ઘણા વપરાશકર્તાઓ, વિન્ડોઝ 10 માં અપગ્રેડ થયા હતા અથવા ઓએસની સ્વચ્છ ઇન્સ્ટોલેશન પછી, સિસ્ટમમાં અવાજ સાથેની વિવિધ સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો - કોઈએ લેપટોપ અથવા કમ્પ્યુટર પર અવાજ ગુમાવ્યો હતો, અન્યોએ પીસીના આગળના ભાગમાં હેડફોન આઉટપુટ દ્વારા કામ કરવાનું બંધ કર્યું હતું, બીજી સામાન્ય પરિસ્થિતિ એ છે કે અવાજ સમય સાથે શાંત થઈ જાય છે.
આ પગલું દ્વારા પગલું માર્ગદર્શિકા, જ્યારે સામાન્ય રીતે ઑડિઓ પ્લેબૅક યોગ્ય રીતે કાર્ય કરતી નથી અથવા વિન્ડોઝ 10 માં અવાજ અદ્યતન અથવા ઇન્સ્ટોલ કર્યા પછી અદૃશ્ય થઈ જાય છે, તેમજ કોઈ દેખીતા કારણસર કામ કરવાની પ્રક્રિયામાં હોય ત્યારે સામાન્ય સમસ્યાઓને ઠીક કરવાના સંભવિત રસ્તાઓ વર્ણવે છે. આ પણ જુઓ: જો વિન્ડોઝ 10 ઘોડેસવાર, તેના અભ્યાસક્રમો, ક્રેક્સ અથવા ખૂબ જ શાંત અવાજ, એચડીએમઆઇ દ્વારા કોઈ અવાજ, તો ઑડિઓ સેવા ચાલી રહી નથી.
વિન્ડોઝ 10 નવા સંસ્કરણ પર અપગ્રેડ કર્યા પછી કામ કરતું નથી.
જો તમે વિન્ડોઝ 10 ના નવા સંસ્કરણને ઇન્સ્ટોલ કર્યા પછી અવાજ ગુમાવો છો (ઉદાહરણ તરીકે, 1809 ઓક્ટોબર 2018 અપડેટમાં અપગ્રેડ કરો), તો પરિસ્થિતિને સુધારવા માટે નીચે આપેલા બે પદ્ધતિઓનો પ્રયાસ કરો.
- ઉપકરણ મેનેજર પર જાઓ (તમે મેનૂનો ઉપયોગ કરી શકો છો જે સ્ટાર્ટ બટન પર રાઇટ-ક્લિક કરીને ખુલે છે).
- વિભાગ "સિસ્ટમ ડિવાઇસ" વિસ્તૃત કરો અને નામમાં અક્ષરો એસએસટી (સ્માર્ટ સાઉન્ડ ટેકનોલોજી) સાથે ઉપકરણો છે કે કેમ તે જુઓ. જો ત્યાં હોય, તો જમણી માઉસ બટનવાળા ઉપકરણ પર ક્લિક કરો અને "ડ્રાઇવર અપડેટ કરો" પસંદ કરો.
- આગળ, પસંદ કરો "આ કમ્પ્યુટર પર ડ્રાઇવરો માટે શોધો" - "કમ્પ્યુટર પર ઉપલબ્ધ ડ્રાઇવરોની સૂચિમાંથી ડ્રાઇવર પસંદ કરો."
- જો સૂચિમાં અન્ય સુસંગત ડ્રાઇવરો છે, ઉદાહરણ તરીકે, "હાઇ ડેફિનેશન ઑડિઓ સાથે ઉપકરણ", તેને પસંદ કરો, "આગલું" ક્લિક કરો અને ઇન્સ્ટોલ કરો.
- નોંધો કે સિસ્ટમ ઉપકરણોની સૂચિમાં એકથી વધુ SST ઉપકરણ હોઈ શકે છે, બધા માટેનાં પગલાઓનું પાલન કરો.
અને એક વધુ માર્ગ, વધુ જટિલ, પણ પરિસ્થિતિમાં મદદ કરવા માટે સક્ષમ છે.
- સંચાલક તરીકે આદેશ પ્રોમ્પ્ટ ચલાવો (તમે ટાસ્કબાર પર શોધનો ઉપયોગ કરી શકો છો). અને કમાન્ડ લાઈનમાં આદેશ દાખલ કરો
- pnputil / enum-drivers
- આદેશ દ્વારા જારી કરવામાં આવેલી સૂચિમાં, તે નામ (જો ઉપલબ્ધ હોય) શોધો જેના માટે મૂળ નામ છેintcaudiobus.inf અને તેના પ્રકાશિત નામ (oemNNN.inf) યાદ રાખો.
