સ્કાયપેની સૌથી વધુ વિનંતી કરેલ સુવિધાઓમાંની એક છે ફાઇલોને પ્રાપ્ત અને પ્રસારિત કરવાની કામગીરી. ખરેખર, બીજા વપરાશકર્તા સાથે ટેક્સ્ટ વાતચીત દરમિયાન તે ખૂબ અનુકૂળ છે, તાત્કાલિક જરૂરી ફાઇલો તેને સ્થાનાંતરિત કરો. પરંતુ, કેટલાક કિસ્સાઓમાં, આ કાર્યમાં નિષ્ફળતા છે. ચાલો જોઈએ શા Skype ફાઇલો સ્વીકારી નથી.
હાર્ડ ડ્રાઈવ
જેમ તમે જાણો છો, સ્થાનાંતરિત ફાઇલો સ્કાયપે સર્વર્સ પર સંગ્રહિત નથી, પરંતુ વપરાશકર્તાઓના કમ્પ્યુટર્સની હાર્ડ ડ્રાઈવો પર. તેથી, જો સ્કાયપે ફાઇલોને સ્વીકારતો નથી, તો પછી કદાચ તમારી હાર્ડ ડ્રાઇવ ભરેલી છે. આને તપાસવા માટે, સ્ટાર્ટ મેનૂ પર જાઓ અને "કમ્પ્યુટર" વિકલ્પ પસંદ કરો.
પ્રસ્તુત ડિસ્ક્સમાં, ખુલતી વિંડોમાં, સી ડ્રાઇવની સ્થિતિ પર ધ્યાન આપો, કારણ કે સ્કાયપે પ્રાપ્ત કરેલ ડેટા સહિત વપરાશકર્તા ડેટા સ્ટોર કરે છે. નિયમ પ્રમાણે, આધુનિક ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ્સને કુલ ડિસ્ક કદ અને તેના પર ખાલી જગ્યાની સંખ્યા જોવા માટે કોઈપણ વધારાની ક્રિયાઓ કરવાની જરૂર નથી. જો ત્યાં થોડી ખાલી જગ્યા છે, તો Skype માંથી ફાઇલો પ્રાપ્ત કરવા માટે, તમારે અન્ય ફાઇલોને કાઢી નાખવાની જરૂર છે જેની તમને જરૂર નથી. અથવા સીસીલીનર જેવી વિશિષ્ટ સફાઈ ઉપયોગીતા સાથે ડિસ્કને સાફ કરો.
એન્ટિવાયરસ અને ફાયરવોલ સેટિંગ્સ
અમુક સેટિંગ્સ સાથે, એન્ટિ-વાયરસ પ્રોગ્રામ અથવા ફાયરવૉલ કેટલાક સ્કાયપે કાર્યો (ફાઇલો પ્રાપ્ત કરવા સહિત) ને અવરોધિત કરી શકે છે અથવા સ્કાયપે દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતા પોર્ટ નંબર્સને બાયપાસ કરતી માહિતીને પ્રતિબંધિત કરી શકે છે. વધારાના પોર્ટ્સ તરીકે, સ્કાયપે - 80 અને 443 નો ઉપયોગ કરે છે. મુખ્ય પોર્ટની સંખ્યા શોધવા માટે, મેનૂના "ટૂલ્સ" અને "સેટિંગ્સ ..." વિભાગને એક પછી એક ખોલો.
આગળ, "અદ્યતન" સેટિંગ્સ પર જાઓ.
પછી, "કનેક્શન" પેટા વિભાગમાં ખસેડો.
તે ત્યાં હતું, "ઉપયોગ પોર્ટ" શબ્દો પછી, સ્કાયપેના આ ઉદાહરણના મુખ્ય બંદરની સંખ્યા સૂચવવામાં આવી છે.
એન્ટી વાઈરસ પ્રોગ્રામ અથવા ફાયરવોલમાં ઉપરોક્ત પોર્ટ્સ અવરોધિત છે કે નહીં તે તપાસો અને જો અવરોધિત થવાનું છે, તો તેને ખોલો. ઉપરાંત, ધ્યાન આપો કે Skype ની ક્રિયાઓ ઉલ્લેખિત એપ્લિકેશનો દ્વારા અવરોધિત નથી. એક પ્રયોગ તરીકે, તમે અસ્થાયી રૂપે એન્ટીવાયરસને અક્ષમ કરી શકો છો અને સ્કાયપે કરી શકો છો કે નહીં તે તપાસો, આ કિસ્સામાં, ફાઇલોને સ્વીકારો.
