Play Store નો ઉપયોગ કરતી વખતે સંગ્રહિત વિવિધ ડેટાના કેશ સાથે Google ની સિસ્ટમ એપ્લિકેશન્સના ઓવરફ્લોને કારણે "ભૂલ 491" થાય છે. જ્યારે તે ખૂબ વધારે થાય છે, ત્યારે તે આગલી એપ્લિકેશનને ડાઉનલોડ અથવા અપડેટ કરતી વખતે ભૂલ થઈ શકે છે. એવા સમયે પણ છે જ્યારે સમસ્યા એ અસ્થિર ઇન્ટરનેટ કનેક્શન છે.
Play Store માં એરર કોડ 491 થી છુટકારો મેળવો
"ભૂલ 491" છુટકારો મેળવવા માટે તે બદલામાં અનેક ક્રિયાઓ કરવા માટે આવશ્યક છે, જ્યાં સુધી તે દેખાય નહીં. ચાલો આપણે નીચે વિગતવાર વિગતવાર વિશ્લેષણ કરીએ.
પદ્ધતિ 1: ઇન્ટરનેટ કનેક્શન તપાસો
ઘણીવાર એવા કિસ્સાઓ હોય છે જ્યારે સમસ્યાનો સાર ઇંટરનેટ પર હોય છે કે જેના પર ઉપકરણ જોડાયેલું છે. કનેક્શનની સ્થિરતા તપાસવા માટે, નીચેનાં પગલાઓને અનુસરો.
- જો તમે Wi-Fi નેટવર્કનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો, તો પછી "સેટિંગ્સ" ગેજેટ ખુલ્લી Wi-Fi સેટિંગ્સ.
- આગલું પગલું એ છે કે થોડા સમય માટે સ્લાઇડરને નિષ્ક્રિય સ્થિતિમાં ખસેડો, અને પછી તેને પાછું ચાલુ કરો.
- કોઈપણ ઉપલબ્ધ બ્રાઉઝરમાં તમારા વાયરલેસ નેટવર્કને તપાસો. જો પૃષ્ઠો ખુલ્લા હોય, તો પ્લે સ્ટોર પર જાઓ અને ફરીથી એપ્લિકેશનને ડાઉનલોડ અથવા અપડેટ કરવાનો પ્રયાસ કરો. તમે મોબાઇલ ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરવાનો પણ પ્રયાસ કરી શકો છો - કેટલાક કિસ્સાઓમાં તે ભૂલથી સમસ્યાનું સમાધાન કરવામાં સહાય કરે છે.
પદ્ધતિ 2: Google સેવાઓ અને પ્લે સ્ટોરમાં કેશ કાઢી નાખો અને સેટિંગ્સ ફરીથી સેટ કરો
જ્યારે તમે એપ્લિકેશન સ્ટોરને ખોલો છો, ત્યારે ગેજેટની યાદમાં પૃષ્ઠો અને ચિત્રોના ઝડપી લોડિંગ માટે વિવિધ માહિતી સંગ્રહિત કરવામાં આવે છે. આ તમામ ડેટા એક કેશના સ્વરૂપમાં કચરો સાથે લટકાવવામાં આવ્યો છે, જેને સમયાંતરે કાઢી નાખવાની જરૂર છે. આ કેવી રીતે કરવું, પર વાંચો.
- પર જાઓ "સેટિંગ્સ" ઉપકરણો અને ઓપન "એપ્લિકેશન્સ".
- સ્થાપિત કાર્યક્રમો વચ્ચે શોધો "ગૂગલ પ્લે સેવાઓ".
- Android 6.0 અને તે પછી, એપ્લિકેશન સેટિંગ્સને ઍક્સેસ કરવા માટે મેમરી ટૅબને ટેપ કરો. ઓએસનાં પહેલાનાં સંસ્કરણોમાં, તમે તરત જ જરૂરી બટન્સ જોશો.
- પ્રથમ ટેપ કરો સ્પષ્ટ કેશપછી દ્વારા "પ્લેસ મેનેજમેન્ટ".
- તે પછી તમે ટેપ કરો "બધા ડેટા કાઢી નાખો". નવી વિંડો સેવાઓ અને એકાઉન્ટની બધી માહિતીને ભૂંસી નાખવા વિશે ચેતવણી દર્શાવશે. ક્લિક કરીને આ માટે સંમત છો "ઑકે".
- હવે, તમારા ઉપકરણ પર એપ્લિકેશન્સની સૂચિ ફરીથી ખોલો અને પર જાઓ "બજાર ચલાવો".
