કમ્પ્યુટર કેબલ દ્વારા અથવા રાઉટર દ્વારા કમ્પ્યુટર પર કામ કરતું નથી

આ માર્ગદર્શિકામાં, જો ઇન્ટરનેટ, વિંડોઝ 10, 8 અને વિંડોઝ 7 સાથે વિભિન્ન દૃશ્યોમાં કમ્પ્યુટર પર કામ ન કરે તો પગલું દ્વારા પગલું: ઇન્ટરનેટ પ્રદ્રશ્ય થઈ ગયું અને પ્રદાતાની કેબલ અથવા રાઉટર દ્વારા કોઈ કારણસર કનેક્ટ થવાનું બંધ કર્યું, તે ફક્ત કામ કરવાનું બંધ કરી દીધું બ્રાઉઝર અથવા ચોક્કસ પ્રોગ્રામ્સમાં, જૂની પર કાર્ય કરે છે, પરંતુ અન્ય પરિસ્થિતિઓમાં નવા કમ્પ્યુટર પર કામ કરતું નથી.

નોંધ: મારો અનુભવ સૂચવે છે કે આશરે 5 ટકા કિસ્સાઓમાં (અને આ ખૂબ ઓછું નથી) કારણ કે ઇન્ટરનેટએ અચાનક સંદેશ સાથે કામ કરવાનું બંધ કર્યું છે, સૂચના કનેક્શનમાં "કનેક્ટેડ નથી. ત્યાં કોઈ કનેક્શન ઉપલબ્ધ નથી" અને "નેટવર્ક કેબલ કનેક્ટ થયેલ નથી" કનેક્શન સૂચિ સૂચવે છે કે LAN કેબલ ખરેખર કનેક્ટ નથી: તપાસ કરો અને ફરીથી કનેક્ટ કરો (જો દૃષ્ટિએ કોઈ સમસ્યા ન હોય તો) કમ્પ્યુટરની નેટવર્ક કાર્ડ કનેક્ટર બાજુ અને રાઉટર પરના LAN કનેક્ટર જો તે તેનાથી કનેક્ટ થઈ હોય તો તેનાથી કેબલ.

ઇન્ટરનેટ ફક્ત બ્રાઉઝરમાં જ નથી

હું સૌથી સામાન્ય કિસ્સાઓમાંની એક સાથે પ્રારંભ કરીશ: ઇન્ટરનેટ બ્રાઉઝરમાં કામ કરતું નથી, પરંતુ સ્કાયપે અને અન્ય ઇન્સ્ટન્ટ મેસેન્જર્સ ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટ થવાનું ચાલુ રાખે છે, ટૉરેંટ ક્લાયંટ, વિન્ડોઝ અપડેટ્સ માટે તપાસ કરી શકે છે.

સામાન્ય રીતે, આવી પરિસ્થિતિમાં, સૂચના ક્ષેત્રના કનેક્શન આયકન સૂચવે છે કે ત્યાં ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ છે, જો કે વાસ્તવમાં આ કેસ નથી.

આ કેસમાંના કારણો કમ્પ્યુટર પર અનિચ્છનીય પ્રોગ્રામ્સ હોઈ શકે છે, નેટવર્ક કનેક્શન સેટિંગ્સ બદલાઈ શકે છે, DNS સર્વર્સ સાથે સમસ્યાઓ, કેટલીકવાર ખોટી રીતે કાઢી નાખેલી એન્ટિવાયરસ અથવા Windows અપડેટ (Windows 10 પરિભાષામાં "મોટા અપડેટ") એ એન્ટિવાયરસ ઇન્સ્ટોલ કરે છે.

હું આ પરિસ્થિતિને અલગ મેન્યુઅલમાં વિગતવાર માનતો હતો: સાઇટ્સ ખોલતી નથી, પરંતુ સ્કાયપે કામ કરે છે, તે સમસ્યાને ઠીક કરવા માટે વિગતવાર રીતે વર્ણવે છે.

