TeamViewer પ્રોગ્રામમાં ભૂલો અસાધારણ નથી, ખાસ કરીને તેના નવીનતમ સંસ્કરણોમાં. વપરાશકર્તાઓએ ફરિયાદ કરવાનું શરૂ કર્યું, ઉદાહરણ તરીકે, કનેક્શન સ્થાપિત કરવાનું અશક્ય હતું. આનાં કારણો સામૂહિક હોઈ શકે છે. ચાલો મુખ્ય સમજવા પ્રયત્ન કરીએ.
કારણ 1: આઉટડેટેડ સૉફ્ટવેર સંસ્કરણ
કેટલાક વપરાશકર્તાઓએ નોંધ્યું છે કે જો સર્વરનો કોઈ જૂના સંસ્કરણ ઇન્સ્ટોલ કરેલ હોય તો સર્વર અને તેના જેવા કનેક્શન્સની અભાવે ભૂલ આવી શકે છે. આ કિસ્સામાં, તમારે આ કરવાની જરૂર છે:
- જૂનો સંસ્કરણ દૂર કરો.
- પ્રોગ્રામનો નવો સંસ્કરણ ઇન્સ્ટોલ કરો.
- અમે ચકાસી રહ્યા છીએ. જોડાણથી સંબંધિત ભૂલો અદૃશ્ય થઈ જશે.
કારણ 2: અવરોધિત "ફાયરવોલ"
બીજું સામાન્ય કારણ વિન્ડોઝ ફાયરવોલ સાથે ઇન્ટરનેટ કનેક્શનને અવરોધિત કરી રહ્યું છે. નીચે મુજબ સમસ્યા ઉકેલી છે:
- વિન્ડોઝ માટે શોધમાં આપણે શોધીએ છીએ "ફાયરવોલ".
- તેને ખોલો
- અમે વસ્તુમાં રસ ધરાવો છો "વિન્ડોઝ ફાયરવૉલમાં એપ્લિકેશન અથવા ઘટક સાથેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાને મંજૂરી આપવી".
- ખુલતી વિંડોમાં, તમારે TeamViewer ને શોધવા અને સ્ક્રીનબોટમાં ચેકબોક્સ સેટ કરવાની જરૂર છે.
- ક્લિક કરવા માટે ડાબે "ઑકે" અને બધા
કારણ 3: કોઈ ઇન્ટરનેટ કનેક્શન નથી
વૈકલ્પિક રીતે, ઇન્ટરનેટની અભાવને લીધે ભાગીદાર સાથે કનેક્ટ કરવું સંભવ નથી. આ તપાસવા માટે:
- તળિયે પેનલમાં, ઇન્ટરનેટ કનેક્શનના આયકન પર ક્લિક કરો.
- ચકાસો કે કમ્પ્યૂટર ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટ થયેલ છે કે નહીં.
- જો આ ક્ષણે ઇન્ટરનેટ કનેક્શન ન હોય, તો તમારે પ્રદાતાનો સંપર્ક કરવાની અને કારણોની સ્પષ્ટતા કરવાની જરૂર છે, અથવા ફક્ત રાહ જુઓ. તેમ છતાં, એક વિકલ્પ તરીકે, તમે રાઉટરને ફરીથી પ્રારંભ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો.
કારણ 4: ટેકનિકલ કાર્ય
કદાચ આ ક્ષણે પ્રોગ્રામ સર્વર્સ પર તકનીકી કાર્ય ચાલી રહ્યું છે. આ સત્તાવાર સાઇટની મુલાકાત લઈને મળી શકે છે. જો એમ હોય, તો તમારે પછીથી કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ.
કારણ 5: ખોટો પ્રોગ્રામ ઑપરેશન
તે ઘણી વાર થાય છે કારણ કે અજ્ઞાત કારણોસર, પ્રોગ્રામ કામ કરતા અટકી જાય છે. આ સ્થિતિમાં, ફક્ત ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવામાં મદદ કરશે:
- પ્રોગ્રામ દૂર કરો.
- સત્તાવાર સાઇટ પરથી ડાઉનલોડ કરો અને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો.
એક્સ્ટ્રાઝ: કાઢી નાખ્યા પછી, TeamViewer માંથી બાકી એન્ટ્રીઓની રજિસ્ટ્રીને સાફ કરવા માટે તે ખૂબ ઇચ્છનીય છે. આ કરવા માટે, તમે CCleaner અને અન્ય જેવા ઘણા પ્રોગ્રામ્સ શોધી શકો છો.
નિષ્કર્ષ
હવે તમે TeamViewer માં કનેક્શન સમસ્યાને કેવી રીતે વહેવાર કરો છો તે જાણો છો. ઇન્ટરનેટ પર કનેક્શન તપાસો અને પછી પ્રોગ્રામ પર પાપ તપાસવાનું ભૂલશો નહીં.