સ્કાયપે વપરાશકર્તાઓને મળેલી સમસ્યાઓમાંની એક સ્ટાર્ટઅપ પર એક સફેદ સ્ક્રીન છે. સૌથી ખરાબ, વપરાશકર્તા પણ તેના ખાતામાં પ્રવેશવાનો પ્રયાસ કરી શકતો નથી. ચાલો શોધી કાઢીએ કે આ ઘટના કેમ થઈ છે, અને આ સમસ્યાને ઠીક કરવાની રીતો કઈ છે.
પ્રોગ્રામ સ્ટાર્ટઅપ પર ડિસ્કનેક્શન
જ્યારે તમે સ્કાયપે શરૂ કરો છો ત્યારે વ્હાઇટ સ્ક્રીન દેખાઈ શકે છે તે એક કારણ સ્કાયપે લોડ થાય છે ત્યારે એક તૂટી ઇન્ટરનેટ કનેક્શન છે. પરંતુ હવે ખૂબ ખડકો માટેના કારણો સામૂહિક હોઈ શકે છે: પ્રદાતા બાજુથી મોડેમ સમસ્યાઓ અથવા સ્થાનિક નેટવર્ક્સમાં બંધ થવાના સમસ્યાઓથી.
તદનુસાર, ઉપાય પ્રદાતા સાથેનાં કારણોને સ્પષ્ટ કરવા અથવા સ્પોટ પરના નુકસાનને સમારકામ કરવા માટે છે.
IE ભૂલો
જેમ તમે જાણો છો તેમ Skype ઇન્ટરનેટ એક્સપ્લોરર બ્રાઉઝરનો ઉપયોગ તેના એન્જિન તરીકે કરે છે. એટલે કે, આ બ્રાઉઝરની સમસ્યાઓ પ્રોગ્રામમાં દાખલ થવા પર સફેદ વિન્ડો દેખાશે. આને ઠીક કરવા માટે, સૌ પ્રથમ, તમારે IE સેટિંગ્સ ફરીથી સેટ કરવાનો પ્રયાસ કરવો પડશે.
સ્કાયપે બંધ કરો, અને IE લોંચ કરો. બ્રાઉઝરના ઉપલા જમણા ખૂણે સ્થિત ગિયર પર ક્લિક કરીને સેટિંગ્સ વિભાગ પર જાઓ. દેખાતી સૂચિમાં, "ઇન્ટરનેટ વિકલ્પો" આઇટમ પસંદ કરો.
ખુલતી વિંડોમાં, "ઉન્નત" ટૅબ પર જાઓ. "રીસેટ" બટન પર ક્લિક કરો.
પછી, બીજી વિંડો ખુલે છે જેમાં તમારે "વ્યક્તિગત સેટિંગ્સ કાઢી નાખો" ની પાસેનાં બૉક્સને ચેક કરવું જોઈએ. આ કરો અને "રીસેટ" બટન પર ક્લિક કરો.
તે પછી, તમે Skype ચલાવી શકો છો અને તેનું પ્રદર્શન તપાસો.
જો આ ક્રિયાઓ સહાય ન કરતી હોય, તો સ્કાયપે અને IE ને બંધ કરો. કીબોર્ડ શૉર્ટકટ્સ વિન + આર દબાવીને, "ચલાવો" વિંડોને કૉલ કરો.
અમે આ વિંડોમાં સતત નીચે આપેલા આદેશોને ચલાવીએ છીએ:
- regsvr32 Ole32.dll
- regsvr32 Inseng.dll
- regsvr32 Oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32 urlmon.dll.
સૂચિમાંથી દરેક વ્યક્તિગત આદેશની રજૂઆત કર્યા પછી, "ઠીક" બટન પર ક્લિક કરો.
હકીકત એ છે કે સફેદ સ્ક્રીન સમસ્યા ત્યારે આવે છે જ્યારે આમાંના કોઈ એક IE ફાઇલો, કોઈ કારણસર, Windows સિસ્ટમ રજિસ્ટ્રીમાં નોંધાયેલી નથી. આ રજીસ્ટર કરવાની રીત છે.
પરંતુ, આ કિસ્સામાં, તે અલગ રીતે કરી શકાય છે - ઇન્ટરનેટ એક્સપ્લોરર ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો.
જો બ્રાઉઝરમાં ઉપરોક્ત ઉપરોક્ત ઉપાયોમાંની કોઈ પણ ઉપજાવી કાઢેલી પરિણામો ન હોય અને સ્કાયપેમાંની સ્ક્રીન હજી પણ સફેદ હોય, તો તમે અસ્થાયી રૂપે Skype અને Internet Explorer વચ્ચેના જોડાણને અક્ષમ કરી શકો છો. તે જ સમયે, મુખ્ય પૃષ્ઠ સ્કાયપે અને કેટલાક અન્ય નાનાં કાર્યોમાં ઉપલબ્ધ થશે નહીં, પરંતુ, બીજી બાજુ, સમસ્યાઓ વિના તમારા એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરવું, કૉલ્સ કરવા અને સફેદ સ્ક્રીન સાથે અનુરૂપ થવું શક્ય છે.
