
કારણ એ એન્ટીવાયરસ હોઈ શકે છે જે Skype ને કનેક્ટ કરવાની અથવા Windows ફાયરવૉલને મંજૂરી આપતું નથી.
એન્ટિવાયરસના કિસ્સામાં, તમારે તેના દ્વારા અવરોધિત એપ્લિકેશન્સની સૂચિ જોવાની જરૂર છે. જો સ્કાયપે છે, તો તે સૂચિમાંથી દૂર કરવું આવશ્યક છે. વિશિષ્ટ ક્રિયા એન્ટી વાઈરસ પ્રોગ્રામ ઇંટરફેસ પર આધારિત છે.
જ્યારે ઑપરેટિંગ સિસ્ટમનું ફાયરવૉલ દોષિત છે (તે ફાયરવૉલ છે), સ્કાયપે માટેની સંપૂર્ણ અનલૉક પ્રક્રિયા પ્રમાણભૂત છે. અમે વિન્ડોઝ 10 માં ફાયરવૉલ બ્લોકીંગ સૂચિમાંથી સ્કાયપેને દૂર કરવાનું વર્ણન કરીએ છીએ.
ફાયરવૉલ મેનૂ ખોલવા માટે, વિન્ડોઝ સર્ચ બૉક્સમાં "ફાયરવૉલ" શબ્દ દાખલ કરો અને સૂચિત વિકલ્પ પસંદ કરો.
ખુલતી વિંડોમાં, ડાબી બાજુની મેનૂ આઇટમ પસંદ કરો, જે એપ્લિકેશનોના નેટવર્ક સંચાલનને લૉક અને અનલૉક કરવા માટે જવાબદાર છે.
યાદીમાં સ્કાયપે શોધો. જો પ્રોગ્રામ નામની પાસે કોઈ ટિક નથી, તો તેનો અર્થ એ છે કે ફાયરવૉલ કનેક્શન સમસ્યાનું કારણ હતું. "સેટિંગ્સ બદલો" બટનને ક્લિક કરો અને પછી Skype સાથેની લાઇનમાંના બધા ચેકબૉક્સને ચેક કરો. બરાબર બટન સાથે ફેરફારો સ્વીકારો.
Skype થી કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો. હવે બધું કામ કરવું જોઈએ.
સ્કાઇપનું જૂનું સંસ્કરણ
સ્કાયપેથી કનેક્ટ થવામાં સમસ્યા માટે એક દુર્લભ પરંતુ હજી પણ સંબંધિત કારણ એ પ્રોગ્રામનાં જૂના સંસ્કરણનો ઉપયોગ છે. સમયાંતરે ડેવલપર્સ સ્કાયપેના કેટલાક જૂના સંસ્કરણોને સમર્થન આપવાથી ઇનકાર કરે છે. તેથી, નવીનતમ સંસ્કરણ પર Skype ને અપડેટ કરો. તમને Skype અપડેટ કરવા વિશે પાઠ દ્વારા સહાય કરવામાં આવશે.
અથવા તમે સરળતાથી સ્કાયપેથી પ્રોગ્રામનો નવીનતમ સંસ્કરણ ડાઉનલોડ અને ઇન્સ્ટોલ કરી શકો છો.
સ્કાયપે ડાઉનલોડ કરો
કનેક્શન સર્વર ઓવરલોડ
સ્કાયપે એક સાથે લાખો લોકો દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાય છે. તેથી, જ્યારે પ્રોગ્રામથી કનેક્ટ થવાની મોટી સંખ્યામાં અરજીઓ આવે છે, ત્યારે સર્વર્સ લોડનો સામનો કરી શકશે નહીં. આ એક કનેક્શન સમસ્યા અને અનુરૂપ સંદેશા પરિણમશે.
દંપતિને વધુ વખત કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો. જો તે કામ કરતું નથી, તો થોડી રાહ જુઓ અને ફરીથી કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
અમને આશા છે કે સ્કાયપે નેટવર્કથી કનેક્ટ થવાથી સમસ્યાના જાણીતા કારણોની ઉપરની સૂચિ અને આ સમસ્યાને હલ કરવામાં તમને એપ્લિકેશનને પુનઃસ્થાપિત કરવામાં અને આ પ્રખ્યાત પ્રોગ્રામમાં વાર્તાલાપ ચાલુ રાખવામાં સહાય કરશે.