શુભ દિવસ આજે, કોઈ પણ શહેરમાં (એક તુલનાત્મક રીતે નાનું નગર) પણ એક કરતાં વધારે કંપની (સેવા કેન્દ્રો) શોધી શકે છે જે વિવિધ પ્રકારના સાધનોનું સમારકામ કરે છે: કમ્પ્યુટર્સ, લેપટોપ્સ, ટેબ્લેટ્સ, ટેલિફોન્સ, ટીવી વગેરે.
90 ના દાયકાની સરખામણીમાં, હવે સીધા જ કપટકારોમાં પ્રવેશ કરવો એ એક મોટી તક નથી, પરંતુ "ટ્રાઇફલ્સ પર" ચીટ પાડનારા કર્મચારીઓમાં વાસ્તવિકતા કરતાં વધુ છે. આ નાના લેખમાં હું તમને જણાવવા માંગું છું કે વિવિધ સાધનોની સમારકામ વખતે તેઓ કેવી રીતે ચીટ કરે છે. ફોરવર્ડર્ડ ફોરવર્ડ છે! અને તેથી ...
"વ્હાઇટ" છેતરપિંડી વિકલ્પો
સફેદ શા માટે? ફક્ત, આ વિકલ્પો સંપૂર્ણપણે પ્રમાણિક કાર્ય નથી ગેરકાયદેસર કહી શકાય નહીં અને, મોટેભાગે, તેઓ અવિચારી વપરાશકર્તામાં આવે છે. માર્ગ દ્વારા, મોટા ભાગના સેવા કેન્દ્રો આવા કપટથી (કમનસીબે) સોદા કરે છે ...
વિકલ્પ નંબર 1: વધારાની સેવાઓ લાદવામાં
એક સરળ ઉદાહરણ: વપરાશકર્તા પાસે લેપટોપ પર તૂટેલા કનેક્ટર છે. તેની કિંમત 50-100 આર. વત્તા સેવા માસ્ટરની કામગીરી કેટલી છે. પરંતુ તમને પણ કહેવામાં આવશે કે કમ્પ્યુટર પર એન્ટીવાયરસ ઇન્સ્ટોલ કરવું, ધૂળ સાફ કરવું, થર્મલ ગ્રીસ અને અન્ય સેવાઓને બદલવું સરસ રહેશે. તેમાંના કેટલાક તમારા માટે સંપૂર્ણપણે બિનજરૂરી છે, પરંતુ ઘણા સંમત છે (ખાસ કરીને જ્યારે લોકો તેમને સ્માર્ટ દેખાવ અને હોંશિયાર શબ્દોથી ઑફર કરે છે).
પરિણામે, સેવા કેન્દ્રમાં જવાનો ખર્ચ વધે છે, ઘણીવાર ઘણી વખત!
વિકલ્પ નંબર 2: કેટલીક સેવાઓની કિંમતને છુપાવો (સેવાઓની કિંમતમાં ફેરફાર)
કેટલાક "કપટી" સેવા કેન્દ્રો ખૂબ હોંશિયાર રીતે સમારકામની કિંમત અને વધારાના ભાગોની કિંમતને અલગ પાડે છે. એટલે જ્યારે તમે તમારા સમારકામ કરેલા સાધનોને પસંદ કરો છો, ત્યારે તમે કેટલાક ભાગોને (અથવા સમારકામ માટે) બદલવાની પણ જરૂર લઈ શકો છો. તદુપરાંત, જો તમે કરારનો અભ્યાસ કરવાનું પ્રારંભ કરો છો - તે તારણ આપે છે કે હકીકતમાં તે તેમાં લખાયેલું છે, પરંતુ કરારના પૃષ્ઠની પાછળના નાના છાપમાં. આવી યુક્તિ સાબિત કરવી ખૂબ મુશ્કેલ છે, કેમ કે તમે સ્વયં સમાન વિકલ્પ પર સહમત છો ...
