સ્કાયપેનો ઉપયોગ કરતી વખતે સામાન્ય સમસ્યાઓ એ છે કે જ્યારે અવાજ કામ કરતું નથી. સ્વાભાવિક રીતે, વાતચીત કરવા માટે, આ કિસ્સામાં, ફક્ત ટેક્સ્ટ સંદેશા લખીને જ શક્ય છે, અને વિડિઓ અને વૉઇસ કૉલ્સના કાર્યો વાસ્તવમાં નકામું બની જાય છે. પરંતુ સ્કાયપેનું મૂલ્ય છે તે આ તકો માટે બરાબર છે. ચાલો તેની ગેરહાજરીમાં સ્કાયપે પ્રોગ્રામમાં અવાજ કેવી રીતે ચાલુ કરવો તે સમજીએ.
ઇન્ટરલોક્યુટરની બાજુ પર સમસ્યાઓ
સૌપ્રથમ, વાતચીત દરમ્યાન સ્કાયપેમાં અવાજની અભાવ ઇન્ટરલોક્યુટરની બાજુ પરની સમસ્યાઓને કારણે થઈ શકે છે. તેઓ નીચે આપેલા પાત્રમાં હોઈ શકે છે:
- માઇક્રોફોનની અભાવ;
- માઇક્રોફોન તોડવું;
- ડ્રાઈવર સમસ્યા;
- સ્કાયપેમાં ખોટી સાઉન્ડ સેટિંગ્સ.
તમારા ઇન્ટરલોક્યુટર પોતાને આ સમસ્યાઓ સુધારવા જોઈએ, માઇક્રોફોન સ્કાયપેમાં કામ કરતું નથી, તો શું કરવું તે વિશેનો પાઠ તમને મદદ કરશે, અમે તમારી બાજુમાં ઊભેલી સમસ્યાને ઉકેલવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીશું.
અને સમસ્યાની કઈ બાજુ સરળ છે તે નિર્ધારિત કરવા: આ કરવા માટે, ફક્ત બીજા વપરાશકર્તા સાથે કૉલ કરો. જો વાતચીત કરનાર આ સમયે સાંભળ્યું ન હોય, તો સમસ્યા તમારી બાજુ પર સંભવિત છે.
સાઉન્ડ હેડસેટ કનેક્શન
જો તમે નિર્ધારિત કર્યું છે કે સમસ્યા હજી પણ તમારી બાજુ પર છે, તો સૌ પ્રથમ, તમારે નીચેનો મુદ્દો શોધી કાઢવો જોઈએ: તમે ફક્ત સ્કાયપેમાં અવાજ જ સાંભળી શકતા નથી, અથવા અન્ય પ્રોગ્રામમાં કામમાં સમાન નિષ્ફળતા છે? આ કરવા માટે, તમારા કમ્પ્યુટર પર ઇન્સ્ટોલ કરેલ કોઈપણ ઑડિઓ પ્લેયર ચાલુ કરો અને તેનો ઉપયોગ કરીને સાઉન્ડ ફાઇલ ચલાવો.
જો અવાજ સામાન્ય રીતે સાંભળવામાં આવે છે, તો પછી સ્કેઇપ એપ્લિકેશનમાં સીધી સમસ્યાને હલ કરવા માટે જાઓ, ફરીથી જો તમે કંઈપણ સાંભળી શકતા નથી, તો તમારે કાળજીપૂર્વક તપાસ કરવી જોઈએ કે તમે સાઉન્ડ હેડસેટને યોગ્ય રીતે કનેક્ટ કર્યું છે કે નહીં (સ્પીકર્સ, હેડફોન, વગેરે). તમારે અવાજ-પુનઃઉત્પાદન ઉપકરણોમાં તૂટી જવાની ગેરહાજરી તરફ પણ ધ્યાન આપવું જોઈએ. કમ્પ્યુટર પર અન્ય સમાન ઉપકરણને કનેક્ટ કરીને આ ચકાસી શકાય છે.
