કેટલીકવાર સ્કાયપે પ્રોગ્રામ સાથે કામ કરવા દરમિયાન, વિવિધ સમસ્યાઓ ઊભી થઈ શકે છે. આ મુશ્કેલીઓમાંની એક પ્રોગ્રામમાં કનેક્ટ થવાની અક્ષમતા છે. આ સમસ્યા એક સંદેશ સાથે છે: કમનસીબે, અમે સ્કાયપેથી કનેક્ટ કરી શક્યા નથી. આ સમસ્યાનો સામનો કેવી રીતે કરવો તે જાણવા માટે વાંચો.
કનેક્શનની સમસ્યા અનેક કારણોસર થઈ શકે છે. તેના આધારે, તેના નિર્ણય પર આધાર રાખશે.
કોઈ ઇન્ટરનેટ કનેક્શન નથી
પ્રથમ, ઇન્ટરનેટથી કનેક્શનને ચકાસવું તે મૂલ્યવાન છે. કદાચ તમારી પાસે ફક્ત કનેક્શન નથી, અને તેથી Skype થી કનેક્ટ થઈ શકતા નથી.
કનેક્શન તપાસવા માટે, નીચે જમણી બાજુએ ઇન્ટરનેટ કનેક્શન આયકનની સ્થિતિ જુઓ.
જો ત્યાં કોઈ જોડાણ નથી, તો ચિહ્ન પીળા ત્રિકોણ અથવા લાલ ક્રોસ હશે. કનેક્શનની અભાવના કારણોને સ્પષ્ટ કરવા માટે, આયકન પર જમણું-ક્લિક કરો અને "નેટવર્ક અને શેરિંગ સેન્ટર" મેનૂ આઇટમ પસંદ કરો.
જો તમે સમસ્યાનું કારણ જાતે સુધારી શકતા નથી, તો તકનીકી સમર્થનને કૉલ કરીને તમારા ઇન્ટરનેટ સેવા પ્રદાતાનો સંપર્ક કરો.
એન્ટિવાયરસ અવરોધિત
જો તમે કોઈ એન્ટિવાયરસનો ઉપયોગ કરો છો, તો તેને બંધ કરવાનો પ્રયાસ કરો. એવી શક્યતા છે કે તે તે છે જેણે Skype ને કનેક્ટ કરવામાં અસમર્થતા લાવી હતી. આ ખાસ કરીને શક્ય છે જો એન્ટીવાયરસ ઓછી જાણીતી હોય.
આ ઉપરાંત, તે વિન્ડોઝ ફાયરવૉલને ચકાસવા માટે ઉપયોગી છે. તે સ્કાયપેને પણ અવરોધિત કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, ફાયરવોલ સેટ કરતી વખતે તમે આકસ્મિક રીતે સ્કાયપેને અવરોધિત કરી શકો છો અને તેના વિશે ભૂલી શકો છો.
સ્કાઇપનું જૂનું સંસ્કરણ
વૉઇસ કમ્યુનિકેશન માટે એપ્લિકેશનનું જૂનું સંસ્કરણ અન્ય કારણ હોઈ શકે છે. ઉકેલ સ્પષ્ટ છે - અધિકૃત સાઇટ પરથી પ્રોગ્રામનો નવીનતમ સંસ્કરણ ડાઉનલોડ કરો અને ઇન્સ્ટોલેશન પ્રોગ્રામ ચલાવો.
જૂના સંસ્કરણને કાઢી નાખવું જરૂરી નથી - સ્કાયપે ફક્ત નવીનતમ સંસ્કરણ પર અપડેટ કરવામાં આવશે.
ઇન્ટરનેટ એક્સપ્લોરર સાથે સમસ્યા
વિન્ડોઝ એક્સપી અને 7 ની આવૃત્તિઓમાં, સ્કાયપે કનેક્શન સમસ્યા સંકલિત ઇન્ટરનેટ એક્સ્પ્લોરર બ્રાઉઝરથી સંબંધિત હોઈ શકે છે.
પ્રોગ્રામમાં ઓફલાઇન મોડમાં કાર્યના કાર્યને દૂર કરવું આવશ્યક છે. તેને નિષ્ક્રિય કરવા માટે, બ્રાઉઝર લોંચ કરો અને મેનૂ પાથને અનુસરો: ફાઇલ> ઑફલાઇન.
પછી તમારું સ્કાયપ કનેક્શન તપાસો.
ઇન્ટરનેટ એક્સ્પ્લોરરનું નવીનતમ સંસ્કરણ ઇન્સ્ટોલ કરવું પણ સહાય કરી શકે છે.
ભૂલ માટે આ સૌથી જાણીતા કારણો છે "કમનસીબે, Skype થી કનેક્ટ થઈ શક્યા નથી." આ ટીપ્સ આ સમસ્યાવાળા મોટાભાગના સ્કાયપે વપરાશકર્તાઓને સહાય કરશે. જો તમે સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવાની અન્ય પદ્ધતિઓ જાણો છો, તો ટિપ્પણીઓમાં તેના વિશે લખો.
