એન્ડ્રોઇડ, આઇઓએસ, વિન્ડોઝ મોબાઇલ પર આધારિત આધુનિક ફોન અને ટેબ્લેટ્સને બાહ્ય લોકોથી તેમના પર લૉક મૂકવાની તક છે. અનલૉક કરવા માટે, તમારે એક PIN કોડ, પેટર્ન, પાસવર્ડ દાખલ કરવો પડશે અથવા ફિંગરપ્રિન્ટ સ્કેનર (ફક્ત નવા મોડલ્સ માટે સુસંગત) પર આંગળી જોડવાની જરૂર પડશે. વપરાશકર્તા દ્વારા અગાઉથી અનલૉક વિકલ્પ પસંદ કરવામાં આવે છે.
પુનઃપ્રાપ્તિ તકો
ફોન અને ઑપરેટિંગ સિસ્ટમના નિર્માતાએ તેના પર વ્યક્તિગત ડેટા ગુમાવ્યા વિના ઉપકરણમાંથી પાસવર્ડ / પેટર્ન પુનઃપ્રાપ્ત કરવાની ક્ષમતા પ્રદાન કરી છે. સાચું છે, કેટલાક મોડેલો પર, ડિઝાઇન પુનઃસ્થાપિત કરવાની પ્રક્રિયા ડિઝાઇન અને / અથવા સૉફ્ટવેર સુવિધાઓને કારણે અન્ય કરતાં વધુ જટીલ છે.
પદ્ધતિ 1: લૉક સ્ક્રીન પર વિશિષ્ટ લિંકનો ઉપયોગ કરો
એન્ડ્રોઇડ ઓએસના કેટલાક સંસ્કરણોમાં અથવા નિર્માતા દ્વારા તેના ફેરફારમાં, પ્રકાર દ્વારા વિશિષ્ટ ટેક્સ્ટ લિંક છે "ઍક્સેસ પુનઃસ્થાપિત કરો" અથવા "પાસવર્ડ / પેટર્ન ભૂલી ગયા છો". આ પ્રકારની લિંક / બટન બધા ઉપકરણો પર દેખાતું નથી, પરંતુ જો તે હોય, તો તેનો ઉપયોગ કરી શકાય છે.
જો કે, પુનઃપ્રાપ્ત કરવા માટે, તમારે એક ઇમેઇલ એકાઉન્ટની ઍક્સેસની જરૂર પડશે જેના પર Google એકાઉન્ટ નોંધાયેલું છે (જો અમે કોઈ Android ફોન વિશે વાત કરીએ છીએ). આ એકાઉન્ટ રજિસ્ટ્રેશન દરમિયાન બનાવવામાં આવ્યું છે, જ્યારે સ્માર્ટફોન પ્રથમ ચાલુ થાય છે ત્યારે થાય છે. તે જ સમયે, અસ્તિત્વમાં છે તે Google એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરી શકાય છે. આ ઈ-મેલ બૉક્સને ઉપકરણને અનલૉક કરવા પર ઉત્પાદક તરફથી સૂચનાઓ પ્રાપ્ત કરવી જોઈએ.
આ કિસ્સામાં સૂચના નીચે મુજબ હશે:
- ફોન ચાલુ કરો. લૉક સ્ક્રીન પર, બટન અથવા લિંક શોધો "ઍક્સેસ પુનઃસ્થાપિત કરો" (પણ કહેવામાં આવે છે "પાસવર્ડ ભૂલી ગયા છો").
- જ્યાં તમે અગાઉ તમારા એકાઉન્ટને Google Play Market સાથે લિંક કર્યો હતો તે ઇમેઇલ સરનામું દાખલ કરવાની જરૂર છે તે એક ક્ષેત્ર ખુલ્લું રહેશે. કેટલીકવાર, ઈ-મેલ સરનામા ઉપરાંત, ફોન કેટલાક સુરક્ષા પ્રશ્નના જવાબની વિનંતી કરી શકે છે જે તમે પહેલીવાર ચાલુ કરી હતી. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, સ્માર્ટફોનને અનલૉક કરવા માટે જવાબ પૂરતો છે, પરંતુ તે એક અપવાદ છે.
