અન્ય ઘણા પ્રોગ્રામ્સની જેમ સ્ટીમ ભૂલોની અવગણના નથી. ક્લાયંટ પૃષ્ઠ ડાઉનલોડ્સ, ધીમી રમત ડાઉનલોડ ઝડપ, પીક સર્વર લોડ દરમિયાન રમત ખરીદવામાં અસમર્થતામાં સમસ્યા - આ બધું ક્યારેક રમત વિતરણ માટે જાણીતા પ્લેટફોર્મ સાથે થાય છે. આમાંની એક સમસ્યાઓ સ્ટીમ પર જવા માટે સિદ્ધાંતમાં અશક્યતા છે. આ કિસ્સામાં, અલગ ભૂલો સાથે શું કરવું તે જાણવા ઇચ્છનીય છે. આનાથી સમસ્યાનું નિરાકરણ કરવામાં સમય બચાવવામાં મદદ મળશે.
સ્ટીમ ખુલ્લું કેમ નથી અને વિવિધ કિસ્સાઓમાં શું કરવું તે શોધવા માટે, આ લેખ વાંચો.
ચાલો સરળ સમસ્યાઓમાંથી પ્રારંભ કરીએ જે ઝડપથી હલ થાય છે, અને પછી જટીલ લોકો તરફ આગળ વધો જે હલ કરવા માટે થોડો સમય લે છે.
વરાળ પ્રક્રિયા સ્થિર
પ્રોગ્રામ બંધ કરવાનો પ્રયાસ કરતી વખતે કદાચ વરાળ પ્રક્રિયા હજી અટકી ગઈ. અને હવે, જ્યારે તમે સ્ટીમ ફરીથી દાખલ કરવાનો પ્રયાસ કરો છો, ત્યારે ફાંસીની પ્રક્રિયા તેને મંજૂરી આપતી નથી. આ સ્થિતિમાં, તમારે કાર્ય પ્રબંધક દ્વારા આ પ્રક્રિયાને કાઢી નાખવાની જરૂર છે. આ નીચે પ્રમાણે કરવામાં આવે છે. CTRL + ALT + DELETE સાથે ઓપન ટાસ્ક મેનેજર.
સ્ટીમ પ્રક્રિયા શોધો અને તેના પર જમણું ક્લિક કરો. પછી તમારે આઇટમ "કાર્ય દૂર કરો" પસંદ કરવાની જરૂર છે.
પરિણામે, વરાળ પ્રક્રિયા કાઢી નાખવામાં આવશે અને તમે તમારા વરાળ ખાતામાં પ્રવેશી અને લૉગ ઇન કરી શકો છો. જો સ્ટીમ અન્ય કારણોસર કામ કરતું નથી, તો પછી નીચેના ઉકેલનો પ્રયાસ કરો.
ભ્રષ્ટ વરાળ ફાઇલો
સ્ટીમમાં અસંખ્ય કી ફાઇલો છે જે પ્રોગ્રામને ચલાવશે તે હકીકત તરફ દોરી શકે છે. આ હકીકત એ છે કે આ ફાઇલોમાં "ક્લોગિંગ" ની મિલકત છે, જે લોન્ચ પછી સ્ટીમની સામાન્ય પ્રારંભિક ગોઠવણીને અટકાવે છે.
જો સ્ટીમ ચાલુ ન થાય, તો તમે આ ફાઇલોને કાઢી નાખવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો. પ્રોગ્રામ આપમેળે નવી સમાન ફાઇલો બનાવશે, જેથી તમે તેમને ગુમાવવાથી ડરશો નહીં. તમારે નીચેની ફાઇલોની જરૂર છે જે વરાળ ફોલ્ડરમાં છે:
ક્લાયન્ટ રજિસ્ટ્રી.બ્લોબ
Steamam.dll
આ ફાઇલોને એક પછી એકને કાઢી નાખવાનો પ્રયાસ કરો, અને દરેક ફાઇલને કાઢી નાખ્યા પછી, સ્ટીમ ચલાવવાનો પ્રયાસ કરો.
સ્ટીમ ફાઇલોવાળા ફોલ્ડરમાં જવા માટે, પ્રોગ્રામને જમણે માઉસ બટનથી શરૂ કરવા માટે શોર્ટકટ પર ક્લિક કરો અને આઇટમ "ફાઇલ સ્થાન" પસંદ કરો. પરિણામે, એક્સપ્લોરર વિંડો એક ફોલ્ડર સાથે ખુલશે જેમાં તેના સંચાલન માટે જરૂરી સ્ટીમ ફાઇલો સંગ્રહિત થાય છે.
જો તે આ ફાઇલોમાં હોય, તો વરાળને કાઢી નાખ્યા પછી શરૂ થવું જોઈએ. જો સમસ્યાનું કારણ અલગ હોય, તો તમારે આગલા વિકલ્પને અજમાવવાની જરૂર છે.
