વિન્ડોઝ 10 વર્ઝન 1607 (વર્ષગાંઠ અપડેટ) માં, ઘણા નવા એપ્લિકેશનો દેખાયા છે, તેમાંની એક ક્વિક સહાય છે, જે વપરાશકર્તાને સપોર્ટ આપવા માટે ઇન્ટરનેટ દ્વારા કમ્પ્યુટરને દૂરસ્થ રીતે નિયંત્રિત કરવાની ક્ષમતા પ્રદાન કરે છે.
આ પ્રકારની અસંખ્ય પ્રોગ્રામ્સ છે (શ્રેષ્ઠ રીમોટ ડેસ્કટૉપ પ્રોગ્રામ્સ જુઓ), જેમાંથી એક, માઇક્રોસોફ્ટ રિમોટ ડેસ્કટોપ, વિન્ડોઝમાં પણ હાજર હતા. "ક્વિક હેલ્પ" એપ્લિકેશનના ફાયદા એ છે કે આ ઉપયોગિતા વિન્ડોઝ 10 ના બધા એડિશનમાં હાજર છે, અને તે ઉપયોગમાં લેવા માટે ખૂબ જ સરળ છે અને વપરાશકર્તાઓની વિસ્તૃત શ્રેણી માટે યોગ્ય છે.
અને એક ખામી જે પ્રોગ્રામનો ઉપયોગ કરતી વખતે અસુવિધા લાવી શકે છે તે એ છે કે જે વપરાશકર્તા સહાય પ્રદાન કરે છે, જે વ્યવસ્થાપન માટે દૂરસ્થ ડેસ્કટૉપથી કનેક્ટ કરે છે, તે એક Microsoft એકાઉન્ટ હોવું આવશ્યક છે (આ કનેક્ટેડ પક્ષ માટે વૈકલ્પિક છે).
ક્વિક સહાય એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવો
વિંડોઝ 10 માં રીમોટ ડેસ્કટૉપને ઍક્સેસ કરવા માટે બિલ્ટ-ઇન એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવા માટે, તે બંને કમ્પ્યુટર્સ પર ચલાવવું જોઈએ - તે જે વોલ્યુમને તેઓ જોડાયેલા છે અને તેમાંથી એક સહાય આપવામાં આવશે. તદનુસાર, આ બે કમ્પ્યુટર્સ પર વિન્ડોઝ 10 ઓછામાં ઓછા સંસ્કરણ 1607 ને ઇન્સ્ટોલ કરવું જોઈએ.
પ્રારંભ કરવા માટે, તમે ટાસ્કબારમાં શોધનો ઉપયોગ કરી શકો છો (ફક્ત "ક્વિક હેલ્પ" અથવા "ક્વિક સહાય" લખીને પ્રારંભ કરો) અથવા "એસેસરીઝ - વિંડોઝ" વિભાગમાં પ્રારંભ મેનૂમાં પ્રોગ્રામ શોધો.
નીચેના સરળ પગલાઓનો ઉપયોગ કરીને રીમોટ કમ્પ્યુટરથી કનેક્ટ થવું:
- તમે જે કમ્પ્યુટરથી કનેક્ટ થઈ રહ્યા છો તેના પર "સહાય પ્રદાન કરો" ક્લિક કરો. તમારે તમારા Microsoft એકાઉન્ટમાં પહેલા ઉપયોગ માટે લોગ ઇન કરવાની જરૂર પડી શકે છે.
- કોઈપણ રીતે, તે વિંડોમાં દેખાતા સુરક્ષા કોડને સ્થાનાંતરિત કરો જેની કોમ્પ્યુટર તમે કનેક્ટ કરી રહ્યાં છો (ફોન, ઈ-મેલ, એસએમએસ, ઇન્સ્ટન્ટ મેસેન્જર દ્વારા).
- વપરાશકર્તા કે જેનાથી તેઓ કનેક્ટેડ છે "સહાય મેળવો" અને પ્રદાન કરેલ સુરક્ષા કોડ દાખલ કરે છે.