- આદેશ દાખલ કરોpnputil / delete-driver oemNNN.inf / અનઇન્સ્ટોલ કરો આ ડ્રાઇવરને દૂર કરવા માટે.
- ઉપકરણ મેનેજર પર જાઓ અને મેનૂમાં ઍક્શન - અપડેટ હાર્ડવેર ગોઠવણી પસંદ કરો.
નીચે વર્ણવેલ પગલાઓ આગળ વધતા પહેલા, સ્પીકર આયકન પર જમણું-ક્લિક કરીને અને "ઑડિઓ સમસ્યાઓનું મુશ્કેલીનિવારણ" આઇટમ પસંદ કરીને, Windows 10 ની સાઉન્ડ સાથે સમસ્યાઓના આપમેળે સુધારાને પ્રારંભ કરવાનો પ્રયાસ કરો. હકીકત એ નથી કે તે કાર્ય કરે છે, પરંતુ જો તમે પ્રયાસ કર્યો ન હોય તો તે અજમાવવાની જરૂર છે. એક્સ્ટ્રાઝ: એચડીએમઆઇ પર ઑડિઓ વિન્ડોઝમાં કામ કરતું નથી - કેવી રીતે ઠીક કરવું, ભૂલો "ઑડિઓ આઉટપુટ ડિવાઇસ ઇન્સ્ટોલ કરેલું નથી" અને "હેડફોન અથવા સ્પીકર્સ કનેક્ટેડ નથી".
નોંધ: જો વિન્ડોઝ 10 માં અપડેટ્સની સરળ ઇન્સ્ટોલેશન પછી અવાજ અદૃશ્ય થઈ ગયો હોય, તો ઉપકરણ મેનેજર (પ્રારંભ પર જમણું ક્લિક કરીને) દાખલ કરવાનો પ્રયાસ કરો, સાઉન્ડ ડિવાઇસમાં તમારા સાઉન્ડ કાર્ડને પસંદ કરો, જમણી માઉસ બટન સાથે તેના પર ક્લિક કરો અને પછી "ડ્રાઈવર" ટૅબ પર ક્લિક કરો "રોલ પાછા" પર ક્લિક કરો. ભવિષ્યમાં, તમે સાઉન્ડ કાર્ડ માટે સ્વચાલિત ડ્રાઇવર અપડેટને અક્ષમ કરી શકો છો જેથી સમસ્યા ઊભી થાય નહીં.
સિસ્ટમને અપગ્રેડ અથવા ઇન્સ્ટોલ કર્યા પછી વિન્ડોઝ 10 માં ગુમ થયેલ અવાજ
સમસ્યાના સૌથી સામાન્ય પ્રકાર - ધ્વનિ કમ્પ્યુટર અથવા લેપટોપ પર જ અદૃશ્ય થઈ જાય છે. આ કિસ્સામાં, નિયમ તરીકે (અમે પહેલા આ વિકલ્પ ધ્યાનમાં લઈએ છીએ), ટાસ્કબાર પરના સ્પીકર આયકન, સૉફ્ટ કાર્ડ માટે "10 ડિવાઇસ સારું કામ કરે છે" ના ઉપકરણ સંચાલકમાં, અને ડ્રાઇવરને અપડેટ કરવાની જરૂર નથી.
સાચું, તે જ સમયે, સામાન્ય રીતે (પરંતુ હંમેશાં નહીં) ઉપકરણ મેનેજરમાં સાઉન્ડ કાર્ડને "હાઇ ડેફિનેશન ઑડિઓ સાથે ઉપકરણ" કહેવામાં આવે છે (અને તે તેના માટે ઇન્સ્ટોલ કરેલા ડ્રાઇવરોની ગેરહાજરીનો ચોક્કસ સંકેત છે). આ સામાન્ય રીતે કોનેક્સન્ટ સ્માર્ટઑડિયો એચડી, રીઅલટેક, વીઆઇએ એચડી ઓડિયો સાઉન્ડ ચિપ્સ, સોની અને અસસ લેપટોપ્સ માટે થાય છે.
