"મૃત્યુની બ્લુ સ્ક્રીન" અથવા "બ્લુ સ્ક્રીન ઑફ ડેથ" (બીએસઓડી) - વિન્ડોઝ 10 ના ઓપરેશન દરમિયાન થઈ શકે તેવી સૌથી અપ્રિય ભૂલોમાંની એક. આવી સમસ્યા હંમેશાં ઑપરેટિંગ સિસ્ટમની અટકી અને બધા અનાવૃત ડેટાને ગુમાવવાની સાથે હોય છે. આજના લેખમાં અમે તમને ભૂલના કારણો વિશે જણાવીશું "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"અને તેને દૂર કરવા માટેની ટીપ્સ પણ આપે છે.
ભૂલના કારણો
અતિશય "મૃત્યુની બ્લુ સ્ક્રીન" સંદેશ સાથે "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" ઑપરેટિંગ સિસ્ટમના પરિણામે વિવિધ ઘટકો અથવા ડ્રાઇવરો સાથે વિરોધાભાસ દેખાય છે. પણ, સમાન સમસ્યા ત્યારે આવે છે જ્યારે "હાર્ડવેર" ખામી અથવા ભંગાણ સાથેનો ઉપયોગ કરે છે - ખામીયુક્ત RAM, વિડિઓ કાર્ડ, IDE નિયંત્રક, ઉત્તર પુલ ગરમી, વગેરે. થોડું ઓછું વારંવાર, આ ભૂલનું કારણ પેજ્ડ પૂલ છે જે ઓએસ દ્વારા ઓવરસ્યુ કરવામાં આવે છે. કોઈપણ રીતે, તમે પરિસ્થિતિને સુધારવા માટે પ્રયાસ કરી શકો છો.
મુશ્કેલીનિવારણ ટિપ્સ
જ્યારે ભૂલ આવે છે "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", સૌ પ્રથમ તમારે યાદ રાખવું જરૂરી છે કે તમે તેની શરૂઆત પહેલાં બરાબર શું શરૂ કર્યું / અપડેટ કર્યું / ઇન્સ્ટોલ કર્યું. આગળ તમારે સ્ક્રીન પર પ્રદર્શિત થયેલ સંદેશના ટેક્સ્ટ પર ધ્યાન આપવું જોઈએ. આગળની ક્રિયા તેના વિષયવસ્તુ પર આધારિત રહેશે.
સમસ્યા ફાઇલ નિર્દિષ્ટ કરે છે
ઘણીવાર ભૂલ "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" અમુક પ્રકારની ફાઇલ ફાઇલના સંકેત સાથે. તે આના જેવું કંઈક જુએ છે:
નીચે આપણે આવા પરિસ્થિતિઓમાં સિસ્ટમ દ્વારા સંદર્ભિત સૌથી સામાન્ય ફાઇલોનું વર્ણન કરીએ છીએ. આવી ભૂલને દૂર કરવા માટે અમે પદ્ધતિઓ પણ સૂચવીશું.
મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે બધા પ્રસ્તાવિત ઉકેલો અમલમાં મૂકવા જોઈએ "સુરક્ષિત મોડ" ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ. પ્રથમ, હંમેશાં ભૂલ સાથે નહીં "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" ઑએસ નિયમિતપણે લોડ કરવાનું શક્ય છે, અને બીજું, તે તમને સૉફ્ટવેરને સંપૂર્ણપણે ઇન્સ્ટોલ અથવા અપડેટ કરવાની મંજૂરી આપશે.
વધુ વાંચો: વિન્ડોઝ 10 માં સેફ મોડ
AtihdWT6.sys
આ ફાઇલ એએમડી એચડી ઑડિઓ ડ્રાઇવરનો ભાગ છે, જે વિડિઓ કાર્ડ સૉફ્ટવેર સાથે ઇન્સ્ટોલ કરેલી છે. તેથી, સૌ પ્રથમ, ગ્રાફિક્સ ઍડપ્ટરના સૉફ્ટવેરને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવાનો પ્રયાસ કરવો યોગ્ય છે. જો પરિણામ નકારાત્મક હોય, તો તમે વધુ ક્રાંતિકારી ઉકેલનો ઉપયોગ કરી શકો છો:
- વિન્ડોઝ એક્સપ્લોરર માં નીચે આપેલા પાથ પર જાઓ:
સી: વિન્ડોઝ System32 ડ્રાઇવરો
- ફોલ્ડર શોધો "ડ્રાઇવરો" ફાઇલ "AtihdWT6.sys" અને તેને કાઢી નાખો. વિશ્વસનીયતા માટે, તમે તેને અગાઉથી બીજા ફોલ્ડરમાં કૉપિ કરી શકો છો.