- તે પછી કનેક્ટ થવા માંગે છે તે વિશેની માહિતી પ્રદર્શિત કરે છે અને "પરવાનગી આપો" બટનને દૂરસ્થ કનેક્શનને મંજૂર કરવાની છે.
રિમોટ વપરાશકર્તા કનેક્શન માટે ટૂંકા પ્રતીક્ષા પછી, "પરવાનગી આપો" ક્લિક કર્યા પછી, વિન્ડોઝ 10 રિમોટ વપરાશકર્તા સાથેની વિંડો તે સંચાલિત કરવાની ક્ષમતા ધરાવતી વિન્ડો સહાયક વ્યક્તિની બાજુ પર દેખાય છે.
"ઝડપી સહાય" વિંડોની ટોચ પર કેટલાક સરળ નિયંત્રણો પણ છે:
- સિસ્ટમમાં દૂરસ્થ વપરાશકર્તાના ઍક્સેસ સ્તર વિશેની માહિતી ("વપરાશકર્તા મોડ" ફીલ્ડ - વ્યવસ્થાપક અથવા વપરાશકર્તા).
- પેંસિલથી બટન - તમને દૂરસ્થ ડેસ્કટૉપ પર "ડ્રો" બનાવવા માટે પરવાનગી આપે છે (રિમોટ વપરાશકર્તા આ પણ જુએ છે).
- જોડાણ અપડેટ કરો અને ટાસ્ક મેનેજરને કૉલ કરો.
- દૂરસ્થ ડેસ્કટૉપ સત્ર અટકાવો અને અટકાવો.
તેના ભાગ માટે, તમે જેને કનેક્ટ કર્યું છે તે વપરાશકર્તા કાં તો "સહાય" સત્રને અટકાવી શકે છે અથવા એપ્લિકેશનને બંધ કરી શકે છે જો તમારે અચાનક અચાનક દૂરસ્થ કમ્પ્યુટર નિયંત્રણ સત્રને સમાપ્ત કરવાની જરૂર હોય.
સૂક્ષ્મ શક્યતાઓમાં દૂરસ્થ કમ્પ્યુટર પર ફાઇલોની સ્થાનાંતરણ છે: આ કરવા માટે, ફાઇલને એક સ્થાનમાં કૉપિ કરો, ઉદાહરણ તરીકે, તમારા કમ્પ્યુટર (Ctrl + C) અને પેસ્ટ (Ctrl + V) પર પેસ્ટ કરો, ઉદાહરણ તરીકે, દૂરસ્થ કમ્પ્યુટર પર.
રિમોટ ડેસ્કટૉપ ઍક્સેસ કરવા માટે અહીં, કદાચ, અને બિલ્ટ-ઇન વિન્ડોઝ 10 એપ્લિકેશન. ખૂબ જ વિધેયાત્મક નથી, પરંતુ બીજી બાજુ, સમાન હેતુઓ માટેના ઘણા પ્રોગ્રામ્સ (સમાન ટીમવિઅર) નો ઉપયોગ ફક્ત તે જ સુવિધાઓ માટે છે જે ઝડપી સહાયમાં છે.
આ ઉપરાંત, બિલ્ટ-ઇન એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવા માટે, તમારે કંઈપણ (જેમ કે તૃતીય-પક્ષ સોલ્યુશન્સથી વિપરીત) ડાઉનલોડ કરવાની જરૂર નથી, અને ઇંટરનેટ દ્વારા દૂરસ્થ ડેસ્કટૉપથી કનેક્ટ કરવા માટે, કોઈ વિશિષ્ટ સેટિંગ્સ આવશ્યક નથી (માઇક્રોસોફ્ટ રીમોટ ડેસ્કટૉપથી વિપરીત): આ બંને વસ્તુઓ હોઈ શકે છે એક શિખાઉ વપરાશકર્તા માટે અવરોધ જે કોમ્પ્યુટર સાથે સહાયની જરૂર છે.
