સ્કાયપે ઇન્ટરનેટ વપરાશકર્તાઓમાં વિશ્વની સૌથી લોકપ્રિય વિડિઓ ચેટિંગ પ્રોગ્રામ છે. પરંતુ, કમનસીબે, એવા કિસ્સાઓ છે જ્યારે, વિવિધ કારણોસર, એક વાતચીતકાર બીજાને જુએ નહીં. ચાલો શોધી કાઢીએ કે આ ઘટનાનાં કયા કારણો છે અને તે કેવી રીતે દૂર કરી શકાય છે.
ઇન્ટરલોક્યુટર માલફંક્શન
સૌ પ્રથમ, કારણ કે તમે ઇન્ટરલોક્યુટરનું પાલન કરી શકતા નથી, તેની બાજુમાં સમસ્યાઓ આવી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, તે સ્કાયપેમાં કૅમેરો ખોટી રીતે સેટ કરી શકે છે, અથવા તે તોડી શકે છે. ડ્રાઈવર સમસ્યાઓ પણ શક્ય છે. અંતે, ઇન્ટરલોક્યુટરમાં કૅમેરો હોતો નથી. આ સ્થિતિમાં, તેના ભાગ પર, ફક્ત અવાજ સંચાર શક્ય છે. ઉપરોક્ત કોઈપણ વિકલ્પો માટે, વપરાશકર્તા જે મોનિટર સ્ક્રીનની આ બાજુ પર છે તે કંઈ પણ કરી શકતું નથી, કારણ કે સમસ્યા હલનચલન કરનારની બાજુ પર ઉકેલી શકાશે, અને સંપૂર્ણ વિડિઓ સત્ર ફરી શરૂ કરવાની સંભાવના તેની ક્રિયાઓ પર આધારિત છે.
અને, કદાચ, ફક્ત એક સામાન્ય કારણ: તમારા વાર્તાલાપ દરમ્યાન વાતચીત દરમિયાન વિડિઓ બટન દબાવ્યું નહોતું. આ કિસ્સામાં, સમસ્યાને તેના પર ક્લિક કરીને ઉકેલી શકાય છે.
તમે તેને મદદ કરી શકો તેવો એકમાત્ર રસ્તો એ છે કે કૅમેરો સ્કાયપેમાં કામ ન કરે તો સમીક્ષા કરવાથી શું પરિચિત થાય છે.
સ્કાયપે સેટઅપ
હવે અમે તમારી બાજુમાં ઊભી થતી સમસ્યાઓને ઉકેલવા માટે ચાલુ થઈએ છીએ, જે તમારા ઇન્ટરલોક્યુટરમાંથી છબી મેળવવામાં અવરોધે છે.
સૌ પ્રથમ, ચાલો સ્કાયપે સેટિંગ્સને તપાસીએ. "ટૂલ્સ" પ્રોગ્રામનાં મેનૂ વિભાગ પર જાઓ અને તે સૂચિમાં, "સેટિંગ્સ ..." આઇટમ પસંદ કરો.
આગળ, જે ખુલે છે તે વિંડોમાં, ઉપગ્રહ "વિડિઓ સેટિંગ્સ" પર જાઓ.
વિંડોના નીચલા ભાગમાં ત્યાં સેટિંગ્સનો એક અવરોધ છે "આપમેળે વિડિઓ પ્રાપ્ત કરો અને સ્ક્રીન પ્રદર્શિત કરો ...". મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે આ બ્લોકમાં સ્વિચ "નો વન" પોઝિશનમાં નથી. આ પરિબળ ફક્ત ઇન્ટરલોક્યુટરને જોવામાં અસમર્થતા લાવે છે. તે રીતે, તે પણ, સ્વીચ સ્થિતિ "કોઈ નહીં" હોવી જોઈએ નહીં. તેને "કોઈપણથી" અથવા "ફક્ત મારા સંપર્કોથી" સ્થિતિ પર સ્વિચ કરો. છેલ્લો વિકલ્પ આગ્રહણીય છે.
ડ્રાઈવર સમસ્યા
Skype માં તમે ઇન્ટરલોક્યુટર ન જોઈ શકો તે અન્ય એક કારણ, તમારા કમ્પ્યુટર પર ડ્રાઇવરોની સમસ્યા છે. સૌ પ્રથમ, તે વિડિઓ કાર્ડ ડ્રાઇવરનો ઉલ્લેખ કરે છે. ખાસ કરીને જ્યારે આ વિડિઓ ડ્રાઇવર્સને ખાલી કાઢી નાખવામાં આવે ત્યારે વિન્ડોઝ 10 પર સ્વિચ કરતી વખતે આ સમસ્યા આવી. પણ, સમસ્યાઓ અને ડ્રાઈવર અસમર્થતાના અન્ય કારણો શક્ય છે.
ડ્રાઇવરોની સ્થિતિને ચકાસવા માટે, વિંડો + આર અભિવ્યક્તિ લખવા માટે કીબોર્ડનો ઉપયોગ કરો. ખુલે છે તે રન વિંડોમાં, "devmgmt.msc" એન્ટ્રી શામેલ કરો અને "ઑકે" બટન પર ક્લિક કરો.
ખોલેલા ઉપકરણ મેનેજર વિંડોમાં, "વિડિઓ ઍડપ્ટર્સ" વિભાગ અને વિડિઓ પ્રદર્શનથી સંબંધિત અન્ય વિભાગો માટે જુઓ. તેમની પાસે ક્રોસ, એક્સ્લેમેશન માર્ક્સ, વગેરેની નજીક કોઈ વિશેષ ગુણ હોવું જોઈએ નહીં. આવા નામના કિસ્સામાં, ડ્રાઇવરને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવું જોઈએ. જો ત્યાં કોઈ ડ્રાઇવર નથી, તો તે સ્થાપન પ્રક્રિયા કરવા માટે જરૂરી છે. ડ્રાઇવર ઇન્સ્ટોલ કરવા માટે વિશિષ્ટ સૉફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરીને આ કરી શકાય છે.
ઇન્ટરનેટ સ્પીડ
તમે તમારી ઇનકમિંગ ઇન્ટરનેટ ચેનલની ઓછી બેન્ડવિડ્થ અથવા તેના આઉટગોઇંગને કારણે ઇન્ટરલોક્યુટર જોઈ શકતા નથી. તે જ સમયે, ઑડિઓ સિગ્નલને પ્રસારિત કરવા માટે નીચલા બેન્ડવિડ્થ આવશ્યકતાઓને કારણે, તમે એકબીજાને સંપૂર્ણ રીતે સાંભળી શકો છો.
આ કિસ્સામાં, જો તમે Skype પર સંપૂર્ણપણે સંચાર કરવા માંગો છો, તો તમારે ક્યાં તો તમારા પ્રદાતાના ટેરિફને ઉચ્ચ બેન્ડવિડ્થ સાથે સ્વિચ કરવું જોઈએ અથવા વાહકને બદલવું જોઈએ.
જેમ આપણે જોઈ શકીએ છીએ કે, સ્કાયપે વપરાશકર્તા તેના ઇન્ટરલોક્યુટરની છબીનું પાલન કરી શકતી નથી, તેના બંને બાજુ અને ઇન્ટરલોક્યુટરની બાજુના કારણોસર થઈ શકે છે. તે પણ શક્ય છે કે પ્રદાતા દ્વારા ફાળવવામાં આવેલી ઇન્ટરનેટ ચેનલની બેન્ડવિડ્થ સાથેની સ્થિતિ હોય.