- તે પછી, સિસ્ટમ ફરી શરૂ કરો.
મોટા ભાગના કિસ્સાઓમાં, સમસ્યાઓને છુટકારો મેળવવા માટે આ ક્રિયાઓ પર્યાપ્ત છે.
AxtuDrv.sys
આ ફાઇલ આરડબ્લ્યુ-વડે સંબંધિત છે અને બધું ડ્રાઈવર ઉપયોગિતા વાંચો અને લખો. અદૃશ્ય થવા માટે "મૃત્યુની બ્લુ સ્ક્રીન" આ ભૂલ સાથે, તમારે ફક્ત ઉલ્લેખિત સૉફ્ટવેરને દૂર કરવાની અથવા ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવાની જરૂર છે.
Win32kfull.sys
ભૂલ "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" ઉપર દર્શાવેલ ફાઇલ બિલ્ડ 1709 વિંડોઝ 10 ની કેટલીક આવૃત્તિઓ પર મળી છે. મોટેભાગે મોટેભાગે ઓપરેટિંગ સિસ્ટમના અદ્યતન અપડેટ્સની બાનલ ઇન્સ્ટોલેશનમાં સહાય કરે છે. અમે તેમને અલગ લેખમાં કેવી રીતે ઇન્સ્ટોલ કરવું તે વિશે કહ્યું.
વધુ વાંચો: નવીનતમ સંસ્કરણ પર Windows 10 ને અપગ્રેડ કરી રહ્યું છે
જો આવી ક્રિયાઓ ઇચ્છિત પરિણામ આપતી નથી, 1703 બિલ્ડ કરવા માટે પાછા ફરવા વિશે વિચારવું યોગ્ય છે.
વધુ વાંચો: વિન્ડોઝ 10 ને તેના મૂળ સ્થિતિમાં પુનર્સ્થાપિત કરો
Asmtxhci.sys
આ ફાઇલ ASMedia માંથી યુએસબી નિયંત્રક 3.0 ડ્રાઇવરનો ભાગ છે. પ્રથમ ડ્રાઇવરને ફરીથી સ્થાપિત કરવાનો પ્રયાસ કરો. તમે તેને ડાઉનલોડ કરી શકો છો, ઉદાહરણ તરીકે, સત્તાવાર ASUS વેબસાઇટમાંથી. તે મધરબોર્ડ માટે યોગ્ય સૉફ્ટવેર છે "એમ 5 એ 7 7" વિભાગમાંથી "યુએસબી".
કમનસીબે, કેટલીક વખત આ ભૂલનો અર્થ એ થાય કે યુએસબી પોર્ટની ભૌતિક નિષ્ફળતા દોષિત છે. આ સાધનોમાં ખામી, સંપર્કો સાથે સમસ્યાઓ વગેરે હોઈ શકે છે. આ કિસ્સામાં, તમારે સંપૂર્ણ નિદાન માટે નિષ્ણાતોનો સંપર્ક કરવો જોઈએ.
Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys
દરેક સૂચિબદ્ધ ફાઇલો વિડિઓ કાર્ડ સૉફ્ટવેરથી સંબંધિત છે. જો તમને સમાન સમસ્યા આવે, તો પછી આ પગલાં અનુસરો:
- ડિસ્પ્લે ડ્રાઇવર અનઇન્સ્ટોલર (DDU) ઉપયોગિતાનો ઉપયોગ કરીને પહેલા ઇન્સ્ટોલ કરેલા સૉફ્ટવેરને દૂર કરો.
- પછી ઉપલબ્ધ પદ્ધતિઓમાંની એકનો ઉપયોગ કરીને ગ્રાફિક્સ ઍડપ્ટર માટે ડ્રાઇવરોને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો.
વધુ વાંચો: વિન્ડોઝ 10 પર વિડિઓ કાર્ડ ડ્રાઇવરો અપડેટ કરી રહ્યું છે
- તે પછી, સિસ્ટમને ફરીથી શરૂ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
જો ભૂલ સુધારાઈ ન શકે, તો પછી નવીનતમ ડ્રાઇવરોને ઇન્સ્ટોલ કરવાનો પ્રયાસ કરશો નહીં, પરંતુ તે જૂની સંસ્કરણ. મોટેભાગે, આવા હેતુઓએ NVIDIA વિડિઓ કાર્ડના માલિકોને કરવું પડશે. આ હકીકત દ્વારા સમજાવવામાં આવી છે કે આધુનિક સૉફ્ટવેર હંમેશાં યોગ્ય રીતે કામ કરતું નથી, ખાસ કરીને પ્રમાણમાં જૂના ઍડપ્ટર પર.