વિન્ડોઝ 10 માં સાઉન્ડ ડ્રાઇવર્સ ઇન્સ્ટોલ કરવું
સમસ્યાને ઠીક કરવા માટે આ સ્થિતિમાં શું કરવું? લગભગ હંમેશાં કાર્ય કરવાની પદ્ધતિમાં નીચેનાં સરળ પગલાં છે:
- શોધ એંજિનમાં દાખલ કરો Yours_buy લેપટોપ સપોર્ટના મોડેલ_અથવા તમારા_મૂલ્ય_ ચુકવણી સપોર્ટ. હું ડ્રાઇવર માટે શોધ કરવાનું શરૂ કરવાની ભલામણ કરતો નથી, ઉદાહરણ તરીકે, રીઅલટેક વેબસાઇટમાંથી, આ માર્ગદર્શિકામાં ઉલ્લેખિત સમસ્યાઓના કિસ્સામાં, ઉત્પાદકની વેબસાઇટ ચીપની નહીં પરંતુ સમગ્ર ઉપકરણની સૌ પ્રથમ જુઓ.
- સપોર્ટ વિભાગમાં ઑડિઓ ડ્રાઇવર્સ ડાઉનલોડ કરવા માટે શોધો. જો તેઓ વિન્ડોઝ 7 અથવા 8 માટે છે, પરંતુ વિન્ડોઝ 10 માટે નહીં - આ સામાન્ય છે. મુખ્ય વસ્તુ એ છે કે ડિજિટલ ક્ષમતા અલગ હોતી નથી (x64 અથવા x86 આ ક્ષણે સ્થાપિત સિસ્ટમની ડિજિટ ક્ષમતા સાથે સુસંગત હોવું જોઈએ, જુઓ વિન્ડોઝ 10 ની ડિજિટ ક્ષમતા કેવી રીતે જાણી શકાય છે)
- આ ડ્રાઇવરોને ઇન્સ્ટોલ કરો.
તે સરળ લાગે છે, પરંતુ ઘણા લોકોએ જે કર્યું છે તે વિશે લખે છે, પરંતુ કંઇ પણ થાય છે અને બદલાતું નથી. નિયમ તરીકે, આ હકીકતને લીધે છે કે ડ્રાઇવર ઇન્સ્ટોલર તમને બધા પગલાઓ દ્વારા લઈ જાય છે, હકીકતમાં ડ્રાઇવર ઉપકરણ પર ઇન્સ્ટોલ કરેલું નથી (ઉપકરણ મેનેજરમાં ડ્રાઇવર પ્રોપર્ટીઝને જોઈને તપાસવું સરળ છે). વધુમાં, કેટલાક ઉત્પાદકોના ઇન્સ્ટોલર્સ ભૂલની જાણ કરતા નથી.
આ સમસ્યાને ઉકેલવા માટે નીચેના માર્ગો છે:
- વિંડોઝના પાછલા સંસ્કરણ સાથે સુસંગતતા મોડમાં ઇન્સ્ટોલરને ચલાવો. વધુ વાર મદદ કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, લેપટોપ્સ પર કૉનેક્સન્ટ સ્માર્ટઑડિયો અને વાઇડ એચડી ઑડિઓ ઇન્સ્ટોલ કરવા માટે, આ વિકલ્પ સામાન્ય રીતે કાર્ય કરે છે (વિન્ડોઝ 7 સાથે સુસંગતતા મોડ). વિન્ડોઝ 10 પ્રોગ્રામ સુસંગતતા મોડ જુઓ.
- ઉપકરણ સંચાલક (જો ઉપકરણ પર રાઇટ ક્લિક કરો - કાઢી નાખો), જો શક્ય હોય તો (જો ત્યાં કોઈ ચિહ્ન હોય તો), સાઉન્ડ કાર્ડ ("ધ્વનિ, ગેમિંગ અને વિડિઓ ડિવાઇસીસ" વિભાગમાંથી) અને "ઑડિઓ ઇનપુટ્સ અને ઑડિઓ આઉટપુટ" વિભાગમાંથી તમામ ઉપકરણોને પૂર્વ-કાઢી નાખો. અને અનઇન્સ્ટોલ કરવાનું તરત જ ઇન્સ્ટોલર (સુસંગતતા મોડ દ્વારા શામેલ) ચલાવો. જો ડ્રાઇવર હજી પણ ઇન્સ્ટોલ કરેલું નથી, તો ઉપકરણ સંચાલકમાં "ક્રિયા" પસંદ કરો - "હાર્ડવેર ગોઠવણી અપડેટ કરો". ઘણી વખત રીઅલટેક પર કામ કરે છે, પરંતુ હંમેશાં નહીં.
