વિન્ડોઝ 10 1809 ઑક્ટોબર 2018 માં અપગ્રેડ કર્યા પછી એચપી લેપટોપના માલિકો નવી સિસ્ટમમાં અપડેટ્સ અને પ્રથમ અપડેટ્સ KB4462919 અને KB4464330 ઇન્સ્ટોલ કર્યા પછી, HpqKbFiltr.sys ડ્રાઇવર દ્વારા કરવામાં આવેલી ભૂલ સાથે WDF_VIOLATION બ્લુ સ્ક્રીન આવી શકે છે. માઇક્રોસૉફ્ટ આ સમસ્યાને સમર્થન આપે છે, અને વધારાના અપડેટને રિલીઝ કરે છે કે જે તેને સ્થાપિત કરવા માટે, પરિસ્થિતિને સુધારવું જોઈએ, તમારે લેપટોપ પ્રારંભ થાય તે સુનિશ્ચિત કરવાની જરૂર છે.
એચપી લેપટોપ્સ પર વિંડોઝ 10 ના નવા સંસ્કરણને ઇન્સ્ટોલ કર્યા પછી HpqKbFiltr.sys blue સ્ક્રીનને કેવી રીતે ઠીક કરવી તે આ સરળ સૂચનામાં (સૈદ્ધાંતિક રીતે, તે સમાન બ્રાંડના મોનોબ્લોક અથવા પીસી પર શક્ય છે).
WDF_VIOLATION HpqKbFiltr.sys ભૂલને ઠીક કરો
ભૂલ એ કીબોર્ડ ડ્રાઇવર દ્વારા એચપી (અથવા તેના બદલે, નવી સંસ્કરણ સાથે તેની અસંગતતા) ને કારણે થાય છે. સમસ્યાને સુધારવા માટે, આ પગલાં અનુસરો:
- વાદળી સ્ક્રીન પર (અથવા "ઉન્નત વિકલ્પો" પર ક્લિક કરીને) ઘણાબધા રીબુટ કર્યા પછી, તમને સિસ્ટમ પુનર્પ્રાપ્તિ સ્ક્રીન પર લઈ જવામાં આવશે (જો તમે કરી શકતા નથી, તો આ સૂચનાના "વિગતવાર" વિભાગમાં માહિતી વાંચો).
- આ સ્ક્રીન પર, "મુશ્કેલીનિવારણ" - "અદ્યતન વિકલ્પો" પસંદ કરો - "કમાન્ડ લાઇન". આદેશ પ્રોમ્પ્ટ પર, નીચે આપેલ આદેશ લખો:
- રે: સી વિન્ડોઝ System32 ડ્રાઇવરો HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.old
- પુનર્પ્રાપ્તિ વાતાવરણમાં, આદેશ પ્રોમ્પ્ટ બંધ કરો, મેનૂમાં "કમ્પ્યુટર બંધ કરો" અથવા "વિન્ડોઝ 10 નો ઉપયોગ ચાલુ રાખો" પસંદ કરો.
- આ સમયે રીબૂટ સમસ્યાઓ વિના પસાર થશે.
રીબુટ કર્યા પછી, સેટિંગ્સ - અપડેટ અને સુરક્ષા પર જાઓ - વિન્ડોઝ અપડેટ, ઉપલબ્ધ અપડેટ્સ માટે તપાસો: તમારે અપડેટ KB4468304 (વિન્ડોઝ 10 1803 અને 1809 માટે એચપી કીબોર્ડ ફિલ્ટર ડ્રાઇવર) ઇન્સ્ટોલ કરવાની જરૂર છે, તેને ઇન્સ્ટોલ કરો.
જો તે અપડેટ સેન્ટરમાં પ્રદર્શિત થતું નથી, તો તેને Windows અપડેટ કૅટેલોગમાંથી ડાઉનલોડ અને ઇન્સ્ટોલ કરો - //www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=4468304
નવા એચપી કીબોર્ડ HpqKbFiltr.sys ડ્રાઇવર સાથે ડાઉનલોડ કરેલ અપડેટ ઇન્સ્ટોલ કરો. ભવિષ્યમાં, પ્રશ્નમાં ભૂલ ફરી દેખાશે નહીં.
વધારાની માહિતી
જો તમે પ્રથમ પગલું પૂર્ણ કરી શકતા નથી, દા.ત. તમે વિન્ડોઝ 10 પુનઃપ્રાપ્તિ વાતાવરણમાં પ્રવેશી શકતા નથી, પરંતુ તમારી પાસે વિંડોઝ (7 અને 8 સહિત) ની કોઈપણ આવૃત્તિ સાથે બુટ કરી શકાય તેવી ફ્લેશ ડ્રાઇવ અથવા ડિસ્ક છે, તમે આ ડ્રાઇવમાંથી બુટ કરી શકો છો, પછી સ્ક્રીન પર તળિયે ડાબી બાજુની ભાષા પસંદ કર્યા પછી, "સિસ્ટમ રીસ્ટોર" ક્લિક કરો. અને ત્યાંથી આદેશ વાક્ય શરૂ કરો, જેમાં તમારે સૂચનોમાં વર્ણવેલ પગલાઓનું પાલન કરવું જોઈએ.
જો કે, આ પરિસ્થિતિમાં, તે ધ્યાનમાં લેવું જોઈએ કે ફ્લેશ ડ્રાઇવ અથવા ડિસ્કમાંથી બુટ કરતી વખતે કેટલીકવાર પુનઃપ્રાપ્તિ વાતાવરણમાં, સિસ્ટમ ડિસ્કનો અક્ષર સીથી અલગ હોઈ શકે છે. સિસ્ટમ ડિસ્કના વાસ્તવિક અક્ષરને સ્પષ્ટ કરવા માટે, તમે નીચે આપેલા આદેશો ક્રમમાં ક્રમમાં વાપરી શકો છો: diskpart, અને પછી - સૂચિ વોલ્યુમ (અહીં બધી વિભાગોની સૂચિ જ્યાં તમે સિસ્ટમ વિભાગનો પત્ર જોઈ શકો છો). તે પછી, બહાર નીકળો દાખલ કરો અને સૂચનાઓનું પગલું 3 ચલાવો, જે પાથમાં ઇચ્છિત ડ્રાઇવ અક્ષર સૂચવે છે.