ડ્રાઇવરો
સ્કાયપે સહિત સમગ્ર કમ્પ્યુટરમાં ધ્વનિ પુનઃઉત્પાદિત થવાનો બીજો કારણ, અવાજ માટે જવાબદાર ડ્રાઇવરોની ગેરહાજરી અથવા નુકસાન હોઈ શકે છે. તેમના પ્રદર્શનને ચકાસવા માટે, વિન + આર કી સંયોજન લખો. તે પછી, રન વિન્ડો ખુલે છે. તેમાં "devmgmt.msc" અભિવ્યક્તિ દાખલ કરો અને "ઑકે" બટન પર ક્લિક કરો.
અમે ઉપકરણ વ્યવસ્થાપક પર ખસેડો. "ધ્વનિ, વિડિઓ અને ગેમિંગ ઉપકરણો" વિભાગને ખોલો. અવાજ ચલાવવા માટે રચાયેલ ઓછામાં ઓછા એક ડ્રાઈવર હોવું આવશ્યક છે. તેની ગેરહાજરીના કિસ્સામાં, તમારે તેને અધિકૃત સાઇટ, ઉપયોગમાં લેવાયેલ સાઉન્ડ આઉટપુટ ડિવાઇસથી ડાઉનલોડ કરવાની જરૂર છે. આ માટે વિશિષ્ટ ઉપયોગિતાઓનો ઉપયોગ કરવો શ્રેષ્ઠ છે, ખાસ કરીને જો તમને ખબર ન હોય કે કોઈ ચોક્કસ ડ્રાઇવરને લોડ કરવું છે.
જો ડ્રાઇવર હાજર છે, પરંતુ ક્રોસ અથવા ઉદ્ગાર ચિહ્ન સાથે ચિહ્નિત થયેલ છે, તો તેનો અર્થ એ છે કે તે યોગ્ય રીતે કાર્ય કરી રહ્યું નથી. આ કિસ્સામાં, તમારે તેને દૂર કરવાની અને નવી સ્થાપિત કરવાની જરૂર છે.
કમ્પ્યુટર પર મ્યૂટ કરો
પરંતુ બધું ખૂબ સરળ હોઈ શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, તમે તમારા કમ્પ્યુટર પર મ્યૂટ કરી શકો છો. આ તપાસવા માટે, સૂચના ક્ષેત્રમાં સ્પીકર આયકન પર ક્લિક કરો. જો વોલ્યુમ કંટ્રોલ તળિયે છે, તો સ્કાયપેમાં અવાજની અભાવનો આ કારણ છે. તેને ઉભા કરો.
પણ, મ્યૂટિંગનો સંકેત ક્રોસ-આઉટ સ્પીકર પ્રતીક હોઈ શકે છે. આ કિસ્સામાં, ઑડિઓ પ્લેબૅક ચાલુ કરવા માટે, આ પ્રતીક પર ક્લિક કરો.
સ્કાયપે પર ઑડિઓ આઉટપુટ અક્ષમ છે
પરંતુ, જો અન્ય પ્રોગ્રામ્સમાં ધ્વનિ સામાન્ય રીતે પુનઃઉત્પાદિત કરવામાં આવે છે અને તે માત્ર સ્કાયપેમાં ગેરહાજર છે, તો તે શક્ય છે કે આ પ્રોગ્રામ પર તેનું આઉટપુટ અક્ષમ કરેલું હોય. આ તપાસવા માટે, આપણે ફરી સિસ્ટમ ટ્રેમાં ગતિશીલતા પર ક્લિક કરીએ અને "મિકસર" લેબલ પર ક્લિક કરીએ.
દેખાય છે તે વિંડોમાં, અમે જુઓ: જો સ્કાયપે પર ધ્વનિ સ્થાનાંતરણ માટે જવાબદાર વિભાગમાં, સ્પીકર આયકન ઓળંગાય છે અથવા ધ્વનિ નિયંત્રણ તળિયે નીચે આવે છે, તો પછી સ્કાયપેમાં અવાજ બંધ થાય છે. તેને ચાલુ કરવા માટે, ક્રોસ સ્પીકર આયકન પર ક્લિક કરો અથવા વોલ્યુમ કંટ્રોલને વધારો.