IE થી સ્કાયપેને ડિસ્કનેક્ટ કરવા માટે, ડેસ્કટૉપ પર Skype શૉર્ટકટને દૂર કરો. આગળ, એક્સપ્લોરરનો ઉપયોગ કરીને, સી: પ્રોગ્રામ ફાઇલ્સ સ્કાયપે ફોન પર જાઓ, Skype.exe ફાઇલ પર જમણું-ક્લિક કરો અને "શૉર્ટકટ બનાવો" આઇટમ પસંદ કરો.
શૉર્ટકટ બનાવતા, ડેસ્કટૉપ પર પાછા જાઓ, જમણી માઉસ બટનથી શૉર્ટકટ પર ક્લિક કરો અને "ગુણધર્મો" આઇટમ પસંદ કરો.
ખુલતી વિંડોની "શૉર્ટકટ" ટેબમાં, "ઓબ્જેક્ટ" ફીલ્ડ જુઓ. અમે અભિવ્યક્તિમાં ઉમેરીએ છીએ જે પહેલાથી જ ક્ષેત્રમાં છે, મૂલ્યો વિના "/ legacylogin" મૂલ્ય. "ઑકે" બટન પર ક્લિક કરો.
હવે, જ્યારે તમે આ શૉર્ટકટ પર ક્લિક કરો છો, ત્યારે Skype વિકલ્પ લૉંચ થશે, જે Internet Explorer સાથે સંકળાયેલ નથી.
ફરીથી સેટ સાથે સ્કીપ ફરીથી સ્થાપિત કરો
સ્કાયપે સાથે સમસ્યાઓને ઠીક કરવા માટેનું સાર્વત્રિક રીત એ એપ્લિકેશનને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવું અને સેટિંગ્સને ફરીથી સેટ કરવું છે. અલબત્ત, આ સમસ્યાના 100% નાબૂદની બાંહેધરી આપતું નથી, પરંતુ તેમછતાં પણ, સ્કાયપે લોંચ કરતી વખતે વ્હાઇટ સ્ક્રીનની દેખાવ સહિત સમસ્યાના ઉકેલ માટે ઘણી રીત છે.
સૌ પ્રથમ, અમે વિન્ડોઝ ટાસ્ક મેનેજરનો ઉપયોગ કરીને, સ્કેઇપને "હત્યા" પ્રક્રિયાને સંપૂર્ણપણે બંધ કરીએ છીએ.
"ચલાવો" વિંડો ખોલો. કીબોર્ડ પર Win + R કી સંયોજનને દબાવીને આપણે આ કરીએ છીએ. ખુલતી વિંડોમાં, "% APPDATA% " આદેશ દાખલ કરો અને "ઑકે" શીર્ષકવાળા બટન પર ક્લિક કરો.
અમે સ્કાયપે ફોલ્ડર શોધી રહ્યા છીએ. જો વપરાશકર્તા ચેટ સંદેશાઓ અને કેટલાક અન્ય ડેટાને સાચવવા માટે નિર્ણાયક નથી, તો પછી આ ફોલ્ડરને ખાલી કાઢી નાખો. નહિંતર, અમે ઇચ્છા મુજબ તેનું નામ બદલો.
અમે વિન્ડોઝ પ્રોગ્રામ્સને દૂર કરવા અને સંશોધિત કરવા માટે સેવા મારફતે, સામાન્ય રીતે સ્કાયપેને કાઢી નાખીએ છીએ.
તે પછી, અમે સ્કાયપેની માનક ઇન્સ્ટોલેશન માટેની પ્રક્રિયા કરીએ છીએ.
કાર્યક્રમ ચલાવો. જો લોંચ સફળ થયું હતું, અને ત્યાં કોઈ સફેદ સ્ક્રીન નથી, તો ફરીથી એપ્લિકેશનને બંધ કરો અને ફરી બદલાયેલ ફોલ્ડરમાંથી main.db ફાઇલને નવી બનાવેલી સ્કાયપે ડાયરેક્ટરી પર ખસેડો. આમ, અમે પત્રવ્યવહાર પરત કરીશું. વિપરીત કિસ્સામાં, ખાલી નવા સ્કાયપે ફોલ્ડરને કાઢી નાખો, અને જૂનું ફોલ્ડર - જૂનું નામ પરત કરો. સમાન સફેદ સ્ક્રીનનું કારણ અન્યત્ર જોવાનું ચાલુ રાખ્યું છે.
જેમ તમે જોઈ શકો છો, સ્કાયપેમાં વ્હાઇટ સ્ક્રીન માટેના કારણો સંપૂર્ણપણે અલગ હોઈ શકે છે. પરંતુ, જો કનેક્શન દરમિયાન આ બેઅલ ડિસ્કનેક્શન ન હોય તો, પછી ઉચ્ચ સંભાવના સાથે આપણે એમ માની શકીએ કે સમસ્યાનું મુખ્ય કારણ ઇન્ટરનેટ એક્સપ્લોરર બ્રાઉઝરની કાર્યક્ષમતામાં મળવું જોઈએ.