- ઍક્સેસ પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે તમારા ઇમેઇલ પર એક ઇમેઇલ મોકલવામાં આવશે. તેનો ઉપયોગ કરો. તે થોડી મિનિટો, અથવા કેટલાક કલાકો (ક્યારેક પણ દિવસો) પછી આવી શકે છે.
પદ્ધતિ 2: ઉત્પાદક તકનીકી સપોર્ટનો સંપર્ક કરો
આ પદ્ધતિ પાછલી એક સમાન છે, પરંતુ તેનાથી વિપરીત, તમે ટેક્નિકલ સપોર્ટનો સંપર્ક કરવા માટે અન્ય ઇમેઇલનો ઉપયોગ કરી શકો છો. આ પદ્ધતિ તે કિસ્સાઓમાં લાગુ પડે છે જ્યાં તમારી પાસે ઉપકરણ લૉક સ્ક્રીન પર વિશિષ્ટ બટન / લિંક નથી, જે ઍક્સેસને પુનર્સ્થાપિત કરવા માટે જરૂરી છે.
તકનીકી સપોર્ટનો સંપર્ક કરવા માટેનાં સૂચનો નીચે મુજબ છે (ઉત્પાદક સેમસંગના ઉદાહરણ પર ચર્ચા કરેલ છે):
- તમારા ઉત્પાદકની અધિકૃત વેબસાઇટ પર જાઓ.
- ટેબ પર ધ્યાન આપો "સપોર્ટ". સેમસંગ વેબસાઇટના કિસ્સામાં, તે સ્ક્રીનની ટોચ પર સ્થિત છે. અન્ય ઉત્પાદકોની વેબસાઇટ પર તે નીચે હોઈ શકે છે.
- સેમસંગ વેબસાઇટ પર, જો તમે કર્સરને ખસેડો છો "સપોર્ટ"પછી વધારાના મેનૂ દેખાશે. તકનીકી સમર્થનનો સંપર્ક કરવા માટે, તમારે કાં તો પસંદ કરવું આવશ્યક છે "એક ઉકેલ શોધી રહ્યા છીએ" કાં તો "સંપર્કો". પ્રથમ વિકલ્પ સાથે કામ કરવા માટે સરળ.
- તમે બે ટેબોવાળા એક પૃષ્ઠ જોશો - "ઉત્પાદન માહિતી" અને "ટેક્નિકલ સપોર્ટ સાથે સંચાર". ડિફૉલ્ટ રૂપે, પ્રથમ ખુલ્લું છે અને તમારે બીજું પસંદ કરવાની જરૂર છે.
- હવે આપણે ટેક્નિકલ સપોર્ટ સાથે સંચારનો વિકલ્પ પસંદ કરવો પડશે. ઓફર કરેલા નંબર્સ પર કૉલ કરવાનો સૌથી ઝડપી રસ્તો છે, પરંતુ જો તમારી પાસે કોઈ ફોન ન હોય જેનાથી તમે કૉલ કરી શકો છો, તો વૈકલ્પિક પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરો. તરત જ વિકલ્પ પસંદ કરવાનું આગ્રહણીય છે "ઇમેઇલ", ચલ પ્રમાણે ચેટ કરો બોટ સંભવતઃ તમારો સંપર્ક કરશે અને પછી સૂચનાઓ મોકલવા માટે ઇમેઇલ બૉક્સની વિનંતી કરશે.
- જો તમે પસંદ કરો છો "ઇમેઇલ", પછી તમને નવા પૃષ્ઠ પર સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવશે, જ્યાં તમારે પ્રશ્નના પ્રકારનો ઉલ્લેખ કરવાની જરૂર છે. આ કિસ્સામાં "તકનીકી સમસ્યા".