- જો તે પછી જૂના ડ્રાઇવર ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે, તો સાઉન્ડ કાર્ડ પર જમણું-ક્લિક કરો, "ડ્રાઈવર અપડેટ કરો" પસંદ કરો - "આ કમ્પ્યુટર પર ડ્રાઇવરો માટે શોધો" અને જુઓ કે નવા ડ્રાઇવરો પહેલાથી ઇન્સ્ટોલ કરેલા ડ્રાઇવરોની સૂચિમાં શામેલ છે (હાઇ ડેફિનેશન ઑડિઓ સપોર્ટવાળા ઉપકરણ સિવાય) તમારા સાઉન્ડ કાર્ડ માટે સુસંગત ડ્રાઇવરો. અને જો તમે તેનું નામ જાણો છો, તો તમે અસંગત હોઈ શકો છો.
જો તમે અધિકૃત ડ્રાઇવરોને શોધી શક્યા નહીં હોય, તો પણ ઉપકરણ મેનેજરમાં સાઉન્ડ કાર્ડને દૂર કરવાનો વિકલ્પ અને પછી હાર્ડવેર ગોઠવણી (ઉપરનું પોઇન્ટ 2) અપડેટ કરવાનું વિકલ્પ અજમાવી જુઓ.
સાઉન્ડ અથવા માઇક્રોફોન એસુસ લેપટોપ પર કામ કરવાનું બંધ કર્યું (અન્ય લોકો માટે યોગ્ય હોઈ શકે છે)
અલગથી, હું વાયા ઑડિઓ સાઉન્ડ ચિપ સાથે અસસ લેપટોપ્સ માટેનું સોલ્યુશન નોંધું છું, તે તેમના પર છે જે પ્લેબૅક સાથે ઘણી વાર સમસ્યાઓ ધરાવે છે તેમજ વિન્ડોઝ 10 માં માઇક્રોફોનને કનેક્ટ કરે છે. સોલ્યુશન પાથ:
- ઉપકરણ મેનેજર પર જાઓ (પ્રારંભ પર જમણી ક્લિક કરીને), આઇટમ "ઑડિઓ ઇનપુટ્સ અને ઑડિઓ આઉટપુટ" ખોલો
- વિભાગમાં દરેક આઇટમ પર જમણી ક્લિક કરો, ડ્રાઇવરને દૂર કરવા માટે કોઈ સૂચન હોય તો, તેને કાઢી નાખો, તે પણ કરો.
- "ધ્વનિ, ગેમિંગ અને વિડિઓ ઉપકરણો" વિભાગ પર જાઓ, તે જ રીતે કાઢી નાખો (HDMI ઉપકરણો સિવાય).
- વિન્ડોઝ 8.1 અથવા 7 માટે, તમારા મોડેલની અધિકૃત વેબસાઇટમાંથી, Asus તરફથી વાયા ઑડિઓ ડ્રાઇવરને ડાઉનલોડ કરો.
- Windows 8.1 અથવા 7 માટે સુસંગતતા મોડમાં ડ્રાઇવર ઇન્સ્ટોલરને ચલાવો, પ્રાધાન્ય એડમિનિસ્ટ્રેટર વતી.
હું નિર્દેશ કરું છું કે હું ડ્રાઇવરના જૂના સંસ્કરણ તરફ ધ્યાન આપી રહ્યો છું: તે નોંધ્યું છે કે મોટા ભાગના કિસ્સાઓમાં વીઆઇએ 6.0.11.200 કાર્યરત છે, અને નવા ડ્રાઇવરો નથી.
પ્લેબેક ઉપકરણો અને તેમના અદ્યતન વિકલ્પો
કેટલાક શિખાઉ યુઝર્સ વિન્ડોઝ 10 માં ઓડિયો પ્લેબેક ડિવાઇસીસના પરિમાણોને તપાસવાનું ભૂલી જાય છે, અને આ વધુ સારું થઈ ગયું છે. બરાબર કેવી રીતે:
- તળિયે જમણી બાજુએ સૂચના ક્ષેત્રમાં સ્પીકર આયકન પર જમણું-ક્લિક કરો, "પ્લેબેક ઉપકરણો" સંદર્ભ મેનૂ આઇટમ પસંદ કરો. વિન્ડોઝ 10 1803 (એપ્રિલ અપડેટ) માં, પાથ સહેજ ભિન્ન છે: સ્પીકર આયકન - "ઓપન સાઉન્ડ સેટિંગ્સ" પર જમણું-ક્લિક કરો અને પછી ઉપલા જમણે ખૂણામાં (અથવા વિંડોની પહોળાઈ બદલાતી વખતે સેટિંગ્સની સૂચિના તળિયે) "સાઉન્ડ કંટ્રોલ પેનલ" આઇટમ પણ ખોલી શકાય છે. આગલા પગલાંથી મેનૂ પર જવા માટે કંટ્રોલ પેનલમાં "ધ્વનિ" આઇટમ.