લૉગ ઇન કરવામાં અસમર્થ
જો તમે તમારા એકાઉન્ટમાં ફક્ત લૉગ ઇન કરવામાં અક્ષમ છો, પરંતુ લૉગિન ફોર્મ પ્રારંભ થાય છે, તો તમારે તમારા કમ્પ્યુટર પર ઇન્ટરનેટ કનેક્શન તપાસવું જોઈએ. આ ડેસ્કટોપ પર ટ્રે (તળિયે જમણે) માં સ્થિત કનેક્શન આયકનને ચેક કરીને કરવામાં આવે છે.
અહીં નીચે આપેલા વિકલ્પો છે. જો આયકન સ્ક્રીનશૉટ જેવું લાગે છે, તો ઇન્ટરનેટ કનેક્શન સારું કામ કરશે.
આ કિસ્સામાં, ખાતરી કરો કે બધું ક્રમમાં છે. આ કરવા માટે, બ્રાઉઝરમાં કેટલીક સાઇટ્સ ખોલો અને જુઓ કે તેઓ કેવી રીતે લોડ થાય છે. જો બધું ઝડપી અને સ્થિર છે, તો સ્ટીમ સાથેની સમસ્યા તમારા ઇન્ટરનેટ કનેક્શનથી સંબંધિત નથી.
જો કનેક્શન આયકનની પાસે એક પીળો ત્રિકોણ હોય, તો તેનો અર્થ એ છે કે ઇન્ટરનેટ સાથે કોઈ સમસ્યા છે. સમસ્યા એ કંપનીના નેટવર્ક સાધનસામગ્રીથી સંબંધિત છે જે તમને ઇન્ટરનેટની ઍક્સેસ આપે છે. તમારા ઇન્ટરનેટ પ્રદાતાની સપોર્ટ સેવા પર કૉલ કરો અને સમસ્યાની જાણ કરો.
જો તમારી પાસે ઇન્ટરનેટ કનેક્શન આઇકોન પાસે લાલ ક્રોસ હોય તો સમાન પગલાં લેવા જોઈએ. જો કે, આ કિસ્સામાં સમસ્યા તૂટેલી વાયર અથવા તમારા કમ્પ્યુટર પર તૂટી નેટવર્ક એડેપ્ટર સાથે જોડાયેલ છે. તમે તે વાયર ખેંચી શકો છો કે જેના દ્વારા નેટવર્ક કનેક્શન નેટવર્ક કાર્ડ અથવા Wi-Fi રાઉટરના સ્લોટમાંથી જાય છે અને તેને શામેલ કરો. ક્યારેક તે મદદ કરે છે. જો તે મદદ કરતું નથી, તો સમર્થન સેવા પર કૉલ કરો.
વરાળ કનેક્શનની સમસ્યાઓ માટેનું બીજું સારું કારણ એન્ટિવાયરસ અથવા વિંડોઝ ફાયરવૉલ હોઈ શકે છે. પ્રથમ અને બીજા વિકલ્પ બંને ઇન્ટરનેટ પર સ્ટીમ ઍક્સેસને અવરોધિત કરી શકે છે. સામાન્ય રીતે એન્ટીવાયરસમાં અવરોધિત પ્રોગ્રામ્સની સૂચિ હોય છે. આ સૂચિ જુઓ. જો સ્ટીમ હોય તો, તમારે તેને આ સૂચિમાંથી દૂર કરવું આવશ્યક છે. અનલૉકિંગ પ્રક્રિયાનું વિગતવાર વર્ણન આપવામાં આવ્યું નથી, કારણ કે આ ક્રિયા એન્ટીવાયરસ પ્રોગ્રામના ઇંટરફેસ પર આધારિત છે. દરેક પ્રોગ્રામ તેના પોતાના દેખાવ ધરાવે છે.
વિંડોઝ ફાયરવૉલ માટે પરિસ્થિતિ સમાન છે. અહીં તમારે ચકાસવાની જરૂર છે કે સ્ટીમથી નેટવર્ક સાથે કામ કરવાની તમારી પાસે પરવાનગી છે કે કેમ. ફાયરવૉલ ખોલવા માટે, ડેસ્કટૉપ સ્ક્રીનની નીચે ડાબી બાજુએ "પ્રારંભ કરો" આયકન પર ક્લિક કરો.
"વિકલ્પો" પસંદ કરો. શોધ બોક્સમાં "ફાયરવૉલ" શબ્દ દાખલ કરો. એપ્લિકેશન્સને ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરવાની મંજૂરી આપવા વિશે ઉપશીર્ષકવાળા મળેલા વિકલ્પ પર ક્લિક કરીને ફાયરવૉલ ખોલો.
ઇન્ટરનેટ કનેક્શનનો ઉપયોગ કરવા માટેની એપ્લિકેશનોની સૂચિ અને તેમની પરવાનગી સ્થિતિ પ્રદર્શિત કરવામાં આવશે. આ સૂચિ પર સ્ટીમ શોધો.
