સ્ટીમ પર રમત ખરીદવા માટે, તમારે લગભગ કોઈપણ ચુકવણી સિસ્ટમ અથવા બેંક કાર્ડની વૉલેટ કરવાની જરૂર છે. પરંતુ જો રમત ખરીદવામાં ન આવે તો શું કરવું? ભૂલ કોઈપણ બ્રાઉઝર અને સ્ટીમ ક્લાયંટ દ્વારા ખોલવામાં આવેલી સત્તાવાર વેબસાઇટ પર આવી શકે છે. ઘણી વાર, વાલ્વની મોસમી વેચાણ દરમિયાન વપરાશકર્તાઓ આ સમસ્યા અનુભવે છે. ચાલો તે કારણો જોઈએ જે મોટેભાગે રમત ખરીદી ભૂલનું કારણ બને છે.
હું સ્ટીમ પર રમત ખરીદી શકતો નથી
સંભવતઃ દરેક સ્ટીમ વપરાશકર્તા ઓછામાં ઓછું એકવાર, પરંતુ કાર્ય ભૂલોનો સામનો કરે છે. પરંતુ ચુકવણી કરવાની ભૂલ એ સૌથી વધુ અપ્રિય સમસ્યાઓ પૈકીની એક છે, કારણ કે તેના કારણો નક્કી કરવાનું મુશ્કેલ છે. નીચે આપણે પરિસ્થિતિઓને ધ્યાનમાં રાખીએ છીએ જે ઘણી વાર થાય છે, તેમજ સમસ્યાનો સામનો કેવી રીતે કરવો તે વિશ્લેષણ કરે છે.
પદ્ધતિ 1: ક્લાઇન્ટ ફાઇલોને અપડેટ કરો
જો તમે ક્લાયન્ટમાં ખરીદી કરવામાં અસમર્થ છો, તો પછી યોગ્ય કામગીરી માટે જરૂરી કેટલીક ફાઇલોને નુકસાન થઈ શકે છે. દરેક વ્યક્તિ જાણે છે કે સ્ટીમ સ્થિરતા અને સરળ કામગીરીથી અલગ નથી. તેથી, વિકાસકર્તાઓ પરિસ્થિતિને સુધારવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છે અને તેઓ બગને જલ્દી જ અપડેટ્સને રિલીઝ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છે. આમાંના એક અપડેટ્સ દરમિયાન, ફાઇલ ભ્રષ્ટાચાર આવી શકે છે. પણ, કોઈ કારણ માટે અપડેટ પૂર્ણ થઈ શક્યું ન હોય તો ભૂલ આવી શકે છે. અને સૌથી ખરાબ વિકલ્પ એ વાયરસથી સિસ્ટમને સંક્રમિત કરવાનો છે.
આ સ્થિતિમાં, તમારે એપ્લિકેશનથી બહાર નીકળવું જોઈએ અને તે જ્યાં ફોલ્ડર છે તે પર જાઓ. ડિફૉલ્ટ રૂપે સ્ટીમ આ પાથ સાથે મળી શકે છે:
સી: પ્રોગ્રામ ફાઇલો સ્ટીમ.
ફાઇલ સિવાય આ ફોલ્ડરની બધી સામગ્રી કાઢી નાખો. સ્ટીમ. EXE અને ફોલ્ડરો steamapps . કૃપા કરીને નોંધો કે આ પ્રક્રિયા તમારા કમ્પ્યુટર પર પહેલાથી ઇન્સ્ટોલ કરેલી રમતોને અસર કરશે નહીં.
ધ્યાન આપો!
કોઈપણ જાણીતા એન્ટીવાયરસનો ઉપયોગ કરીને વાયરસ માટે સિસ્ટમને તપાસવાનું ભૂલશો નહીં.