વિકલ્પ નંબર 3: નિદાન અને નિરીક્ષણ વિના સમારકામની કિંમત
ખૂબ જ લોકપ્રિય છેતરપિંડી વિકલ્પ. પરિસ્થિતિની કલ્પના કરો (મારી જાતે જોવું): એક માણસ પીસી રિપેર કંપનીને લાવે છે જેની પાસે મોનિટર પર કોઈ ચિત્ર નથી (સામાન્ય રીતે, આવી લાગણી - ત્યાં કોઈ સંકેત નથી). પ્રારંભિક નિરીક્ષણ અને નિદાન વિના પણ, તેને હજાર રુબેલ્સના સમારકામની કિંમત સાથે તરત જ ચાર્જ કરવામાં આવે છે. અને આ વર્તનનું કારણ નિષ્ફળ વિડિયો કાર્ડ (પછી સમારકામની કિંમત વાજબી હોઈ શકે છે), અથવા માત્ર કેબલ નુકસાન (જેનો ખર્ચ એક પૈસો છે ...) ની જેમ હોઈ શકે છે.
મેં ક્યારેય જોયું નથી કે સર્વિસ સેન્ટર પોતે જ પહેલ કરે છે અને હકીકત એ છે કે સમારકામની કિંમત પૂર્વ ચુકવણી કરતા ઓછી હતી તે કારણે ભંડોળ પરત કર્યું હતું. ચિત્ર સામાન્ય રીતે વિપરીત છે ...
સામાન્ય રીતે આદર્શ: જ્યારે તમે કોઈ ઉપકરણને સમારકામ માટે લાવો છો, ત્યારે તે માત્ર નિદાન માટે નાણાં લે છે (જો નિષ્ફળતા દૃશ્યમાન અથવા સ્પષ્ટ નથી). ત્યારબાદ, તમને કહેવામાં આવ્યું છે કે તે તૂટી ગયું છે અને તેનો કેટલો ખર્ચ થશે - જો તમે સંમત થાઓ છો, તો કંપની સમારકામ કરે છે.
છૂટાછેડા માટે "બ્લેક" વિકલ્પો
કાળો - કારણ કે, આ કિસ્સાઓમાં, તમે ફક્ત પૈસા, અને ક્રૂર અને અપમાનજનક રીતે ઉછરેલા છો. આવા કપટને કાયદા દ્વારા સખત સજા આપવામાં આવે છે (જોકે તે મુશ્કેલ-સાબિત, પરંતુ તદ્દન વાસ્તવવાદી છે).
વિકલ્પ નંબર 1: વૉરન્ટી સેવાનો ઇનકાર
આવી ઘટનાઓ દુર્લભ છે, પરંતુ થાય છે. નીચે લીટી એ છે કે તમે વાહન ખરીદો છો - તે તૂટી જાય છે અને તમે સર્વિસ સેન્ટર પર જાઓ છો જે વૉરન્ટી સેવા આપે છે (જે લોજિકલ છે). તે તમને કહે છે: તમે કંઇકનું ઉલ્લંઘન કર્યું છે અને તેથી જ આ વૉરંટી કેસ નથી, પરંતુ પૈસા માટે તેઓ તમારી સહાય કરવા તૈયાર છે અને તે જ સમારકામ કરે છે ...
પરિણામે, આવી કંપનીને ઉત્પાદક પાસેથી નાણાં પ્રાપ્ત થશે (જેની પાસે, તેઓ બાંયધરીના કેસ તરીકે તે બધાને રજૂ કરશે) અને તમારી પાસેથી સમારકામ માટે. આ યુક્તિ પર પકડાઈ જવું મુશ્કેલ નથી. હું ભલામણ કરી શકું છું કે તમે ઉત્પાદકને કૉલ કરો (અથવા વેબસાઇટ પર લખો) અને હકીકતમાં, આવા કારણો (જે સેવા કેન્દ્ર કહે છે) એ બાંહેધરી આપવાની નિષ્ફળતા છે.
