ઇઝરાઇલની નેશનલ સાયબર સિક્યુરિટી એજન્સીએ વોટસ મેસેન્જર વપરાશકર્તાઓ પર હુમલો નોંધાવ્યો હતો. વૉઇસ મેઇલ સુરક્ષા સિસ્ટમમાં ભૂલોની સહાયથી, હુમલાખોરો સેવામાં એકાઉન્ટ્સ પર સંપૂર્ણ નિયંત્રણ મેળવે છે.
સંદેશમાં સ્પષ્ટ કરેલ છે તેમ, હેકરોના ભોગ એવા વપરાશકર્તાઓ છે જેમણે વૉઇસ મેઇલ સેવાના સેલ્યુલર ઑપરેટર્સ સાથે કનેક્ટ કર્યું છે, પરંતુ તેના માટે નવો પાસવર્ડ સેટ કર્યો નથી. ડિફૉલ્ટ રૂપે, જોકે, એસપીએસમાં એકાઉન્ટને ઍક્સેસ કરવા માટે વૉઇપટૅપ ચકાસણી નંબર મોકલે છે, આ હુમલાખોરોની ક્રિયાઓમાં ખાસ કરીને દખલ કરતું નથી. ક્ષણની રાહ જોયા પછી જ્યારે પીડિત સંદેશ વાંચી શકતો નથી અથવા કૉલનો જવાબ આપી શકે છે (ઉદાહરણ તરીકે, રાત્રે), હુમલાખોર કોડને વૉઇસ મેઇલ પર રીડાયરેક્ટ કરી શકે છે. આ બધું કરવાનું બાકી છે ઓપરેટર પાસવર્ડ 0000 અથવા 1234 નો ઉપયોગ કરીને ઑપરેટરની વેબસાઇટ પર સંદેશ સાંભળવો.
નિષ્ણાતોએ ગયા વર્ષે WhatsApp માં સમાન હેકિંગ પદ્ધતિ વિશે ચેતવણી આપી હતી, જોકે, મેસેન્જર વિકાસકર્તાઓએ તેને સુરક્ષિત રાખવા માટે કોઈ પગલાં લીધા નથી.