- ખાતરી કરો કે ડિફૉલ્ટ પ્લેબેક ઉપકરણ ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે. જો નહિં, તો જમણી માઉસ બટન પર ક્લિક કરો અને "ડિફોલ્ટનો ઉપયોગ કરો" પસંદ કરો.
- જો જરૂરી હોય તો સ્પીકર્સ અથવા હેડફોન, ડિફૉલ્ટ ઉપકરણ છે, તો તેના પર જમણું-ક્લિક કરો અને "ગુણધર્મો" પસંદ કરો અને પછી "વિગતવાર સુવિધાઓ" ટેબ પર જાઓ.
- "બધી અસરોને અક્ષમ કરો" તપાસો.
આ સેટિંગ્સ કર્યા પછી, ધ્વનિ કાર્ય કરે છે કે કેમ તે તપાસો.
ધ્વનિ શાંત છે, ઘરઘર છે અથવા આપોઆપ વોલ્યુમ ઘટાડે છે
જો, અવાજની પુનઃઉત્પાદન કરવામાં આવે તે હકીકત હોવા છતાં, તેની સાથે કેટલીક સમસ્યાઓ છે: તે ઘેરું છે, ખૂબ શાંત છે (અને વોલ્યુમ પોતે બદલી શકે છે), સમસ્યાનો નીચેના ઉકેલો અજમાવી જુઓ.
- સ્પીકર આયકન પર જમણું-ક્લિક કરીને પ્લેબૅક ઉપકરણ પર જાઓ.
- ઉપકરણ પર રાઇટ-ક્લિક કરો જેનાથી સમસ્યા આવે છે તે અવાજથી, "ગુણધર્મો" પસંદ કરો.
- વિગતવાર સુવિધાઓ ટેબ પર, બધા પ્રભાવોને અક્ષમ કરો તપાસો. સેટિંગ્સ લાગુ કરો. તમને પ્લેબેક ઉપકરણોની સૂચિ પર પાછા મોકલવામાં આવશે.
- "કોમ્યુનિકેશન" ટૅબ ખોલો અને સંચાર દરમિયાન વૉઇસમાં ઘટાડો અથવા અવાજને મ્યૂટ કરો, "ક્રિયા જરૂરી નથી" સેટ કરો.
તમે કરેલી સેટિંગ્સ લાગુ કરો અને સમસ્યા હલ થઈ છે કે કેમ તે તપાસો. જો નહીં, તો ત્યાં બીજું વિકલ્પ છે: ઉપકરણ સંચાલક દ્વારા તમારા સાઉન્ડ કાર્ડને પસંદ કરવાનો પ્રયાસ કરો - ગુણધર્મો - ડ્રાઇવરને અપડેટ કરો અને મૂળ સાઉન્ડ કાર્ડ ડ્રાઇવર (ઇન્સ્ટોલ કરેલા ડ્રાઇવર્સની સૂચિ દર્શાવો) ઇન્સ્ટોલ કરો નહીં, પરંતુ સુસંગત 10 માંથી એક તે પોતે જ ઑફર કરી શકે છે. આ સ્થિતિમાં, ક્યારેક એવું થાય છે કે સમસ્યા "બિન-મૂળ" ડ્રાઇવરો પર પ્રગટ થઈ નથી.
વૈકલ્પિક જો વિન્ડોઝ ઑડિઓ સેવા સક્ષમ છે કે કેમ તે તપાસો (વિન + આર ક્લિક કરો, services.msc દાખલ કરો અને સેવા શોધો, ખાતરી કરો કે સેવા ચાલી રહી છે અને તેના માટે લૉંચનો પ્રકાર આપમેળે સેટ છે.
નિષ્કર્ષમાં
જો ઉપરોક્તમાંથી કોઈએ પણ મદદ કરી નથી, તો હું કેટલાક લોકપ્રિય ડ્રાઇવર-પેકનો પ્રયાસ કરવાની પણ ભલામણ કરું છું અને પહેલા તપાસ કરીશ કે ઉપકરણો પોતે કાર્ય કરે છે - હેડફોન્સ, સ્પીકર્સ, માઇક્રોફોન: તે પણ થાય છે કે અવાજ સાથેની સમસ્યા વિન્ડોઝ 10 માં નથી, અને તેમાં.