Netio.sys
આ ફાઇલ એન્ટિવાયરસ સૉફ્ટવેર અથવા વિવિધ સંરક્ષકો (ઉદાહરણ તરીકે, એડગાર્ડ) દ્વારા થતી ભૂલો માટે મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં દેખાય છે. આવા બધા સૉફ્ટવેરને દૂર કરવાનું પ્રારંભ કરો અને સિસ્ટમને ફરીથી પ્રારંભ કરો. જો તે મદદ કરતું નથી, તો તે મૉલવેર માટે સિસ્ટમને તપાસવાનું મૂલ્યવાન છે. આપણે તેના વિશે આગળ જણાવીશું.
વધુ ભાગ્યે જ, કારણ એ નેટવર્ક કાર્ડનું સમસ્યારૂપ સૉફ્ટવેર છે. આ બદલામાં પરિણમી શકે છે મૃત્યુ ની બ્લુ સ્ક્રીન જ્યારે વિવિધ ટોરેન્ટો અને ઉપકરણ પર લોડ ચલાવતા હોય ત્યારે. આ સ્થિતિમાં, તમારે ફરીથી ડ્રાઇવરને શોધવા અને ઇન્સ્ટોલ કરવાની જરૂર છે. સત્તાવાર સાઇટ પરથી ડાઉનલોડ કરેલ સૉફ્ટવેરનાં નવીનતમ સંસ્કરણનો ઉપયોગ કરવો સલાહભર્યું છે.
વધુ વાંચો: નેટવર્ક કાર્ડ માટે ડ્રાઇવરને શોધો અને ઇન્સ્ટોલ કરો
કુ
ફાઇલ CSA લાઇબ્રેરીઓને સંદર્ભિત કરે છે જેનો ઉપયોગ કર્નલ દ્વારા ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ દ્વારા કરવામાં આવે છે. મોટેભાગે, આ ભૂલ સ્કાયપેના કામ અને તેના અપડેટ્સ સાથે સંબંધિત છે. આવી સ્થિતિમાં, સૉફ્ટવેરને અનઇન્સ્ટોલ કરવાનો પ્રયાસ કરવો યોગ્ય છે. આ પછી જો સમસ્યા અદૃશ્ય થઈ જાય, તો તમે એપ્લિકેશનની નવીનતમ સંસ્કરણ અધિકૃત સાઇટથી ઇન્સ્ટોલ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો.
આ ઉપરાંત, ઘણી વાર ફાઇલ "ks.sys" વિડિઓ કૅમેરામાં સમસ્યાને સંકેત આપે છે. ખાસ કરીને તે લેપટોપ્સના આ હકીકતના માલિકો પર ધ્યાન આપવું યોગ્ય છે. આ કિસ્સામાં, ઉત્પાદકના મૂળ સૉફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરવો હંમેશાં જરૂરી નથી. ક્યારેક તે તે છે જે બીએસઓડી તરફ દોરી જાય છે. પ્રથમ તમારે ડ્રાઇવરને પાછા લાવવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ. વૈકલ્પિક રૂપે, તમે કેમકોર્ડરને સંપૂર્ણપણે દૂર કરી શકો છો "ઉપકરણ મેનેજર". ત્યારબાદ, સિસ્ટમ તેના સૉફ્ટવેરને ઇન્સ્ટોલ કરે છે.
સૌથી સામાન્ય ભૂલોની સૂચિ પૂર્ણ છે.
વિગતવાર માહિતી અભાવ
હંમેશાં ભૂલ સંદેશામાં નહીં "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" સમસ્યા ફાઇલ સૂચવે છે. આવા કિસ્સાઓમાં, તમારે કહેવાતા મેમરી ડમ્પ્સનો ઉપાય કરવો પડશે. પ્રક્રિયા નીચે પ્રમાણે હશે:
- સૌ પ્રથમ, તમારે ખાતરી કરવી જોઈએ કે ડમ્પ રેકોર્ડિંગ કાર્ય સક્ષમ છે. ચિહ્ન પર "આ કમ્પ્યુટર" પીસીએમ દબાવો અને લાઈન પસંદ કરો "ગુણધર્મો".