સ્થાનિક વિસ્તાર નેટવર્ક કનેક્શન (ઇથરનેટ) તપાસવું

જો પ્રથમ વિકલ્પ તમારી પરિસ્થિતિને અનુકૂળ ન હોય, તો હું તમારા ઇન્ટરનેટ કનેક્શનને ચકાસવા માટે નીચેના પગલાંઓ કરવાની ભલામણ કરું છું:

1. વિન્ડોઝ જોડાણોની સૂચિ પર જાઓ, આ માટે તમે કીબોર્ડ પર વિન + આર કીઓ દબાવો, દાખલ કરો ncpa.cpl અને એન્ટર દબાવો.
2. જો કનેક્શન સ્થિતિ "અક્ષમ કરેલું" (ગ્રે આયકન) હોય, તો તેના પર જમણું-ક્લિક કરો અને "કનેક્ટ કરો" પસંદ કરો.
3. જો કનેક્શન સ્થિતિ "અજાણ્યા નેટવર્ક" હોય, તો "અનિશ્ચિત વિન્ડોઝ 7 નેટવર્ક" અને "અજાણ્યા વિન્ડોઝ 10 નેટવર્ક" સૂચનાઓ જુઓ.
4. જો તમને સંદેશ દેખાય છે કે નેટવર્ક કેબલ કનેક્ટ થયેલ નથી, તો તે સંભવ છે કે તે ખરેખર કનેક્ટ થયેલું નથી અથવા નેટવર્ક કાર્ડ અથવા રાઉટર દ્વારા ખરાબ રીતે જોડાયેલું છે. તે પ્રદાતાના ભાગ પર પણ સમસ્યા હોઈ શકે છે (જો રાઉટર ઉપયોગમાં ન હોય તો) અથવા રાઉટર મર્ફંક્શન.
5. જો સૂચિમાં કોઈ ઇથરનેટ કનેક્શન નથી (લોકલ એરિયા કનેક્શન), તો તમને મોટેભાગે મેન્યુઅલમાં નેટવર્ક કાર્ડ માટે નેટવર્ક ડ્રાઈવર્સ ઇન્સ્ટોલ કરવા પર વિભાગ મળશે.
6. જો કનેક્શન સ્થિતિ "સામાન્ય" હોય અને નેટવર્કનું નામ પ્રદર્શિત થાય છે (નેટવર્ક 1, 2, વગેરે અથવા રાઉટર પર ઉલ્લેખિત નેટવર્ક નામ), પરંતુ ઇન્ટરનેટ હજી પણ કાર્ય કરતું નથી, નીચે વર્ણવેલ પગલાંનો પ્રયાસ કરો.

ચાલો બિંદુ 6 પર રોકાવો - સ્થાનિક નેટવર્ક કનેક્શન સૂચવે છે કે બધું સામાન્ય છે (ચાલુ છે, ત્યાં નેટવર્કનું નામ છે), પરંતુ ત્યાં કોઈ ઇન્ટરનેટ નથી (આ "ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ વિના" મેસેજ સાથે હોઈ શકે છે અને સૂચના ક્ષેત્રના કનેક્શન આયકનની બાજુમાં પીળો ઉદ્ગાર ચિહ્ન હોઈ શકે છે) .

સ્થાનિક નેટવર્ક કનેક્શન સક્રિય છે, પરંતુ ઇન્ટરનેટ નથી (ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ વિના)

એવી પરિસ્થિતિમાં જ્યાં કેબલ કનેક્શન કામ કરે છે, પરંતુ ઇન્ટરનેટ નથી, સમસ્યાના કેટલાક સામાન્ય કારણો શક્ય છે:

1. જો તમે રાઉટર દ્વારા કનેક્ટ કરો છો: રાઉટર પરના ડબલ્યુએન (ઇન્ટરનેટ) પોર્ટમાં કેબલ સાથે કંઇક ખોટું છે. બધા કેબલ જોડાણો તપાસો.
2. પણ, રાઉટરની પરિસ્થિતિ માટે: રાઉટર પર ઇન્ટરનેટ કનેક્શન સેટિંગ્સ ખોવાઈ ગઈ હતી, તપાસો (રાઉટરને ગોઠવવાનું જુઓ). જો સેટિંગ્સ સાચી હોય તો પણ, રાઉટરના વેબ ઇંટરફેસમાં કનેક્શન સ્થિતિ તપાસો (જો સક્રિય ન હોય, તો પછી કોઈ કારણસર, કનેક્શન સ્થાપિત કરવું શક્ય નથી, કદાચ ત્રીજા સ્થાને).
3. પ્રદાતા દ્વારા ઇન્ટરનેટની ઍક્સેસની અસ્થાયી અભાવ - આ વારંવાર થતી નથી, પરંતુ તે થાય છે. આ કિસ્સામાં, ઇન્ટરનેટ સમાન નેટવર્ક્સ દ્વારા અન્ય ઉપકરણો પર ઉપલબ્ધ રહેશે (જો કોઈ શક્યતા હોય તો તપાસો), સામાન્ય રીતે સમસ્યા દિવસ દરમિયાન ઠીક થાય છે.
4. નેટવર્ક કનેક્શન સેટિંગ્સમાં સમસ્યા (DNS ઍક્સેસ, પ્રોક્સી સર્વર સેટિંગ્સ, TCP / IP સેટિંગ્સ). ઉપરોક્ત લેખમાં આ કેસ માટેનાં સોલ્યુશન્સ વર્ણવવામાં આવ્યા છે. સાઇટ્સ ખુલ્લી નથી અને અલગ લેખમાં ઇન્ટરનેટ વિન્ડોઝ 10 માં કામ કરતું નથી.

તે ક્રિયાઓના ચોથા ભાગ માટે તમે પ્રથમ પ્રયાસ કરી શકો છો:

1. કનેક્શનની સૂચિ પર જાઓ, ઇન્ટરનેટ કનેક્શન પર જમણું-ક્લિક કરો - "ગુણધર્મો". પ્રોટોકોલ્સની સૂચિમાં, "આઇપી સંસ્કરણ 4" પસંદ કરો, "ગુણધર્મો" પર ક્લિક કરો. "DNS સર્વર્સના નીચેના સરનામાંનો ઉપયોગ કરો" અને અનુક્રમે 8.8.8.8 અને 8.8.4.4 નો ઉલ્લેખ કરો (અને, જો ત્યાં પહેલાથી જ સરનામાં સ્થપાયા છે, તો, તેનાથી વિપરીત, "DNS સર્વર સરનામું આપમેળે મેળવો.") પછી, DNS કેશને સાફ કરવું એ ઇચ્છનીય છે.
2. કંટ્રોલ પેનલ પર જાઓ (ઉપર જમણી બાજુ, "દૃશ્ય" માં, "આયકન્સ" પર ક્લિક કરો) - "બ્રાઉઝર ગુણધર્મો". "જોડાણો" ટેબ પર, "નેટવર્ક સેટિંગ્સ" પર ક્લિક કરો. જો ઓછામાં ઓછું એક સેટ હોય તો બધા ગુણને અનચેક કરો. અથવા, જો કોઈ સેટ નથી, તો "પરિમાણોનું આપમેળે શોધ" ચાલુ કરવાનો પ્રયાસ કરો.

જો આ બે પદ્ધતિઓ મદદ ન કરતી હોય, તો ચોથા ફકરામાં ઉપર આપેલી અલગ સૂચનાઓમાંથી સમસ્યાનું નિરાકરણ કરવાની વધુ આધુનિક પદ્ધતિઓ અજમાવી જુઓ.