- સંચાર સ્વરૂપમાં, લાલ એસ્ટરિસ્ક સાથે ચિહ્નિત થયેલ બધા ક્ષેત્રોને ભરવાનું ભૂલશો નહીં. શક્ય તેટલી બધી માહિતી પ્રદાન કરવા ઇચ્છનીય છે, તેથી તે વધારાના ક્ષેત્રોને ભરવા માટે સરસ રહેશે. ટેક્નિકલ સપોર્ટ માટે સંદેશમાં, શક્ય તેટલી વિગતવાર પરિસ્થિતિનું વર્ણન કરો.
- પ્રતિસાદની અપેક્ષા કરો. સામાન્ય રીતે, તેઓ ઍક્સેસ પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે તમને તરત સૂચનો અથવા ભલામણો આપશે, પરંતુ કેટલીકવાર તેઓ કેટલાક સ્પષ્ટ પ્રશ્નો પૂછશે.
પદ્ધતિ 3: ખાસ ઉપયોગિતાઓનો ઉપયોગ
આ કિસ્સામાં, તમારે ફોન માટે કમ્પ્યુટર અને USB-ઍડપ્ટરની જરૂર છે, જે સામાન્ય રીતે ચાર્જર સાથે બંડલ થાય છે. આ ઉપરાંત, આ પદ્ધતિ દુર્લભ અપવાદોવાળા લગભગ તમામ સ્માર્ટફોન માટે યોગ્ય છે.
એડીબી રનના ઉદાહરણ પર સૂચના ધ્યાનમાં લેવામાં આવશે:
- ઉપયોગિતા ડાઉનલોડ કરો અને સ્થાપિત કરો. પ્રક્રિયા પ્રમાણભૂત છે અને માત્ર બટનો દબાવીને બને છે. "આગળ" અને "થઈ ગયું".
- બધી ક્રિયા કરવામાં આવશે "કમાન્ડ લાઇન"જો કે, આદેશો કામ કરવા માટે, તમારે એડીબી રન ઇન્સ્ટોલ કરવાની જરૂર છે. આ કરવા માટે, સંયોજન વાપરો વિન + આર, અને જે વિંડો દેખાય છે તે દાખલ કરો
સીએમડી
. - હવે નીચે આપેલ આદેશો જેમ તે અહીં દેખાય છે ટાઇપ કરો (બધા ઇન્ડેન્ટ્સ અને ફકરાને ધ્યાનમાં રાખીને):
એડીબી શેલક્લિક કરો દાખલ કરો.
સીડી / ડેટા / ડૅટા / કૉમ. એન્ડ્રોઇડ.પ્રોવાઇડર્સ. સેટિંગ્સ / ડેટાબેસેસ
ક્લિક કરો દાખલ કરો.
sqlite3 settings.db
ક્લિક કરો દાખલ કરો.
સિસ્ટમ સેટ મૂલ્ય = 0 અપડેટ કરો જ્યાં નામ = "lock_pattern_autolock";
ક્લિક કરો દાખલ કરો.
સિસ્ટમ સેટ મૂલ્ય = 0 ને અપડેટ કરો જ્યાં નામ = "lockscreen.lockedoutpermanently";
ક્લિક કરો દાખલ કરો.
.quit
ક્લિક કરો દાખલ કરો.
- તમારા ફોનને રીબુટ કરો. જ્યારે ચાલુ હોય, ત્યારે વિશિષ્ટ વિંડો દેખાશે જ્યાં તમારે એક નવો પાસવર્ડ દાખલ કરવાની જરૂર છે જે પછીથી ઉપયોગમાં લેવાશે.
