સ્કાયપે પોતે એક હાનિકારક પ્રોગ્રામ છે, અને તે જલ્દીથી ન્યૂનતમ પરિબળ દેખાય છે જે તેના કાર્યને પ્રભાવિત કરે છે, તે તરત જ દોડવાનું બંધ કરે છે. આ લેખ તેમના કામ દરમિયાન થાય છે તે સૌથી સામાન્ય ભૂલો દર્શાવે છે, અને તેમના દૂર કરવા માટે વિખેરિત પદ્ધતિઓ બતાવશે.
પદ્ધતિ 1: સ્કાયપેના લોંચ સાથે સમસ્યાનો સામાન્ય ઉકેલો
ચાલો, કદાચ ક્રિયા માટેના સૌથી સામાન્ય વિકલ્પો સાથે શરૂ કરીએ જે સ્કાયપેના કાર્યની સમસ્યાઓના 80% કિસ્સાઓને હલ કરે છે.
- પ્રોગ્રામનાં આધુનિક સંસ્કરણો જૂની જૂની ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ્સને સપોર્ટ કરવાનું બંધ કરી દીધું છે. વપરાશકર્તાઓ જે XP હેઠળ વિન્ડોઝનો ઉપયોગ કરે છે તે પ્રોગ્રામને ચલાવવામાં સમર્થ હશે નહીં. સ્કાયપેના સૌથી વધુ સ્થિર લોંચ અને ઑપરેશન માટે, ઑનબોર્ડ સિસ્ટમ કરતાં ઓછી ન હોય તેવી ઑનબોર્ડ સિસ્ટમની ભલામણ કરવામાં આવે છે, જે ત્રીજા એસપીમાં અપડેટ થાય છે. આ સેટ સ્કાયપેના કાર્ય માટે આવશ્યક સહાયક ફાઇલોની ઉપલબ્ધતાની ખાતરી આપે છે.
- મોટા ભાગના વપરાશકર્તાઓ લોન્ચ અને અધિકૃત કરતા પહેલા ઇન્ટરનેટની ઉપલબ્ધતા તપાસવાનું ભૂલી જાય છે, તેથી Skype દાખલ થતું નથી. મોડેમ અથવા નજીકના Wi-Fi બિંદુથી કનેક્ટ કરો અને પછી ફરીથી પ્રારંભ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
- પાસવર્ડ તપાસો અને લૉગિન કરો. જો પાસવર્ડ ભૂલી ગયો હોય - તે હંમેશાં શક્ય તેટલી વહેલી તકે સત્તાવાર વેબસાઇટ દ્વારા પુનઃસ્થાપિત કરી શકાય છે, એકવાર ફરીથી તમારા એકાઉન્ટની ઍક્સેસ મેળવવી.
- તે આવું થાય છે કે પ્રોગ્રામના લાંબા સમય પછી, વપરાશકર્તા નવા સંસ્કરણને છોડે છે. ડેવલપર્સ અને યુઝર વચ્ચેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની નીતિ એ છે કે તેના બદલે અપ્રચલિત સંસ્કરણો કોઈ પણ રીતે ચલાવવા માંગતા નથી, એમ કહીને કે પ્રોગ્રામને અપડેટ કરવાની જરૂર છે. ગમે ત્યાં તમને મળશે નહીં - પરંતુ અપડેટ પછી, પ્રોગ્રામ સામાન્ય રીતે કાર્ય કરવાનું પ્રારંભ કરે છે.
પાઠ: સ્કાયપેને કેવી રીતે અપડેટ કરવી
પદ્ધતિ 2: સેટિંગ્સ ફરીથી સેટ કરો
નિષ્ફળ અપડેટ અથવા અનિચ્છનીય સૉફ્ટવેરને લીધે વપરાશકર્તા પ્રોફાઇલને નુકસાન થાય ત્યારે વધુ ગંભીર સમસ્યાઓ ઊભી થાય છે. જો નવી ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ્સ પર લોંચ કરવામાં આવે ત્યારે સ્કાયપે બધી જ ખોલો અથવા ક્રેશ ન ખોલે, તો તમારે તેની સેટિંગ્સ ફરીથી સેટ કરવાની જરૂર છે. પરિમાણોને ફરીથી સેટ કરવાની પ્રક્રિયા પ્રોગ્રામનાં સંસ્કરણ પર આધારીત છે.
8 અને ઉપર સ્કાયપેમાં સેટિંગ્સ ફરીથી સેટ કરો
સૌ પ્રથમ, અમે સ્કાયપે 8 માં પરિમાણોને ફરીથી સેટ કરવાની પ્રક્રિયાનો અભ્યાસ કરીશું.