- અહીં સાથે જ પગલાંઓ પુનરાવર્તન કરો "ગૂગલ પ્લે સેવાઓ"ફક્ત બટનની જગ્યાએ "પ્લેસ મેનેજ કરો" રહેશે "ફરીથી સેટ કરો". બટન દબાવીને પ્રદર્શિત વિંડોમાં સંમત થાઓ, તેના પર ટેપ કરો "કાઢી નાખો".
તે પછી, તમારા ગેજેટને ફરીથી પ્રારંભ કરો અને એપ્લિકેશન સ્ટોરનો ઉપયોગ કરવા જાઓ.
પદ્ધતિ 3: એકાઉન્ટ કાઢી નાખવું અને પછી તેને પુનર્સ્થાપિત કરવું
ભૂલથી સમસ્યાને હલ કરી શકે તેવી બીજી રીત એ છે કે ઉપકરણમાંથી કેશ્ડ ડેટાના એટેન્ડન્ટ ક્લિયરિંગ સાથે એકાઉન્ટ કાઢી નાખવું.
- આ કરવા માટે, ટેબ ખોલો "એકાઉન્ટ્સ" માં "સેટિંગ્સ".
- તમારા ઉપકરણ પર નોંધાયેલ પ્રોફાઇલ્સની સૂચિમાંથી, પસંદ કરો "ગુગલ".
- આગળ પસંદ કરો "એકાઉન્ટ કાઢી નાખો", અને અનુરૂપ બટન સાથે પૉપ-અપ વિંડોમાં ક્રિયાની પુષ્ટિ કરો.
- તમારા એકાઉન્ટને ફરીથી સક્રિય કરવા માટે, બીજા પગલા પહેલા પદ્ધતિની શરૂઆતમાં વર્ણવેલ પગલાઓને અનુસરો અને ક્લિક કરો "એકાઉન્ટ ઉમેરો".
- આગળ, સૂચિત સેવાઓમાં, પસંદ કરો "ગુગલ".
- આગળ તમે પ્રોફાઇલ રજિસ્ટ્રેશન પૃષ્ઠ જોશો જ્યાં તમારે તમારા એકાઉન્ટ સાથે સંકળાયેલ તમારું ઇમેઇલ અને ફોન નંબર સૂચવવાની જરૂર છે. યોગ્ય રેખામાં, ડેટા દાખલ કરો અને ટેપ કરો "આગળ" ચાલુ રાખવા માટે. જો તમને અધિકૃત માહિતીની યાદ નથી અથવા નવા એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરવા માંગો છો, તો નીચેની યોગ્ય લિંક પર ક્લિક કરો.
- તે પછી, પાસવર્ડ દાખલ કરવા માટે એક લાઇન દેખાશે - તેને દાખલ કરો, પછી ક્લિક કરો "આગળ".
- તમારા ખાતામાં પ્રવેશવાનું સમાપ્ત કરવા માટે, પસંદ કરો "સ્વીકારો"તમારી પરિચિતતાની ખાતરી કરવા માટે "ઉપયોગની શરતો" ગૂગલ સેવાઓ અને તેમના "ગોપનીયતા નીતિ".
વધુ વાંચો: Play Store માં નોંધણી કેવી રીતે કરવી
આ પગલામાં, તમારા Google એકાઉન્ટની પુનઃપ્રાપ્તિ પૂર્ણ થઈ છે. હવે Play Store પર જાઓ અને તેની સેવાઓનો ઉપયોગ અગાઉની જેમ - ભૂલો વિના કરવાનું ચાલુ રાખો.
આમ, "ભૂલ 491" થી છુટકારો મેળવવો એટલો મુશ્કેલ નથી. જ્યાં સુધી સમસ્યાનું સમાધાન ન થાય ત્યાં સુધી એક પછી એક ઉપર વર્ણવેલ પગલાંઓ કરો. પરંતુ જો કંઇ પણ મદદ કરતું નથી, તો આ સ્થિતિમાં આમૂલ પગલાં લેવા જરૂરી છે - ઉપકરણને તેના મૂળ સ્થિતિમાં ફેરવો, જેમ કે ફેક્ટરીથી. આ પદ્ધતિથી પોતાને પરિચિત કરવા માટે, નીચે સંદર્ભિત લેખ વાંચો.
વધુ વાંચો: Android પર સેટિંગ્સને ફરીથી સેટ કરવી