નોંધ: જો તમે રાઉટરને હમણાં જ ઇન્સ્ટોલ કર્યું હોય, તો તેને કમ્પ્યુટરથી કેબલથી કનેક્ટ કરો અને કમ્પ્યુટર પર ઇન્ટરનેટ નથી, તો ઉચ્ચ સંભાવના સાથે તમે હમણાં જ તમારા રાઉટરને યોગ્ય રીતે ગોઠવ્યું નથી. એકવાર આ થઈ જાય તે પછી, ઇન્ટરનેટ પ્રદર્શિત થવું જોઈએ.

કમ્પ્યુટર નેટવર્ક કાર્ડ ડ્રાઇવરો અને BIOS માં LAN ને અક્ષમ કરવું

જો વિન્ડોઝ 10, 8 અથવા વિન્ડોઝ 7 ને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કર્યા પછી ઇન્ટરનેટ સાથેની સમસ્યા અને નેટવર્ક કનેક્શનની સૂચિમાં કોઈ સ્થાનિક એરિયા કનેક્શન ન હોય તો, સમસ્યાની સૌથી વધુ શક્યતા એ છે કે નેટવર્ક નેટવર્ક ડ્રાઇવરો ઇન્સ્ટોલ કરવામાં આવતાં નથી. વધુ ભાગ્યે જ - એ હકીકત કે કમ્પ્યુટરના BIOS (UEFI) માં ઇથરનેટ ઍડપ્ટર અક્ષમ કરેલું છે.

આ કિસ્સામાં, આ પગલાં અનુસરો:

1. આ કરવા માટે, Windows ઉપકરણ મેનેજર પર જાઓ, વિન + આર કી દબાવો, દાખલ કરો devmgmt.msc અને એન્ટર દબાવો.
2. મેનૂમાં ઉપકરણ મેનેજરમાં "જુઓ" છુપાયેલા ઉપકરણોના પ્રદર્શનને ચાલુ કરો.
3. "નેટવર્ક ઍડપ્ટર્સ" સૂચિમાં નેટવર્ક કાર્ડ છે કે કેમ તે તપાસો અને જો સૂચિમાં કોઈ અજ્ઞાત ઉપકરણો છે (જો ત્યાં કંઈ નથી, તો નેટવર્ક કાર્ડ બાયોસમાં અક્ષમ થઈ શકે છે).
4. કમ્પ્યુટરના મધરબોર્ડના ઉત્પાદકની સત્તાવાર વેબસાઇટ પર જાઓ (જુઓ કે કઈ મધરબોર્ડ કમ્પ્યુટર પર છે) અથવા, જો તે "બ્રાન્ડેડ" કમ્પ્યુટર છે, તો પછી "સપોર્ટ" વિભાગમાં નેટવર્ક કાર્ડ માટે ડ્રાઇવરને ડાઉનલોડ કરો. સામાન્ય રીતે તે એક નામ ધરાવે છે જેમાં LAN, ઇથરનેટ, નેટવર્ક શામેલ હોય છે. ઇચ્છિત સાઇટ અને પૃષ્ઠને શોધવાનો સૌથી સરળ રસ્તો એ પીસી અથવા મધરબોર્ડ મોડેલ અને "સપોર્ટ" શબ્દ ધરાવતો શોધ ક્વેરી દાખલ કરવો એ સામાન્ય રીતે પ્રથમ પરિણામ છે અને તે અધિકૃત પૃષ્ઠ છે.
5. આ ડ્રાઇવરને ઇન્સ્ટોલ કરો અને ઇન્ટરનેટ જો કાર્ય કરે છે કે કેમ તે તપાસો.

આ સંદર્ભમાં તે ઉપયોગી થઈ શકે છે: અજ્ઞાત ઉપકરણ ડ્રાઇવરને કેવી રીતે ઇન્સ્ટોલ કરવું (જો કાર્ય વ્યવસ્થાપક સૂચિમાં અજ્ઞાત ઉપકરણો હોય તો).