- સૌ પ્રથમ તમારે ખાતરી કરવાની જરૂર છે કે સ્કાયપે પ્રક્રિયાઓ પૃષ્ઠભૂમિમાં ચાલી રહી નથી. આ કરવા માટે, કૉલ કરો ટાસ્ક મેનેજર (કી સંયોજન Ctrl + Shift + Esc). ટેબને ક્લિક કરો જ્યાં ચાલી રહેલી પ્રક્રિયાઓ પ્રદર્શિત થાય છે. નામ સાથે બધી વસ્તુઓ શોધો "સ્કાયપે"અનુક્રમે, તેમાંના દરેકને પસંદ કરો અને બટનને દબાવો "પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરો".
- દરેક વખતે તમારે ક્લિક કરીને સંવાદ બૉક્સમાં પ્રક્રિયાને રોકવા માટે તમારી ક્રિયાઓની પુષ્ટિ કરવી પડશે "પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરો".
- સ્કાયપે સેટિંગ્સ ફોલ્ડરમાં સ્થિત છે "ડેસ્કટોપ માટે સ્કાયપે". તેને ઍક્સેસ કરવા માટે, ટાઇપ કરો વિન + આર. આગળ દર્શાવેલ ક્ષેત્રમાં દાખલ કરો:
% એપ્લિકેશન% માઇક્રોસોફ્ટબટન પર ક્લિક કરો. "ઑકે".
- ખુલશે "એક્સપ્લોરર" ડિરેક્ટરીમાં "માઈક્રોસોફ્ટ". ફોલ્ડર શોધો "ડેસ્કટોપ માટે સ્કાયપે". તેના પર જમણું-ક્લિક કરો અને વિકલ્પોની સૂચિમાં વિકલ્પ પસંદ કરો નામ બદલો.
- ફોલ્ડરને કોઈપણ મનસ્વી નામ આપો. તમે, ઉદાહરણ તરીકે, નીચેના નામનો ઉપયોગ કરી શકો છો: "ડેસ્કટોપ જૂની માટે સ્કાયપે". પરંતુ કોઈપણ અન્ય જો તે વર્તમાન ડિરેક્ટરીમાં અનન્ય હશે તો કરશે.
- ફોલ્ડરનું નામ બદલ્યા પછી, સ્કાયપે શરૂ કરવાનો પ્રયાસ કરો. જો સમસ્યા પ્રોફાઇલને નુકસાન પહોંચાડે છે, તો આ સમયે પ્રોગ્રામ કોઈપણ સમસ્યા વિના સક્રિય થઈ જવો જોઈએ. તે પછી, મુખ્ય ડેટા (સંપર્કો, છેલ્લો પત્રવ્યવહાર, વગેરે) સ્કાયપે સર્વરથી તમારા કમ્પ્યુટર પર નવા પ્રોફાઇલ ફોલ્ડરમાં ખેંચવામાં આવશે, જે આપમેળે બનાવવામાં આવશે. પરંતુ કેટલીક માહિતી, જેમ કે એક મહિના પહેલા અને પહેલા પત્રવ્યવહાર, અગમ્ય બનશે. જો તમે ઈચ્છો તો, તમે તેને ફરીથી નામના રૂપરેખાના ફોલ્ડરમાંથી પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકો છો.
સ્કાયપે 7 અને નીચેનાં સેટિંગ્સને ફરીથી સેટ કરો
સ્કાયપે 7 અને સેટિંગ્સના પહેલાનાં સંસ્કરણોમાં સેટિંગ્સને ફરીથી સેટ કરવા માટેની ક્રિયાઓની એલ્ગોરિધમ ઉપરોક્ત દૃશ્યથી અલગ છે.
- પ્રોગ્રામના વર્તમાન વપરાશકર્તા માટે જવાબદાર રૂપરેખાંકન ફાઇલને કાઢી નાખવું આવશ્યક છે. તેને શોધવા માટે, તમારે પહેલા છુપાયેલા ફોલ્ડર્સ અને ફાઇલોના પ્રદર્શનને સક્ષમ કરવું આવશ્યક છે. આ કરવા માટે, મેનૂ ખોલો "પ્રારંભ કરો", શબ્દની શોધમાં વિંડોના તળિયે શબ્દ લખો "છુપાયેલા" અને પ્રથમ વસ્તુ પસંદ કરો "છુપાયેલા ફાઇલો અને ફોલ્ડર્સ બતાવો". એક વિંડો ખુલશે જેમાં તમને સૂચિના તળિયે જવાની જરૂર છે અને છુપાયેલા ફોલ્ડર્સના પ્રદર્શનને ચાલુ કરો.
