મોઝિલા ફાયરફોક્સના વપરાશકર્તાઓ, જોકે, વારંવાર, વેબ સર્ફિંગ દરમિયાન ઘણી ભૂલો થઈ શકે છે. તેથી, જ્યારે તમે તમારી પસંદ કરેલી સાઇટ પર જાઓ છો, ત્યારે સ્ક્રીન પર SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER કોડ સાથેની ભૂલ આવી શકે છે.
કોડ "આ કનેક્શન અવિશ્વસનીય છે" અને અન્ય સમાન ભૂલો, કોડ દ્વારા SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, તેઓ કહે છે કે જ્યારે HTTPS સંરક્ષિત પ્રોટોકોલ પર સ્વિચ કરવામાં આવે ત્યારે, બ્રાઉઝરને પ્રમાણપત્રો વચ્ચે અસંગતતા મળી, જેનો હેતુ વપરાશકર્તાઓ દ્વારા પ્રસારિત માહિતીને સુરક્ષિત કરવા માટે કરવામાં આવે છે.
કોડ SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER સાથે ભૂલના કારણો:
1. કારણ કે સાઇટ ખરેખર અસલામત છે તેમાં જરૂરી પ્રમાણપત્રોનો અભાવ છે જે તેની સુરક્ષા પુષ્ટિ કરે છે;
2. સાઇટ પાસે પ્રમાણપત્ર છે જે વપરાશકર્તા ડેટા સુરક્ષાની ચોક્કસ ગેરેંટી આપે છે, પરંતુ પ્રમાણપત્ર સ્વતઃ-સહી કરેલું છે, જેનો અર્થ છે કે બ્રાઉઝર તેના પર વિશ્વાસ કરી શકતું નથી;
3. મોઝિલા ફાયરફોક્સના પ્રોફાઇલ ફોલ્ડરમાં તમારા કમ્પ્યુટર પર, cert8.db ફાઇલ, જે ઓળખકર્તાઓ સ્ટોર કરવા માટે જવાબદાર છે, નુકસાન થયું હતું;
4. કમ્પ્યુટર પર ઇન્સ્ટોલ કરેલા એન્ટિવાયરસમાં, SSL સ્કેનિંગ (નેટવર્ક સ્કેનિંગ) સક્રિય થાય છે, જે મોઝિલા ફાયરફોક્સના કાર્યમાં સમસ્યાઓનું કારણ બની શકે છે.
કોડ SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER સાથેની ભૂલને દૂર કરવાની રીત
પદ્ધતિ 1: SSL સ્કેનિંગને અક્ષમ કરો
મોઝિલા ફાયરફોક્સમાં તમારા એન્ટીવાયરસ પ્રોગ્રામ કોડ SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER સાથે કોઈ ભૂલ આવી રહી છે કે કેમ તે તપાસવા માટે, એન્ટીવાયરસને અટકાવવા અને બ્રાઉઝર સમસ્યાઓ માટે તપાસો.
જો એન્ટિવાયરસનાં કાર્યને અક્ષમ કર્યા પછી, ફાયરફોક્સને સમાયોજિત કરવામાં આવ્યું છે, તમારે એન્ટીવાયરસની સેટિંગ્સ જોવાની જરૂર છે અને SSL સ્કેન (નેટવર્ક સ્કેન) ને અક્ષમ કરવાની જરૂર છે.
પદ્ધતિ 2: cert8.db ફાઇલને પુનર્સ્થાપિત કરો
આગળ, તે ધારવું જોઈએ કે cert8.db ફાઇલને નુકસાન થયું હતું. સમસ્યાને હલ કરવા માટે, અમને તેને કાઢી નાખવાની જરૂર છે, તે પછી બ્રાઉઝર આપમેળે cert8.db ફાઇલનું નવું કાર્યરત સંસ્કરણ બનાવશે.
પ્રથમ આપણે પ્રોફાઇલ ફોલ્ડરમાં પ્રવેશવાની જરૂર છે. આ કરવા માટે, બ્રાઉઝરના મેનૂ બટન પર ક્લિક કરો અને પ્રશ્ન ચિહ્ન સાથે આયકન પસંદ કરો.
દેખાતા વધારાના મેનૂમાં, ક્લિક કરો "સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવાની સમસ્યા".
સ્ક્રીન પર એક વિંડો દેખાશે જેમાં તમને એક બટન પસંદ કરવાની જરૂર પડશે. "ફોલ્ડર બતાવો".
પ્રોફાઇલ ફોલ્ડર સ્ક્રીન પર પ્રદર્શિત થાય છે, પરંતુ તેની સાથે કામ કરવા પહેલા, મોઝિલા ફાયરફોક્સને બંધ કરો.
પ્રોફાઇલ ફોલ્ડર પર પાછા ફરો. ફાઇલોની સૂચિમાં cert8.db શોધો, તેના પર જમણું-ક્લિક કરો અને જાઓ "કાઢી નાખો".
મોઝિલા ફાયરફોક્સ લોંચ કરો અને ભૂલ માટે તપાસો.
પદ્ધતિ 3: અપવાદમાં પૃષ્ઠ ઉમેરો
જો SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER કોડ સાથેની ભૂલ ઉકેલાઈ નથી, તો તમે વર્તમાન સાઇટને ફાયરફોક્સ અપવાદો પર ઉમેરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો.
આ કરવા માટે, બટન પર ક્લિક કરો. "હું જોખમ સમજું છું"અને ખુલ્લામાં, પસંદ કરો "અપવાદ ઉમેરો".
દેખાતી વિંડોમાં, બટન પર ક્લિક કરો. "સુરક્ષા અપવાદની પુષ્ટિ કરો"જે પછી સાઇટ શાંતિથી ખુલશે.
અમને આશા છે કે આ ટિપ્સ તમને મોઝિલા ફાયરફોક્સમાં SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER કોડ સાથેની ભૂલને હલ કરવામાં સહાય કરશે.
