એપલ સ્ટોર્સનું સૌથી મોટું - એપ સ્ટોર, આઈબુક્સ સ્ટોર, અને આઇટ્યુન્સ સ્ટોર - તેમાં અસંખ્ય સામગ્રી શામેલ છે. પરંતુ કમનસીબે, ઉદાહરણ તરીકે, એપ સ્ટોરમાં, બધા વિકાસકર્તાઓ પ્રમાણિક નથી, અને તેથી હસ્તગત કરેલી એપ્લિકેશન અથવા રમત વર્ણન સાથે સુસંગત નથી. પૈસા પવનને ફેંકી દે છે? ના, તમારી પાસે હજી પણ ખરીદી માટે પૈસા પરત કરવાની તક છે.
કમનસીબે, એપલે એન્ડ્રોઇડ પર કરવામાં આવે તે રીતે, સસ્તું વળતર સિસ્ટમ અમલમાં મૂક્યું નથી. આ ઑપરેટિંગ સિસ્ટમમાં, જો તમે ખરીદી કરો છો, તો તમે 15 મિનિટ માટે ખરીદીની ચકાસણી કરી શકો છો, અને જો તે તમારી જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરતી નથી, તો તમે તેને કોઈ સમસ્યા વિના પાછા કરી શકો છો.
એપલ ખરીદી માટે રિફંડ પણ મેળવી શકે છે, પરંતુ તે કરવું થોડું મુશ્કેલ છે.
આંતરિક આઇટ્યુન્સ સ્ટોર્સમાંના એકમાં ખરીદી માટે પૈસા કેવી રીતે પરત કરવા?
કૃપા કરીને નોંધો કે, જો તમે તાજેતરમાં ખરીદી કરવામાં આવી હતી (મહત્તમ અઠવાડિયા) ખરીદી માટે પૈસા પરત કરી શકશો. એ પણ ધ્યાનમાં લેવું જરૂરી છે કે આ પદ્ધતિનો વારંવાર ઉપયોગ થવો જોઈએ નહીં, અન્યથા તમને નિષ્ફળતાનો સામનો કરવો પડશે.
પદ્ધતિ 1: આઇટ્યુન્સ દ્વારા ખરીદી રદ કરો
1. આઇટ્યુન્સમાં ટેબ પર ક્લિક કરો "એકાઉન્ટ"અને પછી વિભાગ પર જાઓ "જુઓ".
2. માહિતીની ઍક્સેસ મેળવવા માટે, તમારે તમારા એપલ ID થી પાસવર્ડ દાખલ કરવાની જરૂર છે.
3. બ્લોકમાં "ખરીદ ઇતિહાસ" બટન પર ક્લિક કરો "બધા".
4. ખુલતા વિંડોના નીચલા ભાગમાં, બટનને ક્લિક કરો. "સમસ્યાની જાણ કરો".
5. પસંદ કરેલી આઇટમની જમણી બાજુએ, બટન પર ફરીથી ક્લિક કરો. "સમસ્યાની જાણ કરો".
6. કમ્પ્યુટર સ્ક્રીન પર, બ્રાઉઝર લૉંચ કરશે, જે તમને એપલ વેબસાઇટ પૃષ્ઠ પર રીડાયરેક્ટ કરશે. પ્રથમ તમારે તમારા એપલ આઈડી દાખલ કરવાની જરૂર છે.
7. સ્ક્રીન પર એક વિંડો દેખાશે જેમાં તમને સમસ્યાનું સૂચન કરવાની જરૂર પડશે અને પછી કોઈ સમજૂતી દાખલ કરો (રિફંડ પ્રાપ્ત કરવા માંગો છો). જ્યારે સમાપ્ત થાય, ત્યારે બટન પર ક્લિક કરો. "મોકલો".
કૃપા કરીને નોંધો કે રિફંડ માટેની એપ્લિકેશનનો ઉલ્લેખ ફક્ત અંગ્રેજીમાં જ દર્શાવવો આવશ્યક છે, અન્યથા તમારી એપ્લિકેશન પ્રક્રિયામાંથી પાછી ખેંચી લેવામાં આવશે.
હવે તમારે તમારી વિનંતી પર પ્રક્રિયા કરવાની રાહ જોવી પડશે. તમને સંતોષકારક ઉકેલના કિસ્સામાં, અને ઇમેઇલની પ્રતિક્રિયા પ્રાપ્ત થશે, તમને કાર્ડ પર પરત કરવામાં આવશે.
પદ્ધતિ 2: ઍપલ વેબસાઇટ દ્વારા
આ પદ્ધતિમાં, રીફંડ માટેની એપ્લિકેશન ફક્ત બ્રાઉઝર દ્વારા જ બનાવવામાં આવશે.
1. પૃષ્ઠ પર જાઓ "સમસ્યાની જાણ કરો".
2. લૉગ ઇન કર્યા પછી, પ્રોગ્રામ વિંડોના ઉપલા ક્ષેત્રમાં તમારી ખરીદીના પ્રકારને પસંદ કરો. ઉદાહરણ તરીકે, તમે એક રમત ખરીદી છે, તેથી ટેબ પર જાઓ "એપ્લિકેશન્સ".
3. ઇચ્છિત ખરીદી, તેની જમણી બાજુએ મળીને, બટન પર ક્લિક કરો. "અહેવાલ".
4. પહેલાથી પરિચિત વધારાના મેનૂ દેખાશે, જેમાં તમને વળતરનું કારણ, તેમજ તમે જે જોઈએ છે તે સ્પષ્ટ કરવાની જરૂર રહેશે (અસફળ ભૂલ માટે પૈસા પાછા કરો). ફરી એકવાર અમે તમને યાદ અપાવીએ છીએ કે એપ્લિકેશન ફક્ત અંગ્રેજીમાં જ ભરી લેવી આવશ્યક છે.
જો એપલ પોઝિટિવ નિર્ણય લે છે, તો પૈસા કાર્ડ પર પરત આવશે, અને ખરીદેલ ઉત્પાદન હવે તમારા માટે ઉપલબ્ધ રહેશે નહીં.