પદ્ધતિ 4: વપરાશકર્તા સેટિંગ્સ કાઢી નાખો
આ પદ્ધતિ સાર્વત્રિક છે અને ફોન અને ટેબ્લેટ્સના તમામ મોડેલ્સ (Android પર કાર્યરત) માટે યોગ્ય છે. જો કે, ત્યાં નોંધપાત્ર ખામી છે - જ્યારે તમે 90% કિસ્સાઓમાં ફેક્ટરી સેટિંગ્સ પર સેટિંગ્સને ફરીથી સેટ કરો છો, તો ફોન પરના તમારા બધા વ્યક્તિગત ડેટા કાઢી નાખવામાં આવે છે, તેથી આ પદ્ધતિ ફક્ત અત્યંત આત્યંતિક કિસ્સાઓમાં ઉપયોગ કરવા માટે વધુ સારી છે. મોટાભાગના ડેટા પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકાતા નથી, બીજા ભાગને પુનઃપ્રાપ્ત કરવા માટે તમારે લાંબા સમય સુધી હોવું જોઈએ.
મોટા ભાગનાં ઉપકરણો માટે પગલા-દર-પગલાની સૂચના નીચે પ્રમાણે છે:
- ફોન / ટેબ્લેટને ડિસ્કનેક્ટ કરો (કેટલાક મૉડેલ્સ માટે, આ પગલું છોડી શકાય છે).
- હવે એક સાથે પાવર અને વોલ્યુમ અપ / ડાઉન બટનોને પકડી રાખો. ઉપકરણ માટેનું દસ્તાવેજીકરણ વિગતવાર લખવું જોઈએ કે તમારે કયા પ્રકારની બટન દબાવવાની જરૂર છે, પરંતુ મોટેભાગે તે વોલ્યુમ ઉમેરવાનું બટન છે.
- ઉપકરણને vibrates સુધી તેમને પકડી રાખો અને તમે સ્ક્રીન પર એન્ડ્રોઇડ લોગો અથવા ઉપકરણ ઉત્પાદક જુઓ.
- વ્યક્તિગત કમ્પ્યુટર્સમાં BIOS ની જેમ એક મેનૂ લોડ કરવામાં આવે છે. નિયંત્રણ વોલ્યુમ ચેન્જ બટનો (ઉપર અથવા નીચે સ્ક્રોલ કરીને) અને સક્ષમ બટન (આઇટમ પસંદ કરવા માટે / ક્રિયાની ખાતરી કરવા માટે જવાબદાર) નો ઉપયોગ કરીને કરવામાં આવે છે. નામ શોધો અને પસંદ કરો "ડેટા / ફેક્ટરી રીસેટ સાફ કરો". ઑપરેટિંગ સિસ્ટમના વિવિધ મોડલ્સ અને સંસ્કરણોમાં, નામ સહેજ બદલાશે, પરંતુ અર્થ એ જ રહેશે.
- હવે પસંદ કરો "હા - બધા વપરાશકર્તા ડેટાને કાઢી નાખો".
- તમને પ્રાથમિક મેનૂમાં સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવશે, જ્યાં તમારે હવે આઇટમ પસંદ કરવાની જરૂર છે "હવે સિસ્ટમ રીબુટ કરો". ઉપકરણ ફરીથી ચાલુ થશે, તમારો તમામ ડેટા કાઢી નાખવામાં આવશે, પરંતુ પાસવર્ડ તેનાથી દૂર કરવામાં આવશે.
પાસવર્ડને કાઢી નાખો, જે ફોન પર છે, તે તેના પોતાના પર ખૂબ જ શક્ય છે. તેમ છતાં, જો તમને ખાતરી ન હોય કે તમે ઉપકરણ પરના ડેટાને નુકસાન પહોંચાડ્યા વગર આ કાર્યનો સામનો કરી શકો છો, તો સહાય માટે વિશિષ્ટ સેવા કેન્દ્રનો સંપર્ક કરવો વધુ સારું છે, જ્યાં તમે ફોન પર કંઈપણ નુકસાન પહોંચાડ્યા વિના નાની ફી માટે પાસવર્ડ ફરીથી સેટ કરી શકો છો.