પદ્ધતિ 2: ભિન્ન બ્રાઉઝરનો ઉપયોગ કરો
ઘણી વખત, ગૂગલ ક્રોમ, ઓપેરા (અને સંભવતઃ અન્ય Chromium- આધારિત બ્રાઉઝર્સ) ના વપરાશકર્તાઓ આ ભૂલનો અનુભવ કરે છે. આનું કારણ ગુંચવણભર્યું DNS સર્વર સેટિંગ્સ (ભૂલ 105), કેશ ભૂલો અથવા કૂકીઝ હોઈ શકે છે. નેટવર્ક સૉફ્ટવેરને અપડેટ કરવા, બ્રાઉઝર ઍડ-ઑન્સ ઇન્સ્ટોલ કરવા અથવા ફરીથી, સિસ્ટમને ચેપ લાગવાના પરિણામે આવી સમસ્યાઓ ઊભી થાય છે.
જો તમે તમારા સામાન્ય બ્રાઉઝરમાં કામ ચાલુ રાખવા માંગો છો, તો તમારે આ લેખો વાંચવાની જરૂર છે અને તેમાં આપવામાં આવેલી સૂચનાઓને અનુસરો:
તમારા કમ્પ્યુટર પર DNS સર્વર્સની ઍક્સેસ કેવી રીતે ગોઠવી શકાય છે Google Chrome માં કૂકીઝ કેવી રીતે સાફ કરવી ગૂગલ ક્રોમ બ્રાઉઝરમાં કેશ કેવી રીતે સાફ કરવી
જો તમે સમસ્યાનું કારણ સમજવા માંગતા નથી, તો પછી બીજા બ્રાઉઝરનો ઉપયોગ કરીને રમત ખરીદવાનો પ્રયાસ કરો. સંભવિત રૂપે તમે ખરીદી કરી શકશો ઇન્ટરનેટ એક્સપ્લોરર 7 અથવા પછીથી, સ્ટીમ મૂળરૂપે ઇન્ટરનેટ એક્સપ્લોરર એન્જિન પર કામ કરે છે. તમે મોઝિલા ફાયરફોક્સનો પણ ઉપયોગ કરી શકો છો.
પછી, નીચે આપેલા સરનામાં પર જાઓ, જ્યાં તમે સ્ટીમ વેબસાઇટ પર સીધા સ્ટોર દ્વારા રમત ખરીદી શકો છો.
સ્ટીમની સત્તાવાર વેબસાઇટ પર રમત ખરીદો
પદ્ધતિ 3: ચુકવણી પદ્ધતિ બદલો
ઘણીવાર, જ્યારે તમે ક્રેડિટ કાર્ડ સાથે રમત માટે ચૂકવણી કરવાનો પ્રયાસ કરો છો ત્યારે આ સમસ્યા આવી છે. આ તમારા બેંકમાં જાળવણીના કાર્યને કારણે હોઈ શકે છે. પણ ખાતરી કરો કે તમારા એકાઉન્ટમાં પર્યાપ્ત ભંડોળ છે અને તે રમતની કિંમત જેટલા જ ચલણમાં છે.
જો તમે બેંક કાર્ડનો ઉપયોગ કરો છો, તો ફક્ત ચુકવણીની પદ્ધતિ બદલો. ઉદાહરણ તરીકે, વરાળ વૉલેટ અથવા સ્ટીમને સમર્થન આપતી કોઈપણ અન્ય ચુકવણી સેવામાં નાણાં સ્થાનાંતરિત કરો. પરંતુ જો તમારો પૈસા પહેલેથી જ કોઈપણ વૉલેટ (QIWI, WebMoney, વગેરે) પર છે, તો તમારે આ સેવાના તકનીકી સમર્થનનો સંપર્ક કરવો જોઈએ.
પદ્ધતિ 4: ફક્ત રાહ જુઓ
પણ, સર્વર પર ઘણા બધા વપરાશકર્તાઓને કારણે સમસ્યા આવી શકે છે. ખાસ કરીને આ મોસમી વેચાણ દરમિયાન થાય છે, જ્યારે દરેક પોતાના માટે સસ્તું રમતો ખરીદવાની ઉતાવળમાં હોય છે. મોટી સંખ્યામાં મની સ્થાનાંતરણ અને લાખો વપરાશકર્તાઓ સરળતાથી સર્વર મૂકી શકે છે.