- ખુલતી વિંડોમાં, વિભાગ પર જાઓ "ઉન્નત સિસ્ટમ સેટિંગ્સ".
- આગળ, બટનને ક્લિક કરો "વિકલ્પો" બ્લોકમાં "ડાઉનલોડ કરો અને પુનઃસ્થાપિત કરો".
- સેટિંગ્સ સાથે એક નવી વિંડો ખુલશે. તમારા કેસમાં તે નીચે આપેલા છબીમાં બતાવ્યા પ્રમાણે જોઈએ. બટન દબાવવા માટે ભૂલશો નહીં "ઑકે" કરવામાં આવેલ બધા ફેરફારોની ખાતરી કરવા માટે.
- આગળ, તમારે બ્લ્યુસ્ક્રીનવ્યૂ પ્રોગ્રામ સત્તાવાર ડેવલપર સાઇટ પરથી ડાઉનલોડ કરવાની અને તેને કમ્પ્યુટર / લેપટોપ પર ઇન્સ્ટોલ કરવાની જરૂર પડશે. તે તમને ડમ્પ ફાઇલોને ડિક્રિપ્ટ કરવા અને બધી ભૂલ માહિતી પ્રદર્શિત કરવા દે છે. ઇન્સ્ટોલેશનના અંતે સોફ્ટવેર ચલાવો. તે આપમેળે નીચેના ફોલ્ડરની સામગ્રીને ખુલશે:
સી: વિન્ડોઝ મિનિડમ્પ
તે તેના ડિફોલ્ટ ડેટામાં સંગ્રહિત કરવામાં આવશે "બ્લુ સ્ક્રીન".
- સૂચિમાંથી પસંદ કરો, જે ઉપલા વિસ્તારમાં, ઇચ્છિત ફાઇલમાં સ્થિત છે. આ સ્થિતિમાં, બધી માહિતી વિન્ડોની નીચલા ભાગમાં પ્રદર્શિત થશે, જેમાં સમસ્યામાં સામેલ ફાઇલનું નામ શામેલ છે.
- જો આવી કોઈ ફાઇલ ઉપરોક્તમાંની એક છે, તો સૂચવેલ ટિપ્સ અનુસરો. નહિંતર, તમારે તમારા માટે કારણ શોધી કાઢવું પડશે. આ કરવા માટે, BlueScreenView PCM માં પસંદ કરેલા ડમ્પ પર ક્લિક કરો અને સંદર્ભ મેનૂથી લીટી પસંદ કરો "ગૂગલ એરર કોડ + ડ્રાઇવર શોધો".
- પછી શોધ પરિણામો બ્રાઉઝરમાં દેખાશે, જેમાંથી તમારી સમસ્યાનો ઉકેલ છે. જો તમને કોઈ કારણોસર શોધમાં કોઈ સમસ્યા હોય તો, તમે ટિપ્પણીઓમાં અમારો સંપર્ક કરી શકો છો - અમે સહાય કરવાનો પ્રયત્ન કરીશું.
માનક ભૂલ સુધારણા સાધનો
ઘણીવાર સમસ્યા છુટકારો મેળવવા માટે "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", સ્ટાન્ડર્ડ તકનીકોનો ઉપયોગ કરવો જરૂરી છે. અમે તેમના વિશે આગળ જણાવીશું.
પદ્ધતિ 1: વિન્ડોઝ ફરીથી પ્રારંભ કરો
ગમે તેટલું હાસ્યાસ્પદ હોય, ગમે તે સ્થિતિમાં ઓપરેટિંગ સિસ્ટમનું સરળ રીબૂટ અથવા તેના યોગ્ય શટડાઉનથી મદદ મળી શકે છે.
વધુ વાંચો: વિન્ડોઝ 10 બંધ કરો
હકીકત એ છે કે વિન્ડોઝ 10 સંપૂર્ણ નથી. ક્યારેક, તે ફટકો પડી શકે છે. ખાસ કરીને ડ્રાઇવરો અને પ્રોગ્રામ્સની વિપુલતાને ધ્યાનમાં લેતા કે દરેક વપરાશકર્તા વિવિધ ઉપકરણો પર ઇન્સ્ટોલ કરે છે. જો આ કામ કરતું નથી, તો તમારે નીચેની પદ્ધતિઓનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ.
