સ્ટીમ એક અત્યંત સુરક્ષિત સિસ્ટમ હોવા છતાં, કમ્પ્યુટર હાર્ડવેર અને મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને પ્રમાણીકરણની સંભાવના હોવા છતાં, હૅકર્સ વપરાશકર્તા એકાઉન્ટ્સને ઍક્સેસ કરવામાં પણ મેનેજ કરે છે. આ કિસ્સામાં, તમારું એકાઉન્ટ દાખલ કરતી વખતે એકાઉન્ટ માલિક અનેક મુશ્કેલીઓનો અનુભવ કરી શકે છે. હેકરો એકાઉન્ટમાંથી પાસવર્ડ બદલી શકે છે અથવા આ પ્રોફાઇલ સાથે સંકળાયેલા ઇમેઇલ સરનામાંને બદલી શકે છે. આવી સમસ્યાઓથી છુટકારો મેળવવા માટે, તમારે તમારા એકાઉન્ટને પુનઃસ્થાપિત કરવાની પ્રક્રિયાને અનુસરવાની જરૂર છે, સ્ટીમ પર તમારું એકાઉન્ટ કેવી રીતે પુનર્સ્થાપિત કરવું તે જાણવા માટે વાંચો.
પ્રારંભ કરવા માટે, અમે તે વિકલ્પને ધ્યાનમાં લઈશું જેમાં હુમલાખોરો તમારા એકાઉન્ટ માટે પાસવર્ડ બદલશે અને જ્યારે તમે લોગ ઇન કરવાનો પ્રયાસ કરો છો, ત્યારે તમને એક સંદેશ પ્રાપ્ત થશે કે તમે દાખલ કરેલ પાસવર્ડ ખોટો છે.
સ્ટીમ પર પાસવર્ડ પુનઃપ્રાપ્તિ
સ્ટીમ પર પાસવર્ડ પુનઃપ્રાપ્ત કરવા માટે, તમારે લોગિન ફોર્મ પરના યોગ્ય બટનને ક્લિક કરવું આવશ્યક છે, તે "હું લૉગ ઇન કરી શકતો નથી" તરીકે નિયુક્ત કરાય છે.
તમે આ બટનને ક્લિક કરો પછી, એકાઉન્ટ પુનઃપ્રાપ્તિ ફોર્મ ખુલશે. તમારે સૂચિમાંથી પ્રથમ વિકલ્પ પસંદ કરવાની જરૂર છે, જેનો અર્થ છે કે તમને સ્ટીમ પર તમારા લૉગિન અથવા પાસવર્ડથી સમસ્યા છે.
તમે આ વિકલ્પ પસંદ કર્યા પછી, નીચેનું ફોર્મ ખુલશે, અને તમારા એકાઉન્ટ સાથે સંકળાયેલ તમારું લોગિન, ઇમેઇલ સરનામું અથવા ફોન નંબર દાખલ કરવા માટે એક ક્ષેત્ર હશે. જરૂરી ડેટા દાખલ કરો. જો તમે, ઉદાહરણ તરીકે, તમારા એકાઉન્ટમાંથી લોગિન યાદ રાખશો નહીં, તો તમે ફક્ત ઇમેઇલ સરનામું દાખલ કરી શકો છો. પુષ્ટિકરણ બટનને ક્લિક કરીને તમારી ક્રિયાઓની પુષ્ટિ કરો.
પુનઃપ્રાપ્તિ કોડ તમારા મોબાઇલ ફોન પર સંદેશ તરીકે મોકલવામાં આવશે, જેનો નંબર તમારા સ્ટીમ એકાઉન્ટ સાથે જોડાયેલો છે. તમારા ખાતામાં મોબાઇલ ફોનને બાધિત કરવાની ગેરહાજરીમાં, કોડ ઇમેઇલ પર મોકલવામાં આવશે. પ્રાપ્ત થયેલ કોડમાં પ્રાપ્ત કોડ દાખલ કરો.
જો તમે કોડને યોગ્ય રીતે દાખલ કર્યો છે, તો પાસવર્ડ બદલવાની ફોર્મ ખુલ્લી રહેશે. નવો પાસવર્ડ દાખલ કરો અને બીજા સ્તંભમાં તેની પુષ્ટિ કરો. એક જટિલ પાસવર્ડ સાથે આવવાનો પ્રયાસ કરો જેથી ચોરી ફરી ન થાય. નવા પાસવર્ડમાં વિવિધ રજિસ્ટર્સ અને સંખ્યાઓના સેટનો ઉપયોગ કરવા માટે આળસ ન બનો. નવા પાસવર્ડ દાખલ કર્યા પછી, એક ફોર્મ ખુલશે, જે દર્શાવે છે કે પાસવર્ડ સફળતાપૂર્વક બદલાઈ ગયો છે.
હવે ફરીથી લૉગિન વિંડો પર પાછા આવવા માટે "સાઇન ઇન" બટન દબાવવાનું બાકી છે. તમારું વપરાશકર્તા નામ અને પાસવર્ડ દાખલ કરો અને તમારા ખાતામાં પ્રવેશ મેળવો.
સ્ટીમ માં ઇમેઇલ સરનામું બદલો
સ્ટીમ ઇમેઇલ સરનામું બદલવું, જે તમારા ખાતા સાથે જોડાયેલું છે, ઉપરોક્ત પદ્ધતિ જેટલું જ છે, ફક્ત તે જ સુધારણા સાથે કે જે તમને એક અલગ પુનઃપ્રાપ્તિ વિકલ્પની જરૂર છે. તે છે કે, તમે પાસવર્ડ બદલો વિંડો પર જાઓ અને ઇમેઇલ સરનામું બદલવાનું પસંદ કરો, પછી પુષ્ટિકરણ કોડ દાખલ કરો અને તમને જરૂરી ઇમેઇલ સરનામું દાખલ કરો. તમે સ્ટીમ સેટિંગ્સમાં તમારું ઇમેઇલ સરનામું સરળતાથી બદલી શકો છો.
જો હુમલાખોરો તમારા એકાઉન્ટમાંથી ઇમેઇલ અને પાસવર્ડ બદલવામાં સફળ થાય છે અને તમારી પાસે મોબાઇલ ફોન નંબર માટે બંધનકર્તા નથી, તો પરિસ્થિતિ થોડી વધુ જટિલ છે. તમારે સ્ટીમ સપોર્ટને સાબિત કરવું પડશે કે આ એકાઉન્ટ તમારી સાથે છે. સ્ટીમ પરના વિવિધ ટ્રાન્ઝેક્શન્સના આ ફિટ સ્ક્રીનશૉટ્સ માટે, તમારા ઇમેઇલ સરનામાં પર અથવા ડિસ્ક સાથેના બોક્સ પર આવતી માહિતી, જેમાં સ્ટીમ પર સક્રિય રમતની ચાવી છે.
હેકરો હેક કર્યા પછી હવે તમે સ્ટીમ પર તમારું એકાઉન્ટ કેવી રીતે પુનર્સ્થાપિત કરવું તે જાણો છો. જો તમારા મિત્ર સમાન પરિસ્થિતિમાં આવી ગયા હોય, તો તેને જણાવો કે તમે તમારા એકાઉન્ટની ઍક્સેસ કેવી રીતે મેળવી શકો છો.