વિકલ્પ નંબર 2: ઉપકરણમાં રિપ્લેસમેન્ટ ભાગો
તે ખૂબ જ દુર્લભ છે. નીચે મુજબ છેતરપિંડીનો સાર: તમે સમારકામ માટે સાધનસામગ્રી લાવો છો, અને તમે તેમાંના સસ્તા લોકો માટે અડધા ભાગો મેળવો છો (ભલે તમે ઉપકરણને ઠીક કર્યું કે નહીં તે ધ્યાનમાં લીધા વગર). માર્ગ દ્વારા, અને જો તમે સમારકામ કરવાનું ઇનકાર કરો છો, તો પછી તૂટેલા ભાગોને તૂટેલા ઉપકરણ પર વિતરિત કરી શકાય છે (તમે તરત જ તેમના ઑપરેશનને ચકાસી શકતા નથી) ...
આવા કપટ માટે પડવું મુશ્કેલ નથી. અમે નીચેની ભલામણ કરી શકીએ છીએ: માત્ર સાબિત સેવા કેન્દ્રોનો ઉપયોગ કરો, તમે કેટલાક બોર્ડ કેવી રીતે જુએ છે, તેમના સીરીઅલ નંબર્સ, વગેરેની એક ચિત્ર પણ લઈ શકો છો (બરાબર તે જ મેળવવું એ ખૂબ જ મુશ્કેલ છે).
વિકલ્પ નંબર 3: ઉપકરણનું સમારકામ કરી શકાતું નથી - અમને ભાગો વેચવા / છોડો ...
કેટલીકવાર સેવા કેન્દ્ર ઇરાદાપૂર્વક ખોટી માહિતી પ્રદાન કરે છે: માનવામાં આવે છે કે તમારા તૂટેલા ઉપકરણને સમારકામ કરી શકાતું નથી. તેઓ કંઈક એવું કહે છે: "... તમે તેને લઈ શકો છો, સારું કરી શકો છો, અથવા તેને એક સાંકેતિક રકમ માટે છોડી દો" ...
આ શબ્દો પછી ઘણા વપરાશકર્તાઓ બીજા સર્વિસ સેન્ટરમાં જતા નથી - તેથી યુક્તિમાં આવી જાય છે. પરિણામે, સેવા કેન્દ્ર તમારા ઉપકરણને પેની માટે સમારકામ કરે છે, અને તે પછી તેને પુનર્પ્રાપ્ત કરે છે ...
વિકલ્પ નંબર 4: જૂના અને "ડાબે" ભાગોની સ્થાપના
વિવિધ સેવા કેન્દ્રોને સમારકામ કરેલ ઉપકરણ પર જુદા-જુદા વૉરંટી સમય હોય છે. મોટેભાગે, તેઓ બે અઠવાડિયાથી બે મહિના સુધી આપે છે. જો સમય ખૂબ જ ટૂંકા હોય (એક અથવા બે અઠવાડિયા), સંભવિત છે કે સેવા કેન્દ્રમાં જોખમ નથી, કારણ કે તમે નવા ભાગને ઇન્સ્ટોલ કરી રહ્યા હો તે હકીકતને કારણે નહીં, પરંતુ જૂનો એક (ઉદાહરણ તરીકે, લાંબા સમયથી બીજા વપરાશકર્તા માટે પહેલેથી જ કાર્ય કરે છે).
આ કિસ્સામાં, વારંવાર થાય છે કે વોરંટી સમય સમાપ્ત થયા પછી - ઉપકરણ ફરીથી તૂટી જાય છે અને તમારે સમારકામ માટે ફરીથી ચુકવણી કરવી પડશે ...
સેવા કેન્દ્રો પ્રામાણિકતાથી કામ કરે છે, એવા કિસ્સાઓમાં જૂના ભાગો ઇન્સ્ટોલ કરે છે જ્યાં નવા લોકો પહેલાથી જ રિલીઝ થતા નથી (તેમજ, જો સમારકામનો સમય સમાપ્ત થાય અને ક્લાયન્ટ તેને સંમત થાય છે). વધુમાં, તેઓ આ વિશે ક્લાઈન્ટને ચેતવણી આપે છે.
મારી પાસે તે બધું છે. ઉમેરાઓ માટે હું આભારી રહેશે 🙂