સિસ્ટમમાં વાયરસ
સિસ્ટમનું વાયરસ ચેપ સ્કાયપે દ્વારા સહિત ફાઇલોની સ્વીકૃતિને અવરોધિત કરી શકે છે. વાયરસના સહેજ શંકા પર, તમારા કમ્પ્યુટરની હાર્ડ ડિસ્કને બીજા ઉપકરણથી અથવા એન્ટીવાયરસ ઉપયોગિતા સાથે ફ્લેશ ડ્રાઇવને સ્કેન કરો. જો ચેપ લાગ્યો હોય, તો એન્ટિવાયરસની ભલામણો અનુસાર આગળ વધો.
સ્કાયપે સેટિંગ્સમાં નિષ્ફળતા
પણ, સ્કાયપે સેટિંગ્સમાં આંતરિક નિષ્ફળતાને લીધે ફાઇલોને સ્વીકારી શકાશે નહીં. આ સ્થિતિમાં, તમારે ફરીથી સેટ કરવાની પ્રક્રિયા કરવી જોઈએ. આ કરવા માટે, અમારે સ્કાયપે ફોલ્ડરને કાઢી નાખવાની જરૂર છે, પરંતુ સૌ પ્રથમ, અમે તેને છોડીને પ્રોગ્રામ બંધ કરી દીધી.
ડિરેક્ટરી પર જવા માટે આપણને જરૂર છે "રન" વિન્ડો ચલાવો. કીબોર્ડ પર વિન + આર કી સંયોજન દબાવીને આ કરવાનું સૌથી સરળ રીત છે. વિંડોમાં દાખલ કરો મૂલ્યો વિના "% AppData%" મૂલ્ય, અને "ઑકે" બટન પર ક્લિક કરો.
એકવાર નિર્દિષ્ટ નિર્દેશિકામાં, "સ્કાયપે" નામનું ફોલ્ડર શોધો. ડેટાને પુન: સંગ્રહિત કરવા માટે (સૌ પ્રથમ, પત્રવ્યવહાર), અમે ફક્ત આ ફોલ્ડરને કાઢી નાખીશું નહીં, પરંતુ તમારા માટે અનુકૂળ કોઈપણ નામ પર તેને નામ બદલો, અથવા તેને બીજી ડિરેક્ટરીમાં ખસેડો.
પછી, અમે સ્કાયપે લોન્ચ કરીએ છીએ, અને અમે ફાઇલોને સ્વીકારવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ. સફળતાના કિસ્સામાં, બદલાયેલ ફોલ્ડરમાંથી main.db ફાઇલને નવા બનાવેલા એકમાં ખસેડો. જો કંઇ થાય નહીં, તો તમે ફોલ્ડરને પાછલા નામ પર પાછા ફરો અથવા તેને મૂળ નિર્દેશિકામાં ખસેડીને, તે બધું જ કરી શકો છો.
સુધારાઓ સાથે સમસ્યા
જો તમે પ્રોગ્રામનાં બિન-વર્તમાન સંસ્કરણનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, તો ફાઇલો પ્રાપ્ત કરવામાં સમસ્યાઓ પણ હોઈ શકે છે. નવીનતમ સંસ્કરણ પર સ્કાયપે અપડેટ કરો.
તે જ સમયે, સમય-સમયે એવા કિસ્સાઓ હોય છે જ્યારે સ્કાયપે પર અપડેટ્સ પછી તે ચોક્કસ કાર્યો અદૃશ્ય થઈ જાય છે. તેવી જ રીતે, ફાઇલો અપલોડ કરવાની ક્ષમતા પણ અદૃશ્ય થઈ શકે છે. આ કિસ્સામાં, તમારે વર્તમાન સંસ્કરણને દૂર કરવાની અને સ્કાયપેનાં પહેલાંનાં, કાર્યક્ષમ સંસ્કરણને ઇન્સ્ટોલ કરવાની જરૂર છે. તે જ સમયે, સ્વચાલિત અપડેટને અક્ષમ કરવાનું ભૂલશો નહીં. વિકાસકર્તાઓ સમસ્યાનો ઉકેલ લાવ્યા પછી, તમે વર્તમાન સંસ્કરણનો ઉપયોગ કરવા પાછા ફરો.
સામાન્ય રીતે, વિવિધ સંસ્કરણો ઇન્સ્ટોલ કરવા સાથે પ્રયોગ કરો.
જેમ તમે જોઈ શકો છો, Skype ફાઇલોને સ્વીકારતા નથી તે કારણ સારાં પરિબળોમાં ખૂબ જ અલગ હોઈ શકે છે. સમસ્યાના ઉકેલને પ્રાપ્ત કરવા માટે, તમારે ઉપર જણાવેલ સમસ્યાનિવારણ પદ્ધતિઓ લાગુ કરવા માટે વૈકલ્પિક રૂપે પ્રયાસ કરવાની જરૂર છે જ્યાં સુધી ફાઇલ રીસેપ્શન પુનઃસ્થાપિત નહીં થાય.