ફક્ત વપરાશકર્તાઓની સંખ્યા ઓછી થાય ત્યાં સુધી રાહ જુઓ અને સર્વરે સામાન્ય કામગીરી પર પાછા ફરો. પછી તમે સરળતાથી ખરીદી કરી શકો છો. સામાન્ય રીતે 2-3 કલાક પછી સ્ટીમ કામ ફરીથી કરે છે. અને જો તમે રાહ જોવાની ઇચ્છા રાખો છો, તો તમે સફળતાપૂર્વક સફળતા પૂર્ણ ન થાય ત્યાં સુધી, રમતને વધુ વખત ખરીદવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો.
પદ્ધતિ 5: તમારું એકાઉન્ટ અનલૉક કરો
એન્ટિફ્રોડ દરેક સિસ્ટમમાં કામ કરે છે જ્યાં કોઈપણ પૈસા પરિવહન કરવામાં આવે છે. તેના કાર્યનો સાર છેતરપિંડીની સંભવિતતાને પરિણમે છે, એટલે કે, ઑપરેશન કરવામાં આવે તે સંભવિત ગેરકાયદેસર છે. જો એન્ટીફ્રોડ નક્કી કરે છે કે તમે હુમલાખોર છો, તો તમને અવરોધિત કરવામાં આવશે અને તે રમતો ખરીદવામાં સમર્થ હશે નહીં.
એન્ટિફ્રોડમને અવરોધિત કરવાના કારણો:
- 15 મિનિટની અંદર 3 વખત કાર્ડનો ઉપયોગ કરવો;
- ફોન અસંગતતા;
- નોન-સ્ટાન્ડર્ડ ટાઇમ ઝોન;
- નકશા "કાળો સૂચિ" એન્ટિફ્રોઇડ સિસ્ટમ્સમાં સૂચિબદ્ધ છે;
- ઑનલાઇન ચુકવણી એ દેશમાં નથી જ્યાં ચુકવણીકર્તાનું બેંક કાર્ડ જારી કરવામાં આવે છે.
ફક્ત સ્ટીમ તકનીકી સપોર્ટ તમને આ સમસ્યાને ઉકેલવામાં સહાય કરશે. મદદ માટે તેણીનો સંપર્ક કરો અને તમારી સમસ્યાનું વિગતવાર વર્ણન કરો, જરૂરી ડેટા પ્રદાન કરો: સ્ક્રીનશૉટ્સ, એકાઉન્ટનું નામ અને MSNFO રિપોર્ટ્સ, જો જરૂરી હોય તો ખરીદીનો પુરાવો. જો તમે નસીબદાર છો, તો સપોર્ટ આગામી 2 કલાકમાં પ્રતિસાદ આપશે અને તમારું એકાઉન્ટ અનલૉક કરશે. અથવા, જો કારણ અવરોધિત નથી, તો જરૂરી સૂચનાઓ આપશે.
એક ટેક્ન ટેક સપોર્ટ સ્ટીમ પૂછો
પદ્ધતિ 6: મિત્રને મદદ કરો
જો રમત તમારા ક્ષેત્રમાં ઉપલબ્ધ નથી અથવા તમે ટેક્નિકલ સપોર્ટ માટે પ્રતિસાદ આપવા માંગતા નથી, તો તમે મદદ માટે મિત્રનો સંપર્ક કરી શકો છો. જો તે ખરીદી કરી શકે છે, તો પછી મિત્રને ભેટ તરીકે તમને રમત મોકલવા માટે પૂછો. મિત્રને પૈસા પાછા આપવાનું ભૂલશો નહીં.
અમને આશા છે કે આમાંની ઓછામાં ઓછી એક પદ્ધતિએ તમને આ સમસ્યાને ઉકેલવામાં સહાય કરી છે. જો તમે હજી પણ રમત ખરીદી શકતા નથી, તો તમારે સ્ટીમ તકનીકી સપોર્ટનો સંપર્ક કરવો જોઈએ.