પદ્ધતિ 2: ફાઇલોની અખંડિતતા તપાસો
કેટલીક વખત આ સમસ્યાને છુટકારો આપવી ઓપરેટિંગ સિસ્ટમની બધી ફાઇલોને તપાસવામાં સહાય કરે છે. સદનસીબે, આ ફક્ત તૃતીય-પક્ષ સૉફ્ટવેર દ્વારા જ નહીં, પણ બિલ્ટ-ઇન વિન્ડોઝ 10 દ્વારા પણ કરી શકાય છે - "સિસ્ટમ ફાઇલ તપાસનાર" અથવા "ડિસ્મ".
વધુ વાંચો: ભૂલો માટે વિન્ડોઝ 10 ને ચકાસી રહ્યા છે
પદ્ધતિ 3: વાયરસ માટે તપાસો
વાયરસ એપ્લિકેશન, તેમજ ઉપયોગી સૉફ્ટવેર, દરરોજ વિકાસ અને સુધારણા કરે છે. તેથી, ઘણીવાર આવા કોડ્સનું કાર્ય ભૂલની રજૂઆત તરફ દોરી જાય છે "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION". પોર્ટેબલ એન્ટિ-વાયરસ યુટિલિટીઝ આ કાર્ય સાથે ઉત્તમ કાર્ય કરે છે. અમે અગાઉ આવા સૉફ્ટવેરના સૌથી અસરકારક પ્રતિનિધિઓ વિશે જણાવ્યું હતું.
વધુ વાંચો: તમારા કમ્પ્યુટરને એન્ટીવાયરસ વિના વાયરસ માટે તપાસવું
પદ્ધતિ 4: અપડેટ્સ ઇન્સ્ટોલ કરો
માઇક્રોસોફ્ટ સતત વિન્ડોઝ 10 માટે પેચો અને અપડેટ્સ પ્રકાશિત કરે છે. તે બધાને વિવિધ ભૂલો અને ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ બગ્સને ઠીક કરવા માટે રચાયેલ છે. કદાચ નવીનતમ પેચો ઇન્સ્ટોલ કરવાથી તમને છુટકારો મળે છે મૃત્યુ ની બ્લુ સ્ક્રીન. અમે અલગ લેખમાં અપડેટ્સ કેવી રીતે શોધવી અને ઇન્સ્ટોલ કરવું તે વિશે લખ્યું.
વધુ વાંચો: નવીનતમ સંસ્કરણ પર વિન્ડોઝ 10 ને કેવી રીતે અપગ્રેડ કરવું
પદ્ધતિ 5: સાધનો તપાસો
પ્રસંગોપાત, દોષ કોઈ સોફટવેર નહીં હોય, પરંતુ હાર્ડવેર સમસ્યા હોઈ શકે છે. મોટેભાગે આવા ઉપકરણો હાર્ડ ડિસ્ક અને RAM હોય છે. તેથી, પરિસ્થિતિઓમાં જ્યાં ભૂલનું કારણ શોધી શકાતું નથી "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", અમે તમને સમસ્યાઓ માટે નિર્દિષ્ટ હાર્ડવેરની ચકાસણી કરવા સલાહ આપીએ છીએ.
વધુ વિગતો:
રેમ કેવી રીતે ચકાસવું
ખરાબ ક્ષેત્રો માટે હાર્ડ ડિસ્ક કેવી રીતે તપાસો
પદ્ધતિ 6: ઓએસ ફરીથી સ્થાપિત કરો
સૌથી આત્યંતિક કિસ્સાઓમાં, જ્યારે કોઈ પણ પદ્ધતિ દ્વારા સ્થિતિને દૂર કરી શકાતી નથી, ત્યારે ઑપરેટિંગ સિસ્ટમને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવાની વિચારણા કરવી યોગ્ય છે. આજની તારીખે, આ ઘણી રીતે કરી શકાય છે અને તેમાંના કેટલાકનો ઉપયોગ કરીને, તમે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા સાચવી શકો છો.
વધુ વાંચો: વિન્ડોઝ 10 ઑપરેટિંગ સિસ્ટમને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવું
અહીં, હકીકતમાં, આ લેખમાં અમે તમને જે બધી માહિતી આપવા માંગીએ છીએ. ભૂલની કારણો યાદ રાખો "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" ખૂબ જ તેથી બધા વ્યક્તિગત પરિબળો ધ્યાનમાં લેવા જરૂરી છે. અમે આશા રાખીએ છીએ કે તમે હવે સમસ્યાને ઠીક કરી શકો છો.