સ્કાયપે સેટિંગ્સ
જો ઉપરોક્ત ઉપાયો પૈકીના કોઈ પણણે સમસ્યાઓ જાહેર કરી નથી, અને ધ્વનિ ફક્ત Skype પર ચલાવાતો નથી, તો તમારે તેના સેટિંગ્સને જોવું જરૂરી છે. મેનૂ આઇટમ્સ "ટૂલ્સ" અને "સેટિંગ્સ" પર જાઓ.
આગળ, વિભાગ "સાઉન્ડ સેટિંગ્સ" ખોલો.
સ્પીકર્સ સેટિંગ્સ બૉક્સમાં, ખાતરી કરો કે અવાજ બરાબર તે ઉપકરણથી આઉટપુટ છે જ્યાંથી તમે તેને સાંભળી શકો છો. જો સેટિંગ્સમાં બીજું ઉપકરણ ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે, તો તેને ફક્ત તમને જરૂરી હોય તેમાં બદલો.
અવાજ કામ કરે છે કે કેમ તે ચકાસવા માટે, ઉપકરણ પસંદ કરવા માટે ફોર્મની બાજુમાં લૉંચ બટન પર ક્લિક કરો. જો ધ્વનિ સામાન્ય રીતે રમાય છે, તો તમે પ્રોગ્રામને યોગ્ય રીતે ગોઠવવા માટે વ્યવસ્થાપિત કરી.
પ્રોગ્રામ અપડેટ કરો અને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો
જો ઉપરોક્ત ઉપાયોમાંની કોઈ પણ મદદ ન કરતી હોય અને તમે જોયું કે ધ્વનિ પ્રજનનની સમસ્યા ફક્ત સ્કાયપે પ્રોગ્રામથી સંબંધિત છે, તો તમારે તેને અપડેટ કરવાની અથવા અનઇન્સ્ટોલ કરવાનો અને Skype ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ.
પ્રેક્ટિસ શો તરીકે, કેટલાક કિસ્સાઓમાં, પ્રોગ્રામનાં જૂના સંસ્કરણનો ઉપયોગ કરીને અવાજ સાથેની સમસ્યાઓ થઈ શકે છે અથવા એપ્લિકેશન ફાઇલોને નુકસાન થઈ શકે છે અને પુનઃસ્થાપન તેને ઠીક કરવામાં સહાય કરશે.
ભવિષ્યમાં અપડેટ સાથે ચિંતા ન કરવા માટે, અનુક્રમણિકામાં "ઉન્નત" અને "આપમેળે અપડેટ" મુખ્ય વિકલ્પો પર જાઓ. પછી "સ્વચાલિત અપડેટ સક્ષમ કરો" બટન પર ક્લિક કરો. હવે સ્કાયપેનું તમારું સંસ્કરણ આપમેળે અપડેટ કરવામાં આવશે, જે એપ્લિકેશનના જૂના સંસ્કરણના ઉપયોગને કારણે કોઈ સમસ્યા નથી, અવાજ સાથે શામેલ છે.
જેમ તમે જોઈ શકો છો, કારણ કે તમે Skype માં ઇન્ટરલોક્યુટર સાંભળતા નથી, તે પરિબળોની નોંધપાત્ર સંખ્યા તરીકે સેવા આપી શકે છે. આ સમસ્યા આંતરક્રિયા કરનારની બાજુ અને તમારી બાજુ પર હોઈ શકે છે. આ કિસ્સામાં, મુખ્ય સમસ્યા એ છે કે સમસ્યાનું કારણ કેવી રીતે ઉકેલવું તે જાણવા માટે ક્રમમાં તેનું કારણ સ્થાપિત કરવું. અવાજ સમસ્યા માટે અન્ય સંભવિત વિકલ્પોને કાપીને કારણને ઓળખવું સરળ છે.