જો વરાળ સાથેની લાઇનની ટીકા કરવામાં આવે છે, તો કનેક્શન સાથેની સમસ્યા બીજું કંઈક છે. જો ત્યાં કોઈ ચેકમાર્ક નથી, તો તે વિન્ડોઝ ફાયરવોલ છે જેણે સમસ્યાઓને લીધે છે. તમારે ફેરફાર સેટિંગ્સ બટનને ક્લિક કરવું જ પડશે અને ઇન્ટરનેટ પર સ્ટીમ ઍક્સેસને અનલૉક કરવા માટે ટીક કરો.
આ મેનીપ્યુલેશન્સ પછી સ્ટીમ પર જવાનો પ્રયાસ કરો. જો સ્ટીમ હજી પણ શરૂ થતું નથી, તો તમારે વધુ નિર્ણાયક પગલાં લેવાની જરૂર છે.
સ્ટાર્ટઅપ સમસ્યાઓ ઠીક કરવા માટે સ્ટીમ ફરીથી સ્થાપિત કરો
વરાળ ફરીથી સ્થાપિત કરવાનો પ્રયાસ કરો.
યાદ રાખો - વરાળને દૂર કરવાથી તેમાં સ્થાપિત બધી રમતોને પણ દૂર કરવામાં આવશે.
જો તમારે વરાળમાં રમતને સાચવવાની જરૂર છે, તો પ્રોગ્રામને દૂર કરતા પહેલા ફોલ્ડરની કૉપિ કરો. આ કરવા માટે, ઉપરના ઉદાહરણમાં દર્શાવ્યા મુજબ વરાળવાળા ફોલ્ડરમાં જાઓ. તમારે "steamapps" કહેવાતા ફોલ્ડરની જરૂર છે. તે તમે ઇન્સ્ટોલ કરેલી રમતોની બધી ફાઇલોને સંગ્રહિત કરે છે. પછી, સ્ટીમ ઇન્સ્ટોલ કર્યા પછી, તમે આ રમતોને નવી ઇન્સ્ટોલ કરેલી એપ્લિકેશનના ખાલી ફોલ્ડરમાં સ્થાનાંતરિત કરી શકો છો અને સ્ટીમ રમતો સાથેની ફાઇલોને આપમેળે ઓળખે છે.
નીચે પ્રમાણે સ્ટીમ દૂર છે. "માય કમ્પ્યુટર" શૉર્ટકટ ખોલો. "અનઇન્સ્ટોલ કરો અથવા પ્રોગ્રામ બદલો" બટનને ક્લિક કરો.
ઓપન પ્રોગ્રામ્સની સૂચિમાં, સ્ટીમ સ્થિત કરો અને કાઢી નાંખો બટનને ક્લિક કરો.
એપ્લિકેશનને દૂર કરવા માટેની સરળ સૂચનાઓનું પાલન કરો, દૂર કરવાના દરેક પગલાની પુષ્ટિ કરો. હવે તમારે સ્ટીમ ઇન્સ્ટોલ કરવાની જરૂર છે. આ પાઠમાંથી તમે સ્ટીમને ઇન્સ્ટોલ અને ગોઠવવાનું શીખી શકો છો.
જો આ પણ મદદ ન કરે તો, સ્ટીમ સપોર્ટનો સંપર્ક કરવો તે બાકી રહેલું છે. સ્ટીમના બ્રાઉઝર સંસ્કરણ (વેબસાઇટ દ્વારા) દ્વારા તમારા એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરીને આ કરી શકાય છે. પછી તમારે તકનીકી સપોર્ટ વિભાગ પર જવાની જરૂર છે.
પૂરી પાડવામાં આવેલી સૂચિમાંથી તમારી સમસ્યા પસંદ કરો અને પછી તેને એક સંદેશમાં વિગતવાર વર્ણન કરો કે જે વરાળ સેવા કર્મચારીઓને મોકલવામાં આવશે.
જવાબ સામાન્ય રીતે થોડા કલાકોમાં આવે છે, પરંતુ તમારે થોડી વધારે રાહ જોવી પડી શકે છે. તમે તેને સ્ટીમ વેબસાઇટ પર જોઈ શકો છો, તે તમારા એકાઉન્ટ સાથે જોડાયેલ ઇમેઇલ ઇનબૉક્સમાં પણ ડુપ્લિકેટ કરવામાં આવશે.
આ ટીપ્સ તમારે વરાળને લૉંચ કરવામાં રોકવામાં મદદ કરશે જ્યારે તે ચાલુ થવાનું બંધ કરે છે. જો તમે અન્ય કારણો જાણો છો કે શા માટે સ્ટીમ શરૂ થઈ શકશે નહીં, અને સમસ્યાને છુટકારો મેળવવાના માર્ગો - ટિપ્પણીઓમાં તેના વિશે લખો.
