ડિજિટલ સ્ટોર્સમાં ભંડોળના વળતર વિશે આ પ્રકાશકોની દંડ પેનલ્ટીનું કારણ હતું.
ફ્રેન્ચ કાયદા મુજબ, ખરીદદારને ખરીદીની તારીખથી ચૌદ દિવસની અંદર વેચનારને માલસામાનને સોંપવાનો અધિકાર હોવો જોઈએ અને કોઈપણ કારણો વિના વેચાણકર્તાને સંપૂર્ણ ખર્ચ પરત કરવો આવશ્યક છે.
સ્ટીમ પરની રીફંડ સિસ્ટમ આ જરૂરિયાતને આંશિક રૂપે પૂરી કરે છે: ખરીદદાર બે સપ્તાહની અંદર રમત માટે રિફંડની વિનંતી કરી શકે છે, પરંતુ તે ફક્ત તે જ રમતોને લાગુ પડે છે જેમાં ખેલાડી બે કલાકથી ઓછા સમય પસાર કરે છે. Ubisoft દ્વારા માલિકીની, Uplay, આવા રિફંડ સિસ્ટમ નથી.
પરિણામે, વાલ્વને 147 હજાર યુરો અને યુબિસોફ્ટ - 180 હજાર દંડ ફટકારવામાં આવ્યો હતો.
તે જ સમયે, રમત પ્રકાશકો પાસે રીફંડ (અથવા તેના અભાવ) ની વર્તમાન સિસ્ટમને રાખવાની તક હોય છે, પરંતુ સેવા વપરાશકર્તા ખરીદવા પહેલાં આ વિશે સ્પષ્ટપણે જાણ કરવી આવશ્યક છે.
સ્ટીમ અને યુપલે આ જરૂરિયાતનું પાલન કર્યું નથી, પરંતુ હવે રિફંડ નીતિ વિશે માહિતી ધરાવતા બેનર ફ્રેન્ચ વપરાશકર્તાઓને બતાવવામાં આવે છે.