બાયોસ (યુઇએફઆઈ) માં નેટવર્ક કાર્ડ પરિમાણો

કેટલીક વખત તે હોઈ શકે છે કે BIOS માં નેટવર્ક ઍડપ્ટર અક્ષમ કરેલું છે. આ સ્થિતિમાં, તમે ઉપકરણ મેનેજરમાં નેટવર્ક કાર્ડ્સ ચોક્કસપણે જોશો નહીં, અને સ્થાનિક નેટવર્ક જોડાણો જોડાણોની સૂચિમાં રહેશે નહીં.

કમ્પ્યુટરના બિલ્ટ-ઇન નેટવર્ક કાર્ડના પરિમાણો BIOS ના વિવિધ વિભાગોમાં સ્થિત હોઈ શકે છે, તે કાર્ય શોધવા અને સક્ષમ કરવું છે (સક્ષમ કરવા માટે મૂલ્ય સેટ કરો). અહીં તે મદદ કરી શકે છે: વિન્ડોઝ 10 માં BIOS / UEFI કેવી રીતે દાખલ કરવું (અન્ય સિસ્ટમ્સ માટે સુસંગત).

BIOS ના વિશિષ્ટ વિભાગો, જ્યાં વસ્તુ હોઈ શકે છે:

• ઉન્નત - હાર્ડવેર
• સંકલિત પેરિફેરલ્સ
• ઑન-બોર્ડ ઉપકરણ ગોઠવણી

જો LAN અથવા આનાં સમાન ભાગોમાંના એક (જેને ઇથરનેટ, એનઆઈસી કહેવામાં આવે છે) ઍડપ્ટર અક્ષમ છે, તેને સક્ષમ કરવાનો પ્રયાસ કરો, સેટિંગ્સને સાચવો અને કમ્પ્યુટરને ફરીથી પ્રારંભ કરો.

વધારાની માહિતી

જો વર્તમાન ક્ષણ દ્વારા ઇન્ટરનેટ કેમ કામ કરતું નથી તે સમજવું અશક્ય છે, તેમજ પૈસા કમાવવા માટે તે મેળવવું અઘરું છે, નીચેની માહિતી ઉપયોગી થઈ શકે છે:

• વિંડોઝમાં, કંટ્રોલ પેનલમાં - મુશ્કેલીનિવારણ ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટ થવાથી આપમેળે સમસ્યાઓને ઠીક કરવા માટે એક સાધન છે. જો તે પરિસ્થિતિને ઠીક કરતું નથી, પરંતુ સમસ્યાનું વર્ણન પ્રદાન કરશે, સમસ્યાના ટેક્સ્ટ માટે ઇન્ટરનેટને શોધવાનો પ્રયાસ કરો. એક સામાન્ય કેસ: નેટવર્ક ઍડપ્ટરમાં માન્ય IP સેટિંગ્સ નથી.
• જો તમારી પાસે વિન્ડોઝ 10 છે, તો નીચેની બે સામગ્રી જુઓ, તે કાર્ય કરી શકે છે: વિંડોઝ 10 માં ઇન્ટરનેટ કામ કરતું નથી, વિન્ડોઝ 10 ની નેટવર્ક સેટિંગ્સ કેવી રીતે ફરીથી સેટ કરવી.
• જો તમારી પાસે નવું કમ્પ્યુટર અથવા મધરબોર્ડ છે અને પ્રદાતા MAC સરનામાં દ્વારા ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસને પ્રતિબંધિત કરે છે, તો તમારે તેને નવા MAC સરનામાંની જાણ કરવી જોઈએ.

હું આશા રાખું છું કે કમ્પ્યુટર પર ઇન્ટરનેટ દ્વારા ઇન્ટરનેટની સમસ્યાના ઉકેલોમાંથી એક તમારા કેસ માટે આવ્યો છે. જો નહીં - ટિપ્પણીઓમાં પરિસ્થિતિનું વર્ણન કરો, હું મદદ કરવા માટે પ્રયત્ન કરીશ.

વિડિઓ જુઓ: Cloud Computing - Computer Science for Business Leaders 2016 (નવેમ્બર 2024).