- આગળ, ફરીથી મેનૂ ખોલો. "પ્રારંભ કરો", અને તે જ શોધમાં આપણે લખીએ છીએ % એપ્લિકેશન%% સ્કાયપે. એક વિન્ડો ખુલશે "એક્સપ્લોરર"જ્યાં તમને શેર કરેલી ફાઇલને શોધવાની જરૂર છે અને તેને કાઢી નાખો (કાઢી નાખતા પહેલા, તમારે Skype ને સંપૂર્ણપણે બંધ કરવું આવશ્યક છે). પુનઃપ્રારંભ કર્યા પછી, વહેંચાયેલ. XML ફાઇલ ફરીથી બનાવશે - આ સામાન્ય છે.
પદ્ધતિ 3: સ્કાયપેને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો
જો પાછલા વિકલ્પો મદદ ન કરતા હોય તો - તમારે પ્રોગ્રામને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવાની જરૂર છે. આ મેનુમાં કરવા માટે "પ્રારંભ કરો" ભરતી "કાર્યક્રમો અને ઘટકો" અને પ્રથમ વસ્તુ ખોલો. પ્રોગ્રામ્સની સૂચિમાં અમને સ્કાયપે મળે છે, તેના પર જમણી માઉસ બટનથી ક્લિક કરો અને પસંદ કરો "કાઢી નાખો"અનઇન્સ્ટોલર સૂચનાઓનું પાલન કરો. પ્રોગ્રામને દૂર કર્યા પછી, તમારે અધિકૃત વેબસાઇટ પર જવા અને નવા ઇન્સ્ટોલરને ડાઉનલોડ કરવાની જરૂર છે અને પછી Skype ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવું પડશે.
પાઠ: સ્કાયપેને કેવી રીતે દૂર કરવી અને એક નવું ઇન્સ્ટોલ કરવું
જો કોઈ સરળ પુનઃસ્થાપન કરવામાં સહાયતા ન હોય, તો પ્રોગ્રામને અનઇન્સ્ટોલ કરવા ઉપરાંત, તમારે એક જ સમયે પ્રોફાઇલને કાઢી નાખવાની જરૂર છે. સ્કાયપે 8 માં, આ પ્રમાણે વર્ણન કરવામાં આવ્યું છે પદ્ધતિ 2. સ્કાયપેનાં સાતમા અને પહેલાના સંસ્કરણોમાં, તમારે સરનામાં પર સ્થિત વપરાશકર્તા પ્રોફાઇલ સાથે પ્રોગ્રામને સંપૂર્ણપણે દૂર કરવો આવશ્યક છે સી: વપરાશકર્તાઓ વપરાશકર્તા નામ AppData સ્થાનિક અને સી: વપરાશકર્તાઓ વપરાશકર્તા નામ એપ્લિકેશનડેટ રોમિંગ (ઉપરોક્ત આઇટમમાંથી છુપાયેલા ફાઇલો અને ફોલ્ડર્સના શામેલ પ્રદર્શનને આધિન). બંને સરનામાં પર, તમારે Skype ફોલ્ડર્સને શોધવા અને કાઢી નાખવાની જરૂર છે (આ પ્રોગ્રામને દૂર કર્યા પછી કરવું જોઈએ).
પાઠ: તમારા કમ્પ્યુટરથી સ્કાયપેને કેવી રીતે સંપૂર્ણપણે દૂર કરવું
આવી સફાઈ પછી, અમે "એક પથ્થરથી બે પક્ષીઓને મારી નાખીએ છીએ" - અમે પ્રોગ્રામ અને પ્રોફાઇલ ભૂલો બંનેની હાજરીને બાકાત રાખીએ છીએ. સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સની બાજુમાં, ડેવલપર્સ, ફક્ત એક જ હશે. કેટલીકવાર તેઓ તદ્દન સ્થાયી સંસ્કરણોને છોડતાં નથી, ત્યાં સર્વર અને અન્ય સમસ્યાઓ છે જે નવા સંસ્કરણને રીલીઝ કરીને થોડા દિવસોમાં સુધારવામાં આવે છે.
આ લેખમાં સ્કાયપે લોડ કરતી વખતે સૌથી સામાન્ય ભૂલો વર્ણવવામાં આવી છે, જે વપરાશકર્તાની બાજુ પર ઉકેલી શકાય છે. જો તમે સમસ્યાને જાતે હલ કરી શકતા નથી, તો Skype ની અધિકૃત સહાય સેવાનો સંપર્ક કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે.
